SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar asistencia técnica
Hielo y agua
Síntomas
La máquina de hielo
automática no produce
hielo o produce una
pequeña cantidad de
hielo.
¿Instaló el electrodoméstico recientemente?
• La máquina de hielo produce hielo normalmente cuando han pasado
apróximadamente 48 horas luego de que el electrodoméstico ha sido
instalado.
• Si la temperatura del compartimento del refrigerador es demasiado fría, el
filtro del agua puede congelarse y bloquear el flujo de agua hasta la
máquina de hielo.
¿Conectó la tubería de suministro de agua al electrodoméstico y abrió la
válvula de suministro?
• Conecte la tubería de suministro de agua al electrodoméstico y abra la
válvula de suministro completamente.
¿Está doblada la manguera de suministro de agua?
• Si la manguera de suministro de agua está doblada, el flujo de agua se
puede ver comprometido.
¿Ha dispensado una gran cantidad de hielo recientemente?
• Toma aproximadamente 24 horas para producir más hielo en la máquina
de hielo automática. Por favor espere.
¿Configuró a ENCENDIDO el interruptor o el botón de la máquina de
hielo en el panel de control?
• Presione I en el interruptor de la máquina de hielo automática o configure
ON para el botón de la máquina de hielo automática en el panel de control.
(Para más detalles sobre cómo usarla, visite el sitio web LG Electronics o
utilice su dispositivo inteligente.)
¿Está el refrigerador o congelador configurado a una temperatura muy
alta?
• Si la temperatura configurada es muy alta, la producción de hielo puede
tornarse lenta o detenerse por completo. Configure la temperatura del
Congelador a -18 °C para la operación normal de la máquina de hielo
automática.
¿Ha estado abriendo la puerta del electrodoméstico frecuentemente?
• Si abre la puerta del electrodoméstico frecuentemente, el aire frío
escapará, disminuyendo la velocidad de la producción de hielo. No abra y
cierre la puerta del electrodoméstico muy frecuentemente.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa posible y solución
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