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Garantía (Canadá)
Horno microondas sobremesa (otr) de Samsung
Garantía limitada al comprador original
Este es un producto de la marca SAMSUNG, proporcionado y distribuido por
Samsung Electronics
Canada, Inc. (SAMSUNG) y se entrega nuevo, en la caja original al comprador
original, tiene una garantía de SAMSUNG contra defectos de fabricación en
materiales y mano de obra durante un período de garantía limitada de:
GARANTÍA DE UN (1) AÑO PARA PIEZAS Y
MANO DE OBRA, CINCO (5) AÑOS PARA MAGNETRÓN
Samsung cobrará una tarifa de reparación por la sustitución de un accesorio o la
reparación de defectos estéticos si el daño a la unidad y/o el daño o la pérdida
del accesorio han sido causados por el cliente. Los puntos que cubre esta
estipulación incluyen:
•
Puerta, asa, panel exterior o panel de control abollados, rayados o rotos.
•
Bandeja, ruedas de deslizamiento, acoplador, filtro o rejilla metálica rotos o
ausentes.
Las piezas sustituibles por el usuario pueden enviarse al cliente para la
reparación de la unidad. En caso de ser necesario, se puede enviar a un
ingeniero de servicio para que realice el mantenimiento.
Esta garantía limitada comienza en la fecha original de compra y es válida
solo en productos comprados y utilizados en los Estados Unidos. Para recibir el
servicio de garantía, el comprador debe comunicarse con SAMSUNG con el fin de
determinar el problema y los procedimientos de servicio. El servicio de garantía
solo puede realizarse en un centro de servicio autorizado por SAMSUNG. Se
debe presentar el original de la factura de venta con fecha como prueba de
compra a SAMSUNG o al centro de servicios autorizado de SAMSUNG.
SAMSUNG reparará este producto o lo reemplazará si no lo puede reparar, a
nuestro criterio y sin cargo, según lo estipulado en este documento, con piezas
o productos nuevos o reacondicionados si se encuentra defectuoso durante el
período de garantía limitada especificado con anterioridad. Todas las piezas
y productos reemplazados pasan a ser propiedad de SAMSUNG y deben ser
devueltos a SAMSUNG. Las piezas y los productos de reemplazo reciben el resto
de la garantía original, o noventa (90) días, lo que sea mayor.
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Se proporcionará servicio a domicilio durante el período de garantía de la mano
de obra, sujeto a la disponibilidad dentro del área contigua de los Estados
Unidos. El servicio a domicilio no está disponible en todas las áreas. Para
recibir el servicio a domicilio, el producto debe estar libre de obstáculos y ser
accesible para el personal de servicio. Si durante el servicio a domicilio no se
puede completar la reparación, puede ser necesario retirar, reparar y devolver
el producto. Si el servicio a domicilio no está disponible, SAMSUNG puede optar,
a nuestro criterio, por proporcionar el transporte de nuestra elección hacia un
centro de servicio autorizado de SAMSUNG o desde él. En caso contrario, el
transporte hasta el centro de servicio autorizado de SAMSUNG o desde él es
responsabilidad del comprador.
Esta garantía limitada cubre los defectos de fabricación de los materiales y
de la mano de obra que se produzcan durante el uso normal y no comercial
de este producto y no se aplicará a lo siguiente, que incluye, entre otros:
daños que se produzcan en el envío; la entrega o instalación; aplicaciones y
usos para los que este producto no haya sido previsto; números de serie o de
producto alterados; daños estéticos en el acabado exterior; accidentes, abuso,
negligencia, incendio, agua, rayos o desastres naturales; el uso de productos,
equipos, sistemas, servicios públicos, servicios, piezas, suministros, accesorios,
aplicaciones, instalaciones, reparaciones, cableado externo o conectores no
suministrados o autorizados por SAMSUNG que dañen este producto o den
lugar a problemas de servicio; el voltaje incorrecto de la línea eléctrica, y
fluctuaciones y aumentos súbitos del voltaje; ajustes realizados por el cliente e
incumplimiento de las instrucciones de uso, limpieza, mantenimiento y ambiente
que se cubren y prescriben en el libro de instrucciones; problemas causados
por plagas y sobrecalentamiento o sobrecocción por parte del usuario; bandeja
de vidrio o plato giratorio; reducción de la potencia del magnetrón relacionada
con el envejecimiento normal. SAMSUNG no garantiza el funcionamiento
ininterrumpido o sin errores del producto.
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