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No hay conexión
de red
El puerto LAN no
se admite.
Red caída o intermitente • No apague el monitor durante la
Problema con la
configuración del
sistema operativo o la
conexión del cable
conexión de la red.
• Asegúrese de que el BIOS y los
controladores más recientes para
el equipo estén instalados en
este.
• Asegúrese de que el controlador
RealTek Gigabit Ethernet esté
instalado en el Administrador de
dispositivos de Windows.
• Si la configuración del BIOS tiene
una opción LAN/GBE habilitada/
deshabilitada, asegúrese de que
esté establecida en Habilitada.
• Asegúrese de que el cable
Ethernet esté conectado de
forma segura en el monitor y
el concentrador, enrutador o
cortafuegos.
• Compruebe el LED de estado del
cable Ethernet para confirmar
la conectividad. Vuelva a
conectar ambos extremos del
cable Ethernet si el LED no está
encendido.
• Primero apague el equipo y
desconecte el cable USB-C
y el cable de alimentación
del monitor. A continuación,
encienda el equipo y conecte el
cable de alimentación y el cable
USB-C al monitor.
Solucionar problemas
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