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Importante
• Compruebe la orientación y el ángulo del conector "Tipo B" cuando se conecte con la impresora.
La parte de conexión es ligeramente oblicua. Para obtener más detalles, consulte el manual de
instrucciones suministrado con el cable USB.
Compruebe que se haya seleccionado Activar soporte bidireccional
Comprobación 3
(Enable bidirectional support) en la hoja Puertos (Ports) del cuadro de diálogo
Propiedades de la impresora (Printer properties)(Windows).
De lo contrario, márquelo para habilitar la compatibilidad bidireccional.
Apertura de la pantalla de configuración del controlador de impresora
Inicialice la configuración de la impresora.
Comprobación 4
Seleccione (Configuración (Setup)) en la pantalla INICIO (HOME) > Configuración de dispositivo (Printer
settings) > Restablecer configuración (Reset settings) > Restablecer todo (Reset all).
Restablecimiento de la configuración
Tras inicializar la configuración de la impresora, vuelva a realizar la configuración.
Consulte la Guía de configuración y vuelva a realizar la configuración.
USB La conexión no funciona correctamente
Compruebe lo siguiente para asegurarse de que el entorno del sistema
Comprobación
admite la conexión Hi-Speed USB.
•
• Los tipos de cables USB que se pueden usar difieren en función de la impresora. Compruebe la forma
de la conexión del cable USB de la impresora.
¿Qué es un cable USB?
•
• ¿El puerto USB del ordenador es compatible con la conexión Hi-Speed USB?
• ¿El cable USB o el concentrador USB son compatibles con la conexión Hi-Speed USB?
•
Asegúrese de usar un cable Hi-Speed USB homologado. Se recomienda que el cable USB no tenga una
longitud superior a 3 metros/10 pies aproximadamente.
• ¿Funciona correctamente el controlador Hi-Speed USB en su ordenador?
•
Asegúrese de que el controlador Hi-Speed USB más reciente esté funcionando correctamente y obtenga
e instale la versión más reciente del controlador Hi-Speed USB para el ordenador, en caso necesario.
Importante
• Para obtener más información, póngase en contacto con el fabricante del ordenador, el cable USB o el
concentrador USB.
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