disposição o TELEFONE DE APOIO TÉCNICO +(351) 22 120 01 14 ou e-mail para sat@
rointe.com, onde indicaremos os passos a seguir para resolver o incidente. Necessitará
da referência do produto (localizada na etiqueta de características metálicas), número
de série, data de compra e a natureza da falha quando nos contactar. Além disso, é
necessário ter uma cópia da prova de compra do produto.
1.3. ROINTE garante que não existem defeitos materiais de concepção ou fabrico no
momento da compra original. ROINTE garante o corpo de alumínio por 120 meses (10 anos)
e os componentes eléctricos e electrónicos por 36 meses (3 anos) apenas para este produto,
a partir da data de compra, ou entrega se mais tarde, desde que não tenha sido modificado, e
de acordo com as disposições das seguintes estipulações.
NÚMERO SERIAL
2. Condições
2.1. se, durante o período de garantia, o produto, sob utilização normal e manutenção
adequada, não funcionar correctamente e for considerado defeituoso na concepção, material
ou mão-de-obra, será reparado ou substituído por opção do cliente, de acordo com as
disposições da lei, e sujeito aos seguintes termos e condições:
2.1.1. A garantia só é aplicável se a garantia original for emitida pelo vendedor e quando tal
garantia tiver sido registada correctamente na ROINTE, incluindo a referência do produto,
número de série (marcado no rótulo metálico do produto), data de compra e prova de
compra. A garantia do produto pode ser registada no nosso website em www.rointe.pt ou
pode ser enviada por e-mail para sat@rointe.com no prazo de 90 dias após a instalação.
ROINTE reserva-se o direito de recusar a garantia quando esta informação tiver sido
removida ou modificada após a compra do produto original.
2.1.2. A garantia só é aplicável se o produto tiver sido instalado por uma pessoa competente, de
acordo com este manual de instalação e todos os regulamentos em vigor no momento da instalação.
2.1.3. A garantia só é aplicável aos casos que se referem a defeitos de material, desenho e
mão-de-obra, e em nenhum caso cobre danos ao produto pelas seguintes razões:
(i) Danos causados por negligência e/ou má utilização do produto, ou seja, utilizado
para fins diferentes do seu uso normal ou por não respeitar as instruções de utilização,
manutenção e limpeza dadas pela ROINTE, bem como instalação ou utilização incorrecta
ou inadequada do produto que possa não estar em conformidade com as normas
técnicas de segurança em vigor.
ii) Corrosão de qualquer parte do produto causada pela exposição directa a água salgada.
Quando o produto for instalado a menos de 200 m da costa, o período de garantia para
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