Dreame H12 Dual Manual De Usuario página 53

Indicación de Fallo
ES
Si se produce un error, el dispositivo dejará de funcionar. Consulte la siguiente tabla
para resolver problemas. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente.
Error Causa Posible
El aparato no tiene batería o su
nivel de batería es bajo.
El aparato está en posición vertical.
El aparato se está sobrecalentando
El aparato no debido a una obstrucción y la
funciona. suspensión por alta temperatura se
ha habilitado.
El tanque de agua usada está lleno.
El mango o el depósito de agua
usada no están instalados en su
lugar.
El aparato se carga La temperatura de la batería está
lentamente. demasiado baja o demasiado alta.
El filtro está obstruido.
La potencia
de succión del
Hay algunos objetos extraños en
aparato está débil.
el tubo y la entrada de succión o el
tubo y la entrada de succión están
bloqueados.
Hay demasiada agua sucia en el
tanque de agua usada.
El motor produce
un ruido extraño.
La boquilla de succión principal
está bloqueada.
El enchufe de la base de carga no
está insertado correctamente en el
El indicador de
tomacorriente.
estado de la
batería no se
ilumina durante la
El aparato no está colocado
carga.
correctamente en la base de carga.
El tanque de agua limpia no se ha
instalado correctamente o está
vacío.
No sale agua del
aparato.
Se tarda 30 segundos en humedecer
el cepillo giratorio.
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Solución
Cargue completamente su
batería antes de usar.
Recline el aparato hacia atrás.
Elimine la obstrucción y espere
hasta que la temperatura vuelva
a la normalidad.
Vacíe el tanque de agua usada.
Asegúrese de que el mango o el
depósito de agua usada estén
correctamente instalados.
Espere hasta que la temperatura
de la batería vuelva a la
normalidad.
Limpie el tanque de agua usada
y el filtro del depósito de polvo.
Limpie el tubo y la entrada de
succión.
Vacíe el tanque de agua usada.
Elimine cualquier obstrucción en
la boquilla de succión principal.
Asegúrese de que el enchufe de
la base de carga esté insertado
correctamente.
Asegúrese de que el aparato
esté colocado en la base de
carga correctamente.
Reinstale o llene el tanque de
agua limpia.
Encienda el aparato y verifique
nuevamente en 30 segundos.
Indicación de Fallo
Una colisión o un tirón brusco causa
Fuga de agua por
que entre agua en el motor.
la parte superior
del tanque de
El filtro no está completamente seco
agua sucia.
después de ser limpiado.
El cepillo de rodillo puede estar
bloqueado por partículas grandes.
El aparato no se carga.
La autolimpieza no se puede iniciar
Autolimpieza
si el nivel de la batería está inferior
fracasó.
al 15%.
El tanque de agua usada no está
instalado correctamente o está
lleno.
El tanque de agua limpia no se ha
instalado correctamente o está
vacío.
La salida de aire y la entrada de aire
Bajo rendimiento
de la base de carga pueden estar
de secado.
bloqueadas.
Para servicios adicionales, póngase en contacto con nosotros a través de
aftersales@dreame.tech
https://global.dreametech.com
ES
Muévalo suavemente al usar el
aspirador.
Seque completamente el filtro
antes de usarlo.
Abra la tapa del cepillo de
rodillo para comprobar y limpiar
el cepillo de rodillo.
Asegúrese de que el aparato se
esté cargando antes de activar
la función de autolimpieza.
La función de autolimpieza
sólo se puede activar cuando
el aspirador está cargado y el
nivel de la batería está superior
al 15%.
Vuelva a instalar o vacíe el
tanque de agua usada.
Reinstale o llene el tanque de
agua limpia.
Verifique y elimine cualquier
obstrucción de la salida de aire
y la entrada de aire.
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