Preguntas frecuentes
¿Funcionará el termostato Lyric T5 con conexión WiFi aunque se pierda la conexión WiFi?
Sí, la temperatura se puede ajustar directamente en el termostato. Sin embargo, algunas
funciones, como Geofence, se manejan únicamente a través de la aplicación Lyric y no
funcionarán mientras la conexión esté desactivada. El termostato Lyric se reconectará
automáticamente al WiFi una vez que se restaure la red.
El termostato Lyric T5 con conexión WiFi no encuentra la red WiFi del hogar.
El termostato Lyric funciona en el rango de 2.4 GHz. Tal vez por ello el termostato Lyric no
encuentra la red, pero el teléfono inteligente, que funciona en el rango tanto de 2.4 como de
5.0 GHz, ubica la red. La mayoría de los enrutadores transmitirán dos redes, una SSID en el radio
de 5.0 GHz y otra SSID en el radio de 2.4 GHz.
Se realizó un cambio en la aplicación Honeywell Lyric, pero no se muestra en el termostato
Lyric T5 con conexión WiFi.
Puede existir una pequeña demora después de que se realicen cambios en la temperatura y en la
configuración de la aplicación.
¿Puede haber múltiples usuarios para Geofencing?
Sí, puede haber usuarios múltiples. Geofencing se disparará en función de la última persona que
salga y la primera que regrese. Para utilizar Geofencing adecuadamente con usuarios múltiples:
•
Cada usuario debe crear su propia cuenta Lyric.
•
Cada usuario debe usar su propia identificación de ingreso y contraseña en sus
dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas.
•
Dos usuarios no deben compartir la misma cuenta.
¿Cómo se configuran usuarios múltiples con el termostato Lyric?
Se puede permitir el acceso a una o a todas las ubicaciones de termostatos Lyric a través de la
aplicación Honeywell Lyric. Comience tocando el icono de menú de tres líneas en la esquina
superior izquierda de la pantalla principal. Seleccione "Manage Users" (Administrar usuarios) y
toque "Add User" (Añadir usuario) ubicado en la parte inferior de la pantalla. Escriba la dirección
de correo electrónico de la persona que va a invitar. Si la persona tiene una cuenta Lyric
configurada, la ubicación se añadirá automáticamente a su cuenta. Si la persona no tiene una
cuenta, recibirá una invitación por correo electrónico para indicarle que descargue la aplicación y
cree su propia cuenta.
Nota: Todas las personas con acceso a un termostato comparten los mismos privilegios de
usuario. Los usuarios añadidos podrán cambiar las configuraciones del termostato, así como
añadir o borrar otros usuarios.
¿Hay alguna forma de ampliar la potencia de la señal?
El rango o la distancia de la señal de WiFi están determinados por el enrutador. Consulte el
manual del enrutador para obtener más información.
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