Felsökning och support
Problem
Enheten fungerar inte
som den ska eller det
finns ingen ström i
enheten när jag sätter
på den.
Enheten visas inte i
datorn.
Hårddiskenheten
fungerar inte när jag
vill fortsätta arbeta
sedan jag låtit datorn
vara inaktiv ett tag.
Enheten blir varm när
den är påslagen. Är
det farligt?
Följande meddelande
kan visas: "Device
cannot start. Code
(10)." (Det går inte att
starta enheten.
Kod 10).
Användarhandbok
Lösning(ar)
Kontrollera att enheten är korrekt ansluten
till datorn och USB-navet. Om du
använder ett USB-nav ska du kontrollera
att navet är korrekt anslutet till datorn och
ett fungerande vägguttag.
Kontrollera att datorn är påslagen.
Kontrollera att nätadaptern är ansluten till
enheten och ett fungerande vägguttag.
Kontrollera att kablarna är korrekt
anslutna.
Kontrollera att kablarna är korrekt
fastsatta i datorn och enheten.
Ta bort och sätt tillbaka kablarna och
försök sedan sätta på enheten på nytt.
Om du använder ett USB-expansionskort
ska du kontrollera att det fungerar som det
ska och vid behov uppdatera det interna
programmet.
Kontrollera att du har de senaste
uppdateringarna av operativsystemet.
Datorn kan ha försatts i vilo-/vänteläge.
Tryck på en tangent eller rör på musen så
att du väcker datorn.
Om enheten trots allt inte aktiveras ska du
försöka med att starta om datorn.
Medan enheten används kan den kännas
varm vid beröring. Detta är helt normalt.
Koppla från och anslut sedan enheten på
nytt. Kontrollera kabelanslutningarna.
Om anslutningen inte återställs ska du
kontakta Toshiba-support.
STOR.E D10
SE-14