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Reparaciones en garantía
Para disfrutar de una reparación de garantía o del servicio
técnico de Mesa, envíe un pedido de reparación desde nuestro
sitio web, en
http://www.junipersys.com/Juniper-Systems/support/
Repairs,
o póngase en contacto con el centro de reparación
autorizado dentro del periodo de garantía aplicable. Puede
producirse un retraso en la reparación o añadirse un recargo
adicional por procesamiento en la devolución de productos que
requieran reparación o mantenimiento cuando no disponen
de la autorización adecuada. El cliente es responsable del
prepago de todos los costes de envío cuando envíe un equipo
a un centro de reparación. El centro de reparación devolverá
el equipo reparado por el mismo método que lo recibió con los
costes de envío prepagados.
Ley vigente
Esta garantía se rige por las leyes de Utah (EE. UU.) y excluye
la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de
Compraventa Internacional de Mercancías. Los tribunales de
Utah tendrán jurisdicción personal exclusiva en caso de que se
produzcan disputas derivadas de esta garantía o en relación
con ella.
Servicios y materiales proporcionados bajo esta garantía
Análisis del problema de parte de un técnico de servicio
„
Mano de obra y materiales necesarios para reparar las piezas
„
defectuosas
Análisis funcional realizado tras la reparación
„
Entrega tras reparación dentro de los 10 días laborables a
„
partir de la recepción, a menos que existan circunstancias
especiales
Gastos de envío para devolver el dispositivo al cliente
„
Ampliación de garantías
El dispositivo mesa puede tener una garantía de 5 años
(incluido el período de garantía estándar) mediante la compra
de una garantía ampliada.
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Manual del usuario de Mesa Rugged Notepad
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