Tabla de contenido
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Acción
Paso 2
Vuelva a instalar la unidad de imagen y el cartucho de tóner.
1.
Extraiga el cartucho de tóner.
2.
Extraiga la unidad de imagen.
Advertencia—Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a
la luz directa durante más de diez minutos. Una exposición
prolongada a la luz puede producir problemas de calidad de
impresión.
3.
Instale la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
4.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Ha desaparecido el fondo gris de las impresiones?
Paso 3
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Ha desaparecido el fondo gris de las impresiones?
Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones
Acción
Paso 1
1.
Compruebe que el programa de software utilice un modelo de relleno
correcto.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?
Guía del usuario
- 258 -
Sí
No
El problema se
Vaya al paso 3.
ha solucionado.
El problema se
Póngase en
ha solucionado.
contacto con
atención al
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se
ha solucionado.
cliente.
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Tabla de contenido
Solución de problemas
