STOR.E D10
Riešenie problémov a podpora
Problém(y)
Jednotka nefunguje
správne alebo sa
nezapne, keď sa ju
pokúšam zapnúť.
Počítač nerozpozná
jednotku.
Keď nechám počítač
na chvíľu nečinný a
vrátim sa späť,
jednotka nefunguje
správne.
Keď je jednotka
zapnutá, zohrieva sa.
Je to nebezpečné?
SK-14
Riešenie(a)
Skontrolujte, či je jednotka správne
pripojená k počítaču alebo rozbočovaču
USB. Ak používate rozbočovač USB,
skontrolujte, či je rozbočovač správne
pripojený k počítaču a k funkčnej
elektrickej zásuvke.
Skontrolujte, či je pripojený počítač
zapnutý.
Skontrolujte, či je sieťový adaptér
pripojený k jednotke a k funkčnej
elektrickej zásuvke.
Skontrolujte, či sú zabezpečené vaše
káblové pripojenia.
Skontrolujte, či je kábel pevne pripojený k
počítaču a k jednotke.
Odpojte kábel, znovu ho pripojte a znovu
vyskúšajte prejsť na jednotku.
Ak používate rozširovaciu kartu USB,
skontrolujte, či správne funguje a
aktualizujte softvér/firmvér, ak je to
potrebné.
Skontrolujte, či máte najnovšie
aktualizácie pre váš operačný systém.
Je možné, že počítač prešiel do režimu
spánku/pohotovostného režimu.
Stlačením akéhokoľvek tlačidla alebo
pohybom myši prebuďte počítač.
Ak jednotka ani potom nefunguje, skúste
reštartovať počítač.
Keď je jednotka v prevádzke, môže byť na
dotyk pomerne teplá. Je to normálne.
Používateľská príručka