d.
Limpie los rodillos con un paño húmedo y
que no suelte pelusa.
e.
Vuelva a colocar el conjunto de rodillos y
cierre la puerta derecha.
f.
Realice un trabajo de impresión desde la
bandeja 3.
10.
Si el error persiste, póngase en contacto con su
proveedor de atención al cliente o de servicio
técnico autorizado por HP, o póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica
en www.hp.com/go/contactHP.
Error de atasco 13.A4 en la bandeja 4
Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones
posibles relacionadas con la bandeja 4 para 550 hojas. Cuando se produce un atasco, el panel de
control muestra una animación que le guía durante la eliminación del atasco.
Acción recomendada para los clientes
Cuando se produce un atasco, aparecen un mensaje y una animación en el panel de control que le guían
durante la eliminación del atasco.
●
13.A4.A4 Atasco de papel en bandeja 4
86
Capítulo 6 Solución de problemas