SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Síntomas
La máquina de hielo
automática no produce
hielo o produce una
pequeña cantidad de
hielo.
El refrigerador no
dispensa hielo.
No sale agua.
El agua sabe extraño.
¿Está completamente cerrada la puerta del electrodoméstico?
• Si la puerta del electrodoméstico no está completamente cerrada, la
temperatura del compartimiento del congelador incrementará,
disminuyendo así la velocidad de producción de hielo. Cierre la puerta del
electrodoméstico completamente.
¿No escucha el sonido de hielo saliendo?
• En el panel de control, seleccione los modos para cubitos de hielo y hielo
picado alternadamente para dispensar el hielo.
¿El paso del hielo está bloqueado? (Puede verificar el paso del hielo
separando el depósito de hielo.)
• Es posible que el hielo no se dispense correctamente si el paso del hielo
está bloqueado. Verifique el hielo y limpie regularmente el paso del
mismo.
La válvula de suministro podría estar apagada. (Solamente para
modelos Conectados)
• Abra la válvula de suministro de agua.
• Compruebe si la temperatura del compartimento del refrigerador es
demasiado fría, ya que el filtro del agua puede congelarse y bloquear el
flujo de agua hasta el dispensador.
El tanque dispensador de agua podría estar vacío. (Solamente modelos
no conectados)
• Llene el tanque dispensador de agua.
¿Está cerrada la válvula de suministro de agua? (Solamente para
modelos Conectados)
• Abra la válvula de suministro de agua.
¿Está usando agua sin filtrar?
• El agua sin filtrar puede contener una gran cantidad de metales pesados o
sustancias extrañas, por lo que el filtro podría haberse bloqueado en una
etapa temprana independientemente de la vida del filtro.
¿Es diferente el sabor del agua cuando lo compara con el sabor del agua
del purificador previo?
• ¿No ha sido usada el agua purificada o fría por un período extenso de
tiempo?
¿Ha pasado un largo tiempo desde que instaló y reemplazó el filtro?
• Si se usa un filtro que ya ha expirado, el rendimiento de la purificación
podría descender. Es recomendable reemplazar el filtro de acuerdo al
período de reemplazamiento del mismo.
Causa posible y solución