HP LaserJet Enterprise X55745 Guia Del Usuario página 121

1. Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del borde delantero para extraerlo.
2. Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que se está utilizando cumplen las especificaciones
de HP para la impresora.
3. Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio
técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
Solución de problemas de calidad de impresión en color
Utilice la información siguiente para solucionar problemas de calidad de impresión, imagen y color en
impresoras en color HP LaserJet Enterprise.
Introducción
Los pasos de solución de problemas pueden ayudar a resolver los siguientes defectos:
● Páginas en blanco
● Páginas negras
● Colores que no se alinean
● Papel abarquillado
● Bandas oscuras o claras
● Rayas oscuras o claras
● Impresión borrosa
● Fondo gris o impresión oscura
● Impresión clara
●
Tóner suelto
112 Capítulo 6 Solución de problemas