Brother ADS-1300 Guía Del Usuario Online página 221

Inicio > Solución de problemas
Mensajes de error y de mantenimiento
Modelos relacionados: ADS-1800W
Como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se produzcan errores y que
haya que sustituir los consumibles en algún momento. Si esto ocurre, su equipo identifica el error o el
mantenimiento rutinario necesario y muestra el mensaje apropiado. Los mensajes de mantenimiento y error más
habituales se muestran en la tabla de abajo.
Usted mismo puede corregir la mayoría de los errores y borrar los mensajes de mantenimiento rutinario. Si
necesita información adicional, diríjase a la página Preguntas frecuentes y Solución de problemas de su
modelo en support.brother.com/faqs.
Mensaje de error
Acceso denegado
Alerta de mant.
Programado
Almacenamiento USB
insuficiente
Atasco de documentos
> Mensajes de error y de mantenimiento
Causa
Bloqueo seguro de funciones está
activado.
El rodillo de recogida y la almohadilla de
separación se han utilizado para más de
5000 hojas.
La unidad flash USB introducida está
llena.
• Las guías del papel no están
ajustadas al tamaño del documento
correcto.
• La configuración no es apropiada para
el documento.
• Se ha acumulado polvo de papel en la
superficie del rodillo de recogida o de
la almohadilla de separación.
• El documento se ha enrollado.
Acción
Póngase en contacto con su
administrador para comprobar la
configuración de Bloqueo seguro de
funciones.
uu Información relacionada: Utilizar
Bloqueo seguro de funciones 3.0
Limpie la almohadilla de separación y el
rodillo de recogida. Si no los limpia,
pueden producirse atascos de papel y
una disminución de la calidad de
escaneado.
uu Información relacionada: Limpieza del
escáner y los rodillos
Pulse Cerrar, y efectúe una de las
acciones siguientes:
• Elimine archivos o carpetas que no
necesite de la unidad flash USB y
vuelva a intentarlo.
• Utilice una unidad flash USB que
tenga más espacio libre.
Solucione el atasco de documentos y, a
continuación, haga lo siguiente:
• Ajuste cuidadosamente las guías del
papel de forma que se adapten al
ancho del documento. Cuando la
opción Tamaño escaneado esté
configurada en Auto y se esté
escaneando un documento con varios
tamaños de página, introduzca las
páginas estrechas rectas y lo más
cerca posible del centro del equipo. Si
la alimentación del documento no se
hace en recto, utilice la opción de
escaneado continuo.
• Confirme la configuración.
uu Información relacionada:
Documento atascado
• Limpie el rodillo de recogida y la
almohadilla de separación.
uu Información relacionada: Limpieza
del escáner y los rodillos
• Enderece el documento enrollado y
vuelva a escanear.
216