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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
La parrilla no alcanza la
temperatura
La temperatura de la sonda
de alimentos no aparece en
la pantalla o muestra un valor
irrazonable
El producto no se conecta a
Bluetooth
Causa posible
Punto de ajuste cambiado
Tapa dejada abierta o se abre
con frecuencia
Defecto del sensor de
temperatura
No está completamente
asentado/enchufado
Sonda de alimentos dañada
Contaminación en el conector
de la sonda de alimentos
La sonda de alimentos no
está correctamente insertada
en los alimentos.
El producto está demasiado
lejos del teléfono.
Bluetooth del teléfono
apagado o en modo avión
El producto ya está
emparejado con otro teléfono.
El producto ya está
emparejado con el mismo
teléfono.
Prevención/Solución
• Compruebe si se ha reducido el punto de ajuste.
• Dejar la tapa de la barbacoa abierta prolongará el proceso de calentamiento y
puede provocar que los sensores de temperatura no lean la temperatura correcta.
Mantenga la tapa cerrada mientras cocina.
• Si la temperatura no aumenta, verifique las conexiones de los cables:
• Apague y desenchufe la parrilla.
• Retire el panel de control y asegúrese de que todos los cables estén firmemente
conectados. Vuelva a ensamblar el panel de control y evalúe la sonda de
temperatura con el mismo método.
• Si la temperatura aún no aumenta, es posible que sea necesario reemplazar el
sensor de temperatura.
• Llame al servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
• Empuje el enchufe de la sonda hasta el fondo en el conector de la sonda.
• Conecte la sonda a otro conector para sonda y observe la lectura. Si no aparece
ninguna indicación o se muestra un valor irrazonable, reemplace la sonda para
alimentos. Si la visualización de la temperatura ahora está activa y en un valor
razonable, intente con el conector original una vez más. Si la pantalla sigue
mostrando un error, es posible que sea necesario reemplazar el conector de la
sonda.
• Llame al servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
• Inspeccione las tomas de la sonda de alimentos que no informan una temperatura
con una linterna para encontrar residuos. Si hay residuos, asegúrese de que la
parrilla esté apagada y luego retírelos con cuidado. Verifique que el conector de
la sonda para alimentos esté limpio y seco. Inserte la sonda para alimentos en un
conector adyacente para inspeccionar la lectura. Si no se muestra la temperatura
en el controlador para ninguno de los enchufes, entonces la sonda para alimentos
está dañada.
• La punta de la sonda debe insertarse en la parte más gruesa del alimento que
se está midiendo. La sonda de alimentos no debe estar en contacto directo con
ningún hueso, ya que el contacto directo impedirá una lectura precisa. La sonda
para alimentos no debe estar en contacto con las parrillas para cocinar.
• Complete el proceso de emparejamiento con el dispositivo a menos de 1,5 m (5
pies) del teléfono.
• En la configuración de su dispositivo móvil, asegúrese de que Bluetooth esté
activado y que el modo avión esté desactivado.
1. Para dispositivos Android, asegúrese de que los servicios de ubicación estén
activados y que la aplicación tenga permiso para utilizarlos. Esto permitirá
utilizar Bluetooth en la aplicación.
2. Para dispositivos iPhone, verifique que el Bluetooth esté habilitado para la
aplicación en la configuración del sistema operativo.
• Utilice el dispositivo móvil original emparejado con el producto o restablezca las
conexiones de la parrilla. Si restablece la conexión de la parrilla, primero elimine el
producto de la configuración de Bluetooth del dispositivo móvil. Alternativamente,
apague el bluetooth en el dispositivo móvil anterior mientras realiza el proceso de
emparejamiento.
• Para restablecer la conexión de la parrilla, presione y mantenga presionada
la perilla de control durante 10 segundos. Sonará un pitido indicando que el
restablecimiento se ha completado. Ahora realice el proceso de emparejamiento
de Bluetooth en el dispositivo.
• Apague el producto y cierre la aplicación. Vuelva a encender el producto y vuelva
a abrir la aplicación. Si el producto aún no está conectado mediante Bluetooth,
elimine el producto de la configuración del dispositivo Bluetooth del sistema
operativo del teléfono celular. En la parrilla, mantenga presionada la perilla de
control hasta que emita un pitido para borrar la configuración de Bluetooth de la
parrilla y reiniciar el proceso de emparejamiento.
ES
5 2
C H AR BR O I L . EU
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