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Atención al cliente y asistencia
Preguntas y respuestas
Si durante el uso de su teléfono se le plantean dudas, encontrará propuestas de solución en
Internet en www.gigaset.com/service
Además, en la siguiente tabla se ofrece un listado de pasos para la solución de errores.
No se ve nada en la pantalla.
1. El terminal inalámbrico está apagado.
¥
Pulsea prolongadamente.
2. Las baterías están descargadas.
¥
Cargue o cambie la batería (
3. El bloqueo de pantalla/teclado está activado.
¥
Pulse prolongadamente la Tecla numeral
En la pantalla parpadea
1. El terminal inalámbrico se encuentra fuera del alcance de la estación base.
¥
Reduzca la distancia entre el terminal inalámbrico y la estación base.
2. La estación base está apagada.
¥
Compruebe el alimentador enchufable de la estación base.
3. El alcance de la base se reduce al apagarse Alcance máximo.
¥
Encender Alcance máximo (
ción base.
En la pantalla parpadea "Por favor registre el teléfono." o "Ponga teléfono en la base ".
El terminal inalámbrico no está todavía registrado o se ha dado de baja mediante el registro de otro terminal
inalámbrico (más de 6 registros DECT).
¥
Vuelva a registrar el terminal inalámbrico (
El terminal inalámbrico no suena.
1. El tono de llamada está desactivado.
¥
Active el tono de llamada (
2. El teléfono no suena cuando el autor de la llamada oculta el número de teléfono.
¥
Active el tono de llamada para llamadas anónimas (
3. El teléfono no suena en un determinado intervalo de tiempo o para determinados números.
¥
Compruebe el control por tiempo para llamadas externas (
No se oye ningún tono de llamada ni de marcación de la red fija.
No se ha utilizado el cable telefónico suministrado o éste ha sido sustituido por un cable nuevo con una asig-
nación de clavijas incorrecta.
¥
Utilice siempre el cable telefónico suministrado o compruebe que tenga la asignación de clavijas correcta
al adquirirlo en un comercio especializado (
Tono de error tras la introducción del PIN del sistema.
El PIN de sistema que ha introducido es erróneo.
¥
Repita el proceso y, en caso necesario, restablezca el PIN del sistema a 0000 (
Ha olvidado el PIN del sistema.
¥
Restablezca el PIN del sistema a 0000 (
Su interlocutor no le oye.
¥
El terminal inalámbrico está "silenciado".
Vuelva a activar el micrófono (
60
¤
FAQ
¢
p. 8).
"
"
No hay base
.
¢
p. 29) o reduzca la distancia entre el terminal inalámbrico y la esta-
¢
¢
p. 25).
¢
¢
p. 28).
¢
p. 21).
¤
First steps for troubleshooting.
#
.
p. 37).
¢
p. 26).
¢
p. 26) .
p. 67).
¢
p. 28).
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