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Idiomas disponibles
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Erreur
La télécommande ne
fonctionne pas.
Il est impossible d'ou-
vrir le menu.
Certaines options ne
sont pas accessibles
car vous avez oublié
votre mot de passe.
Pas de connexion
®
Bluetooth
Pour obtenir d'autres résolutions de problème le cas échéant, lisez la notice d'utilisation
en ligne détaillée, car la présente notice ne décrit que certaines mesures et procédures
précises.
5.1. Vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?
Si les propositions données dans les chapitres précédents ne parviennent pas à résoudre votre pro-
blème, veuillez nous contacter. Les informations suivantes nous seraient alors très utiles :
• Quels appareils externes sont raccordés ?
• Quels sont les messages affichés à l'écran ?
• À quelle étape de fonctionnement le problème est-il survenu ?
• Si vous avez raccordé un PC à l'appareil :
− Quelle est la configuration de votre ordinateur ?
− Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
• Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
• Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.
• Vérifiez si les piles sont usées ou mal insérées dans la télécommande.
• Assurez-vous que la fenêtre de capteur ne se trouve pas dans un
rayon lumineux intense.
• Vérifiez si CEC est activé. Dans ce cas, le menu ne peut pas être ou-
vert, mais cela ne signifie pas que votre appareil est défaillant. Le cas
échéant, le menu de l'appareil raccordé par le biais de HDMI s'ouvre.
Cela dépend du lecteur et doit être supporté par ce dernier.
• Modifiez la source d'entrée.
• Effectuez une nouvelle installation initiale et attribuez un nouveau
mot de passe.
• Assurez-vous que tous les réglages ont été correctement effectués sur
l'appareil et que la fonction Bluetooth est activée.
• Vérifiez que le périphérique à relier est bien allumé et que la re-
cherche d'appareils à proximité est activée.
• Assurez-vous que tous les réglages ont été correctement effectués sur
l'appareil à connecter et que la fonction Bluetooth est activée. Le cas
échéant, consultez la notice d'utilisation de l'appareil correspondant
pour vous aider.
Mesures
FR
15
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