6. REPARAÇÃO
Antes de remover a tampa de plástico, certifique-se de que a energia está desligada para evitar qualquer risco de
lesão ou eletrocussão.
A reparação doméstica tem de ser efetuada pelo utilizador. Operar o sistema de segurança todos os meses para prevenir
depósitos de calcário e verificar se não está bloqueado. O não respeito desta manutenção pode levar a uma deterioração e
à perda de garantia.
Reparação por pessoal qualificado
a. Depósitos de calcário: retirar o calcário depositado na forma de lama. Não raspar ou bater no calcário aderente
às paredes para evitar danificar o revestimento. Não esquecer de trocar a junta e voltar a montar o aparelho, verificar
a inexistência de fugas de água depois do primeiro aquecimento.
b. Para os aparelhos com ânodo de magnésio, mudar o ânodo de magnésio a cada dois anos ou se o seu diâmetro
for inferior a 10 mm.
c. A substituição de um elemento aquecedor blindado requer o esvaziamento do termoacumulador e a troca da
junta. Voltar a montar o elemento aquecedor, apertar razoavelmente as porcas de flange (aperto cruzado), verificar
se não existem fugas após o primeiro aquecimento e, se necessário, voltar a apertar.
d. Para esvaziar o equipamento, cortar o fornecimento de energia e da água fria. Abrir as torneiras de água quente
e a válvula de drenagem do sistema de segurança. No caso de um termoacumulador compacto, desligar as ligações
hidráulicas e virar o aparelho para baixo para o esvaziar.
As peças substituíveis são termostatos, junta, elemento aquecedor, ânodo de magnésio, cabo, tampa, lâmpada e
interruptor. A garantia está sujeita ao uso de peças de substituição originais do fabricante. A intervenção de substituição tem
de ser efetuada por um instalador ou pessoal do serviço pós-venda do fabricante.
Conselho para o utilizador: Em caso de águas duras com TH> 20 °f (>200 ppm), recomendamos que esta seja amaciada.
Se for usado um descalcificador, a dureza da água restante deve ser superior a 15 °f. Em caso de ausências prolongadas,
especialmente nas estações mais frias, drenar o aparelho e seguir os procedimentos de arranque.
7. GARANTIA
Âmbito da garantia
A instalação, utilização e manutenção das termoacumuladores elétricos devem estar em conformidade com as normas
nacionais em vigor e com as instruções fornecidas neste manual. De acordo com a Lei n.º 24/96, de 31 de julho, este
equipamento oferece ao consumidor uma garantia legal, aplicável exclusivamente em território português.
Paralelamente, estes aparelhos dispõem de garantia comercial na cuba e/ou componentes eletrícos, conforme se indica
quadro anexo, aplicável a partir da data de entrega do produto. Ambas as garantias são aplicáveis no país de compra do
produto sob a condição de ter sido instalado no mesmo país.
Garantia legal
Garantia comercial
da cuba sem revisão
do ânodo
Garantia comercial
dos componentes
elétricos
* Ou o que estiver estabelecido pela lei em vigor, no momento da compra.
** Nos modelos Onix Connect da série Ellite para obter a garantia de 7 anos na cuba e de 5 anos nos componentes elétricos,
o produto deve ser registado em www.thermor.pt.Em qualquer outro caso, aplicar-se-á uma garantia comercial de 5 anos na
cuba, equivalente à série Premium.
Para usufruir da garantia legal, dirija-se ao seu vendedor. Se necessário, pode contactar diretamente o suporte técnico do
Groupe Atlantic.
A garantia comercial não afeta as medidas de correção gratuitas estabelecidas na Lei, a que o consumidor ou utilizador tem
direito, em caso de falta de conformidade dos bens.
Para usufruir da garantia comercial, contacte o Serviço Técnico do Groupe Atlantic.
(PT) Serviço de Assistência Técnica (SAT): Grupe Atlantic Portugal. Av D. João II nº 50, 4º piso, Parque das Nações, 1990-
0995 Lisboa. Tel: 211 307 032, correio eletrónico:
A substituição de uma peça não prolonga a duração da garantia comercial.
Serie Concept
3 anos de garantia (*)
3 anos de garantia
satptpro@groupe-atlantic.com
Serie Premium
3 anos de garantia (*)
5 anos de garantia
21
Serie Ellite
3 anos de garantia (*)
7 anos de garantia (**)
5 anos (**)