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Resolución de problemas de calidad de impresión
Si el resultado de la impresión no es satisfactorio, ya sea porque aparecen franjas blancas, líneas no
alineadas/distorsionadas o colores no uniformes, compruebe en primer lugar los ajustes de la calidad de
impresión y del papel.
¿La configuración del tamaño de página y del tipo de soporte coincide
Comprobación 1
con el tamaño y el tipo de papel cargado?
Si esta configuración no coincide, no se podrá obtener el resultado adecuado.
Al imprimir fotografías o ilustraciones, una configuración incorrecta del tipo de papel puede reducir la calidad del
color que se imprima.
Además, si imprime con una configuración de tipo de papel incorrecta, se puede rayar la superficie impresa.
En la impresión sin bordes, y dependiendo de la combinación de la configuración del tipo de papel y del papel
cargado, pueden producirse colores no uniformes.
El método para comprobar la configuración del papel y de la calidad de impresión será distinto según lo que se
haga con la impresora.
•
• Copia desde la impresora o impresión desde una tarjeta de memoria
Compruebe la configuración mediante el panel de control de la impresora.
Elementos de configuración para la copia
Elementos de configuración para la impresión de fotos mediante el panel de control
•
• Impresión desde el ordenador
Cambie la configuración con el controlador de la impresora.
Configuración de la impresión básica
•
• Impresión desde su teléfono inteligente/tableta usando la aplicación
Compruebe la configuración en la aplicación.
Imprimir fotos desde el teléfono inteligente
Asegúrese de que se ha seleccionado la calidad de impresión
Comprobación 2
adecuada (consulte la lista anterior).
Seleccione una calidad de impresión adecuada para el papel y lo que se vaya a imprimir. Si advierte colores
borrosos o no uniformes, suba el valor de la configuración de la calidad de impresión e imprima de nuevo.
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