fornecimento de peças de substituição forem efetuados por outros profissionais que não ele ou os seus
profissionais qualificados.
Estão excluídas destas garantias, as avarias causadas por:
Condições ambientais anormais:
➢ Instalação num local sujeito a gelo ou a intempéries.
➢ Alimentação com água da chuva ou de poços ou que apresente critérios de agressão particularmente
anormais e que não esteja em conformidade com a regulamentação nacional e as normas em vigor.
A dureza da água corrente deve ser superior a 12 °F.
A utilização de um amaciador não implica a derrogação da nossa garantia, desde que este seja regulado
de acordo com as regras da arte, verificado e sujeito a manutenção com regularidade. Nesse caso, a
dureza residual deve ser superior a 15 °F.
➢ Pressão de água superior a 4,5 bares.
➢ Danos diversos causados por choques ou quedas durante a manipulação após a entrega.
➢ Em particular, os danos de água que poderiam ter sido evitados por uma reparação imediata do cilindro
de água quente.
A garantia aplica-se apenas ao cilindro de água quente e aos seus componentes, excluindo a totalidade
ou parte da instalação elétrica ou hidráulica do aparelho.
➢ Alimentação elétrica com sobretensões significativas.
Uma instalação não conforme com a regulamentação, as normas nacionais em vigor e as boas
práticas, nomeadamente:
➢ Ausência ou montagem incorreta do grupo de segurança.
➢ Montagem de um grupo de segurança que não esteja em conformidade com a regulamentação
nacional em vigor ou utilização de um grupo de segurança usado num cilindro de água quente recém-
instalado.
➢ Alteração da regulação do grupo de segurança após a violação da vedação.
➢ Utilização de um suporte/tripé não aprovado pelo fabricante ou instalado sem seguir as instruções do
presente manual.
➢ Corrosão anormal devido a uma ligação hidráulica incorreta (contato direto de ferro - cobre); ausência
de uniões isolantes.
➢ Ligação elétrica com defeito que não esteja em conformidade com a regulamentação de instalação
nacional em vigor, ligação à terra incorreta, secção de cabo insuficiente, não observância dos esquemas
de ligação indicados, etc.
➢ Ligação do aparelho sem enchimento prévio (aquecimento a seco).
➢ Instalação sem tabuleiro de recolha conforme recomendado na secção da instalação.
➢ Aparelho instalado numa local exíguo, peças elétricas não acessíveis.
➢ Utilização de peças de substituição não aprovadas pelo fabricante
Manutenção insuficiente, o cilindro de água quente deve ser submetido a manutenção anual:
➢ Formação de calcário anormal dos elementos de aquecimento e dos órgãos de segurança.
➢ Não manutenção do grupo de segurança que se traduz em pressão excessiva.
➢ Caixa sujeita a agressões externas.
➢ Alteração do equipamento original sem consultar o fabricante ou utilização de peças de substituição
não referenciadas pelo mesmo.
➢ Não manutenção do aparelho e, nomeadamente, não substituição do ânodo em tempo útil.
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