Código
de
Anomalía señalada
Error
Anomalía en la sonda
E 12
del hervidor
Error de
E 15
configuración
Anomalía en el
E 16
ventilador
Bloqueo de la llama
E 20
parásita
Anomalía de la sonda
E 23
de retorno del
generador térmico
Anomalía en el
E 24
teclado
Anomalía del
E 26
caudalímetro de la
instalación
Circulación
E 27
insuficiente
Anomalía de la sonda
E 32
de la zona 2 mezclada
Anomalía de la sonda
E 33
de la zona 3 mezclada
Intervención del
termostato de
E 34
seguridad de la zona 2
mezclada
(1) Si el bloqueo o el fallo continúan, será necesario llamar a una empresa autorizada (por ejemplo el Servicio de Asistencia
Técnica Autorizado)
(2) Esta anomalía se puede controlar solo en la lista de los errores del menú "Información".
(3) La modalidad bomba de calor no arranca, el generador térmico permanece activo para satisfacer las demandas de calefacción
ambiente y de producción de agua caliente sanitaria.
(4) El generador térmico no arranca, la modalidad bomba de calor permanece activa para satisfacer las demandas presentes.
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Causa
La tarjeta detecta una anomalía en la sonda del acumula-
dor.
La tarjeta detecta una anomalía o una incongruencia en los
cables eléctricos del aparato y no arranca.
Se produce si el ventilador tiene una avería mecánica o elec-
trónica.
Se produce en caso de dispersión del circuito, de detección
o fallo en el control de la llama.
La tarjeta detecta una anomalía en la sonda NCT de retorno
del generador térmico.
La tarjeta detecta una anomalía en el teclado.
La tarjeta indica una anomalía en el caudalímetro de la ins-
talación.
Posible bomba de relanzamiento siempre en funciona-
miento.
Se verifica en caso de sobrecalentamiento del módulo hi-
drónico debido a la circulación insuficiente del agua en el
circuito primario; las causas posibles son:
- poca circulación en la instalación; compruebe que no
exista una llave de paso cerrada en el circuito de calefacción
y que la instalación esté completamente libre de aire (pur-
gada);
- circulador bloqueado; será necesario poner en marcha el
circulador;
- caudalímetro dañado.
La tarjeta detecta una anomalía en la sonda de la zona 2
mezclada, el sistema no puede funcionar en la zona involu-
crada.
La tarjeta detecta una anomalía en la sonda de la zona 3
mezclada, el sistema no puede funcionar en la zona involu-
crada.
Durante el régimen de funcionamiento normal, si por una
anomalía se detecta un excesivo sobrecalentamiento de la
temperatura de impulsión de la zona 2 mezclada, el aparato
señala un error.
Estado de la unidad interna /
Solución
El módulo hidrónico no puede
producir agua caliente sanitaria (1).
Si se restablecen las condiciones
normales, el generador térmico
arrancará de nuevo sin necesidad de
restablecerlo (1).
Presione el pulsador de Reset (1) (4).
Presione el pulsador de Reset (1) (4).
El sistema no arranca (1) (4).
Si se restablecen las condiciones
normales, el sistema arrancará de nue-
vo sin necesidad de restablecerlo (1).
El sistema no arranca (1) (3).
Asegúrese de que la bomba de
relanzamiento (opcional) se active
solo tras una demanda real.
Controle la circulación de la instala-
ción y el caudalímetro.
Presione el pulsador de Reset (1) (3).
(1).
(1).
El aparato no satisface la demanda de
calefacción de la zona (1).