Cisco 6800 Serie Guia Del Usuario página 79

Su teléfono
Ver el estado de la transacción 802.1X
Procedimiento
Paso 1
Presione Applications
Paso 2 Seleccione Network configuration (Configuración de red) > Ethernet configuration (Configuración de
Ethernet) > 802.1X authentication (Autenticación de 802.1X) > Transaction status (Estado de la
transacción).
Puede ver la siguiente información:
• Estado de la transacción
• Protocolo
Ver el historial de reinicio
Procedimiento
Paso 1 Presione Applications
Paso 2 Seleccione Status (Estado) > Reboot history (Historial de reinicios).
Puede ver los detalles de la fecha y la hora cada vez que se reinicie el teléfono, independientemente de la
razón por la cual se reinició.
Informar de todos los problemas de teléfono de su dispositivo de Cisco MPP
Puede utilizar Problem Reporting Tool (herramienta de informe de problemas) (PRT) para recopilar y enviar
registros telefónicos, e informar de los problemas al administrador.
Antes de empezar
El administrador activa el servidor web para el teléfono.
Procedimiento
Paso 1
Presione Applications
Paso 2 Seleccione Status (Estado) > Report problem (Informar sobre un problema).
Paso 3
Ingrese la fecha en la que experimentó el problema en el campo Date of problem (Fecha del problema). La
fecha actual aparece en este campo de manera predeterminada.
Paso 4
Ingrese la hora en la que experimentó el problema en el campo Time of problem (Hora del problema). La
hora actual aparece en este campo de manera predeterminada.
(Aplicaciones).
(Aplicaciones).
(Aplicaciones).
Guía del usuario de teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 6800.
Ver el estado de la transacción 802.1X
65