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Síntomas
comunes
Ausencia de
color
Color incorrecto Color de imagen
Retención
de imagen
provocada por
dejar una imagen
estática en el
monitor durante
un prolongado
período de
tiempo
El problema
Ausencia de color
de la imagen
incorrecto
Aparecen
sombras tenues
en la pantalla
provocadas por la
imagen estática
mostrada
Soluciones posibles
• Ejecute la comprobación de la función
de comprobación automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo
que conecta el monitor y su PC esté
conectado de forma correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos
doblados ni rotos en el conector del
cable de vídeo.
• Pruebe Modos predefinidos diferentes
en el menú OSD de configuración
Juegos. Ajuste el valor R/G/B en el
menú OSD de configuración Juegos
> Modos predefinidos > Color
personal. > Ganancia.
• Cambie Formato color entrada a
RGB o YCbCr en el menú OSD de
configuración Pantalla.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Establezca un período de tiempo para
que la pantalla se apague después
de unos minutos de inactividad de la
misma. Este tiempo se puede ajustar en
Opciones de energía de Windows o en la
configuración Ahorro de energía de Mac.
• De forma alternativa, utilice un protector
de pantalla que cambie dinámicamente.
Solucionar problemas
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