Página 1 LaserJet Enterprise MFP M631, M632, M633 Guía del usuario M631dn M631z M632fht Flow M632z Flow M631h Flow M633z M632h M633fh www.hp.com/support/ljM631MFP www.hp.com/support/ljM632MFP www.hp.com/support/ljM633MFP...
Página 2 HP LaserJet Enterprise MFP M631, M632, M633 - Guía del usuario RESUMEN Esta guía ofrece información sobre la configuración, el uso, la garantía, la seguridad e información medioambiental.
Página 3: Información Legal
EE. UU. y en otros países/regiones. Las únicas garantías de los productos y servicios AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., de HP se detallan en las declaraciones de registrada en EE. UU. y otros países/regiones. garantía expresas que acompañan a dichos productos y servicios.
Página 4: Tabla De Contenido
Configuración de la ubicación de grapado predeterminado....................31 Configuración del modo de funcionamiento.......................... 32 Configuración del controlador de impresión HP para el modo de funcionamiento ............32 3 Consumibles, accesorios y piezas ................................. 34 Pedido de consumibles, accesorios y piezas ..........................34...
Página 5 Consumibles de larga duración/mantenimiento ........................36 Piezas de autorreparación por parte del cliente ........................36 Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP ................37 Introducción....................................37 Activación o desactivación de la protección de cartuchos ....................38 Activación o desactivación de la protección de cartuchos ....................
Página 6 Introducción....................................69 Antes de empezar ..................................69 Paso 1: Acceder a HP Embedded Web Server (EWS) ......................70 Paso 2. Configuración de los ajustes de Identificación de la red..................71 Paso 3. Configuración de la función Enviar a correo electrónico ..................72 Paso 4: Configuración de los conjuntos rápidos (opcional) ....................
Página 7 Notas sobre seguridad ................................139 Asigne una contraseña de administrador ..........................139 Seguridad IP ....................................141 Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ................141 Bloqueo del formateador................................141 Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ...................141 Configuración de ahorro de energía ...............................141...
Página 8 Introducción....................................145 Método 1. Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el panel de control de la impresora....145 Método 2. Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red)...........................146 En el panel de control de la impresora o en el EWS se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo"..146 Cambio de la configuración “Muy bajo”..........................146...
Página 9 Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .....................222 Comprobación de la configuración de la resolución ......................223 Comprobación de la configuración del color........................224 Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen ..................224 Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes ...................225 Comprobación de la configuración de la calidad de salida ....................225 Mejora de la calidad de imagen de fax............................226 Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .....................226...
Página 10: Información General Sobre La Impresora
Cómo encontrar información legal y sobre la garantía ● Iconos de advertencia Tenga cuidado si ve un ícono de advertencia en la impresora HP, tal como se indica en las definiciones de ícono. Figura 1-1 Precaución: descarga eléctrica Figura 1-2 Precaución: superficie caliente...
Página 11: Vistas De La Impresora
Vistas de la impresora Identifique algunas partes de la impresora y el panel de control. Vista frontal de la impresora Localice las funciones en la parte frontal de la impresora. Figura 1-6 Componentes de la vista frontal de la impresora Número Descripción Panel de control con pantalla táctil en color (se eleva para facilitar la visualización)
Página 12: Vista Posterior De La Impresora
Bandeja 5 Bandeja para 3x550 hojas (incluida con M631z; opcional para M631dn, M631h, M632h y M633fh) Buzón de grapado de HP (incluido con M631z, M632z y M633z) Bolsillo de integración de hardware (para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes) Teclado (solo M632z y M633z.
Página 13: Puertos De Interfaz
Figura 1-7 Componentes de la vista posterior de la impresora Número Descripción Seguro de liberación de la cubierta del alimentador de documentos Cubierta del alimentador de documentos (acceso para eliminar atascos) Botón de liberación de la puerta del cartucho Puerta del cartucho (acceso al cartucho de tóner) Etiqueta del número de serie y número de producto Puertos de interfaz Localice los puertos de interfaz en el formateador de la impresora.
Página 14: Vista Del Panel De Control
Inicio en la esquina superior izquierda de la mayoría de las pantallas. NOTA: Para más información sobre las funciones del panel de control de impresora, consulte www.hp.com/ support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP www.hp.com/support/ljM633MFP Seleccionar Manuales y seleccione Referencia General.
Página 15 Figura 1-9 Características del panel de control 5 6 7 Número Nombre de la Descripción característica Toque el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio. Botón Inicio Área de Toque cualquiera de los iconos para abrir la aplicación. Deslícese por la pantalla hacia los aplicaciones lados para acceder a más aplicaciones.
Página 16: Cómo Usar El Panel De Control Con Pantalla Táctil
Ethernet: visualice y cambie la configuración de la conexión Ethernet. ● Servicios web de HP: consulte información sobre cómo conectarse e imprimir con la ● impresora a través de los servicios web de HP (ePrint). Número de fax: consulte el número de fax de la impresora (solo modelos con fax).
Página 17: Especificaciones De La Impresora
Especificaciones de la impresora Determine las especificaciones del modelo de su impresora. Especificaciones técnicas Revise las especificaciones técnicas de la impresora. Consulte www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP www.hp.com/support/ ljM633MFP para obtener información actualizada. Número de referencia para cada modelo M631dn - Nº...
Página 18 Accesorio de impresión inalámbrica directa HP No compatible No compatible Incluido con M631z y integrado para la impresión desde dispositivos M633z móviles Accesorio de servidor de impresión para HP JetDirect Opcional Opcional Opcional 2900nw para conectividad inalámbrica Especificaciones técnicas...
Página 19 Copia y escaneado desde USB de fácil acceso (sin necesidad de equipo) Alimentador de documentos de 150 páginas con copia electrónica a doble cara y escaneo Tecnologías HP EveryPage con detección de No compatible No compatible alimentación múltiple ultrasónica El reconocimiento óptico de caracteres (OCR)
Página 20: Sistemas Operativos Compatibles
M631h Sistemas operativos compatibles La siguiente información se aplica a los controladores de impresión de Windows PCL 6 y HP específicos de la impresora para macOS, así como al instalador del software. Linux: para obtener más información y controladores de impresión para Linux, visite www.hp.com/go/...
Página 21 Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start desde 123.hp.com desde la página de soporte de impresión y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el controlador de impresión de HP. Vaya a 123.hp.com.
Página 22: Soluciones De Impresión Móvil
Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos, con el accesorio HP Jetdirect 3000w NFC inalámbrico instalado) ● HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la ● impresora esté registrada en HP Connected) Aplicación HP Smart...
Página 23: Dimensiones De La Impresora
Dimensiones de la impresora Revise las dimensiones de la impresora y los accesorios. Tabla 1-12 Dimensiones de los modelos base (M631dn, M631h Flow, M632h, M633fh) Medición Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta Altura 640 mm 865 mm Profundidad 558 mm 805 mm Ancho 512 mm...
Página 24 Tabla 1-16 Dimensiones del alimentador de papel de 1 x 550 hojas Medición Bandeja completamente cerrada Bandeja completamente abierta Altura 148 mm 148 mm Profundidad 558 mm 869 mm Ancho 512 mm 617 mm Peso (con cartucho de 6,8 kg 6,8 kg tóner) Tabla 1-17...
Página 25 890 mm Ancho 512 mm 1030 mm Peso 39,6 kg 39,6 kg Tabla 1-24 Dimensiones de la impresora con el buzón de grapado de HP Medición Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta Altura 779 mm 890 mm Profundidad 558 mm...
Página 26: Consumo Energético, Especificaciones Eléctricas Y Emisiones Acústicas
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP www.hp.com/support/ljM633MFP...
Página 27: Bandejas De Papel
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP www.hp.com/ support/ljM633MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 28 Abra la bandeja 1. Extraiga la extensión de la bandeja para colocar el papel. Utilice el seguro de ajuste azul para separar las guías de papel hasta el tamaño adecuado y, a continuación, cargue el papel en la bandeja. Para obtener información sobre cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel de la bandeja 1 en la...
Página 29: Orientación Del Papel De La Bandeja 1
Mediante el seguro de ajuste azul, ajuste las guías laterales de forma que toquen ligeramente la pila, pero sin doblarla. Orientación del papel de la bandeja 1 Consulte cuál es la orientación correcta para cargar el papel. Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 Tipo de papel Orientación de la Modo de impresión...
Página 30 Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 (continúa) Tipo de papel Orientación de la Modo de impresión Tamaño de papel Cómo cargar el papel imagen dúplex (JIS), L (90x130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, Tarjeta...
Página 31: Usar El Modo Alternativo Con Membrete
Usar el modo alternativo con membrete Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir por una o por las dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión automática a doble cara.
Página 32 Ajuste las guías de ancho de papel apretando los seguros de ajuste azules y deslizando las guías hasta el tamaño de papel que se esté usando. Cargue papel en la bandeja. Compruebe que las guías toquen ligeramente la pila pero no la doblen.
Página 33: Orientación Del Papel En La Bandeja 2 Y Las Bandejas Para 550 Hojas
Toque el botón Aceptar para aceptar el tipo y el tamaño detectado, o bien toque el botón Modificar para elegir un tipo o un tamaño de papel diferente. Para papel con tamaño personalizado, especifique las dimensiones de ancho y largo del papel cuando se le indique en el panel de control de la impresora.
Página 34: Usar El Modo Alternativo Con Membrete
Tabla 2-2 Orientación del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas (continúa) Tipo de papel Orientación de la Modo de impresión Tamaño de papel Cómo cargar el papel imagen dúplex 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Preperforado Vertical u horizontal...
Página 35: Carga De Papel En La Bandeja De Entrada De Alta Capacidad De 2000 Hojas
Seleccione Activada. Carga de papel en la bandeja de entrada de alta capacidad de 2000 hojas La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja de entrada de alta capacidad. Esta bandeja es parte del alimentador que dispone de una bandeja para 550 hojas y de una bandeja de entrada de alta capacidad para 2100 hojas.
Página 36: Carga E Impresión De Sobres
Cargue papel en la bandeja. NOTA: Para evitar atascos, no sobrecargue la bandeja. Asegúrese de que la parte superior de la pila se encuentre por debajo del indicador de llenado de la bandeja. NOTA: Si la bandeja no se ajusta correctamente, puede aparecer un mensaje de error durante la impresión o puede producirse un atasco de papel.
Página 37: Impresión De Sobres Desde El Accesorio Alimentador De Sobres
En el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión. NOTA: El nombre del botón varía en función del programa del software. NOTA: Para acceder a estas funciones desde la pantalla de inicio de Windows 8 u 8.1, seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
Página 38: Orientación De Los Sobres
Orientación de los sobres Consulte cuál es la orientación correcta para cargar sobres. Tabla 2-3 Orientación de los sobres Bandeja Tamaño del sobre Proceso de carga Bandeja 1 Sobre n.º 9, Sobre n.º 10, Sobre monarca, Boca abajo Sobre B5, Sobre C5, Sobre C6, Sobre DL Borde superior hacia la parte frontal de la impresora Accesorio de alimentación de sobres...
Página 39: Orientación De Las Etiquetas
Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic en el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión. NOTA: El nombre del botón varía en función del programa del software. NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8.1, seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
Página 40: Configuración Del Accesorio De Buzón Con Grapado
Configuración del accesorio de buzón con grapado La siguiente sección describe cómo cargar las grapas y cómo configurar las opciones del accesorio de buzón grapadora. El accesorio de buzón grapadora puede grapar los documentos por la esquina izquierda o derecha, y apilar hasta 1000 hojas de papel en las tres bandejas de salida.
Página 41: Configuración Del Modo De Funcionamiento
Para configurar el controlador de impresión HP para el modo de funcionamiento seleccionado, siga estos pasos. NOTA: Si cambia el modo de funcionamiento, la impresora debe reiniciarse. Los controladores PCL.6 de HP para Windows XP y Vista (Server 2003/2008) no admiten dispositivos de salida. ® Windows Para configurar el controlador de impresión HP para el modo de funcionamiento seleccionado, siga estos pasos.
Página 42 Bandeja de salida accesoria. macOS Para configurar el controlador de impresión HP para el modo de funcionamiento seleccionado, siga estos pasos. En el menú de Apple, haga clic en Preferencias del sistema. Seleccione Impresión y escaneo (o Impresoras y escáneres).
Página 43: Consumibles, Accesorios Y Piezas
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP www.hp.com/ support/ljM633MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 44 Número de cartucho Número de pieza Kit de memoria DIMM de 1 GB Kit de actualización de memoria No aplicable E5K48A Bandeja de papel de 550 hojas HP Bandeja de entrada opcional No aplicable J8J89A LaserJet Alimentador de papel de...
Página 45: Consumibles De Larga Duración/Mantenimiento
150.000 páginas Las especificaciones de vida útil de vida útil de los consumibles de larga duración (LLC)/mantenimiento de HP son estimaciones realizadas a partir de las condiciones de prueba de vida útil de los LLC que se enumeran a continuación. Los valores reales de capacidad/vida útil específicos durante el uso normal varían en función del uso, el entorno, el papel y otros factores.
Página 46: Configuración De Protección De Consumibles Y Cartuchos De Tóner De Hp
(EWS) de HP. Introducción Utilice la política de cartuchos de HP y la función de protección para controlar los cartuchos que se instalan en la impresora y evitar el robo de los cartuchos instalados.
Página 47: Activación O Desactivación De La Protección De Cartuchos
Desde el panel de control de la impresora, un administrador de red puede desactivar la política de cartuchos. De esta manera, se elimina la restricción que solo permite utilizar cartuchos originales de HP. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Configuración...
Página 48: Utilice El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Para Desactivar La Política De Cartuchos
Abra la ficha Copiar/Imprimir. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Gestionar consumibles. En el área Configuración de consumibles, seleccione Autorizado por HP en la lista desplegable Política de cartuchos. Haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios.
Página 49: Utilice El Panel De Control De La Impresora Para Activar La Protección De Cartuchos
Protección de cartuchos Seleccione Desactivado. Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la protección de cartuchos Desde el EWS, un administrador de red puede activar la función de protección de cartuchos. Esto protege los cartuchos asociados con la impresora ante robos o para que no se utilicen en otras impresoras.
Página 50: Utilice El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Para Desactivar La Protección De Cartuchos
La desactivación de esta función no anula la protección de los cartuchos que ya están instalados. Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la protección de cartuchos Desde el EWS, un administrador de red puede desactivar la función de protección de cartuchos. De esta manera, se elimina la protección para los nuevos cartuchos instalados en la impresora.
Página 51: Solución De Problemas De La Protección De Cartuchos Por Mensajes De Error En El Panel De Control
CF237A HP LaserJet 37A de capacidad estándar NOTA: Los cartuchos de tóner de alta capacidad pueden contener más tóner que los cartuchos estándar para proporcionar un mayor rendimiento. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas...
Página 52: Extracción Y Sustitución Del Cartucho
La siguiente ilustración muestra los componentes del cartucho de tóner. Figura 3-1 Cartuchos de tóner HP 37X y 37A /Cartucho de tóner HP 37Y Número Descripción Sangría para recoger el cartucho (37A/37X) o el asa (solo cartucho de tóner negro original LaserJet de...
Página 53 Presione el botón de liberación de la puerta del cartucho para abrirla. Extraiga el cajón del cartucho. Sujete el asa o la hendidura del cartucho de tóner usado y tire de ella para extraerlo. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas...
Página 54 Saque el cartucho de tóner nuevo de su bolsa de protección. Sujete el cartucho de tóner por los dos extremos y agítelo suavemente de un lado a otro para distribuir el tóner de manera uniforme en el interior del cartucho. Retire la cubierta de transporte del cartucho.
Página 55: Sustitución Del Cartucho De Grapas (Solo Modelos Con Grapadora)
Adhiera la etiqueta de franqueo prepagado a la caja y devuelva el cartucho usado a HP para su reciclaje. Sustitución del cartucho de grapas (solo modelos con grapadora) El siguiente procedimiento se aplica a los modelos con grapadoras.
Página 56: Extracción Y Sustitución Del Cartucho De Grapas
Extracción y sustitución del cartucho de grapas Utilice este procedimiento para sustituir el cartucho de grapas. Abra la puerta del cartucho de grapas. NOTA: La grapadora se desactiva al abrir la puerta del cartucho de grapas. Sujete la pestaña coloreada del cartucho de grapas y, a continuación, tire del cartucho de grapas manteniéndolo recto para extraerlo.
Página 57 Vuelva a insertar el cartucho de grapas en el motor empujando la pestaña coloreada hacia la impresora hasta que encaje en su posición. Cierre la puerta del cartucho de grapas Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas...
Página 58: Imprimir
Windows 8.1 o 8: seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
Página 59: Impresión Automática A Dos Caras (Windows)
Windows 8.1 o 8: seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
Página 60: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Windows)
Windows 8.1 o 8: seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
Página 61: Tareas De Impresión Adicionales
Imprimir las primeras o últimas páginas del documento en un papel diferente ● Imprimir filigranas en un documento ● Tareas de impresión (macOS) Imprima con el software de impresión HP para macOS, incluso tareas como imprimir en ambas caras o varias páginas por hoja. Capítulo 4 Imprimir...
Página 62: Cómo Imprimir (Macos)
Esta información hace referencia a las impresoras que incluyen una unidad de impresión dúplex automática. NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté ® disponible si se usa AirPrint Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
Página 63: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Macos)
Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, haga clic en el menú Dúplex manual. NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software. Haga clic en el cuadro Dúplex manual para seleccionar una opción de encuadernación. Haga clic en el botón Imprimir.
Página 64: Tareas De Impresión Adicionales
● Haga clic en el botón Imprimir. Tareas de impresión adicionales Localización de información en la web para realizar tareas de impresión habituales. Visite www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP o www.hp.com/support/ljM633MFP. Instrucciones disponibles para realizar tareas de impresión, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ●...
Página 65: Creación De Un Trabajo Almacenado (Macos)
Con el controlador HP PCL-6, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración. Haga clic en la ficha Almacenamiento de trabajos. Seleccione la opción Modo de almacenamiento de trabajos: Imprimir y retener: permite imprimir una copia de prueba de un trabajo y, a continuación, copias...
Página 66: Imprimir Un Trabajo Almacenado
En la lista desplegable Modo, seleccione el tipo de trabajo almacenado. Imprimir y retener: permite imprimir una copia de prueba de un trabajo y, a continuación, copias ● adicionales. La primera copia se imprime de inmediato. Debe iniciar la impresión de las siguientes copias desde el panel de control frontal del dispositivo.
Página 67: Eliminar Un Trabajo Almacenado
Los trabajos de impresión enviados desde los controladores del cliente (por ej., el equipo PC) pueden enviar a los dispositivos de HP de impresión y escaneo, información que permita una identificación personal. A modo de ejemplo, esa información puede incluir, entre otros elementos, el nombre de usuario y el nombre de cliente de origen con fines de utilización en tareas de recuento de trabajos de impresión, según lo determinado por el...
Página 68: Impresión Móvil
En entornos en los que se haya instalado más de un modelo de la misma impresora, podría ser útil proporcionar a cada impresora un nombre Wi-Fi Direct más exclusivo para facilitar la identificación de la impresión HP Wi-Fi Direct. Los nombres de las redes inalámbricas, p. ej. Red inalámbrica, Wi-Fi Direct, etc., están Impresión móvil...
Página 69: Hp Eprint A Través Del Correo Electrónico
HP ePrint a través del correo electrónico Use HP ePrint para imprimir documentos enviándolos como adjuntos de un correo electrónico a la dirección de la impresora desde cualquier dispositivo compatible con correo electrónico. Para utilizar HP ePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir con los siguientes requisitos: La impresora debe estar conectada a una red por cable o inalámbrica y disponer de acceso a Internet.
Página 70: Airprint
Selección de aplicaciones de otros desarrolladores ● Para utilizar AirPrint, la impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo de Apple. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y las impresoras HP compatibles con AirPrint, visite: www.hp.com/go/MobilePrinting. NOTA: Antes de utilizar AirPrint con una conexión USB, compruebe el número de versión.
Página 71: Activación Del Puerto Usb Para La Impresión
Activar la impresión desde unidad USB. Método 2. Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Use el servidor web incorporado de HP para activar el puerto USB para la impresión.
Página 72 Seleccione Activar la impresión desde unidad USB. Pulse Seleccionar, a continuación, seleccione el nombre del documento que se debe imprimir y pulse Seleccionar. NOTA: El documento puede estar en una carpeta. Abra las carpetas según sea necesario. Para ajustar el número de copias, marque la casilla a la izquierda del botón Imprimir y, a continuación, seleccione el número de copias en el teclado que se abre.
Página 73: Copiar
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP www.hp.com/ support/ljM633MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 74 Toque el panel derecho de la pantalla para obtener una vista previa del documento. En la pantalla de vista previa, utilice los botones a la derecha de la pantalla para ajustar las opciones de vista previa y para reorganizar, girar, insertar o eliminar páginas. Tabla 5-1 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar Botón...
Página 75: Copia A Doble Cara (Dúplex)
Copia a doble cara (dúplex) Copie o imprima en ambas caras del papel. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guías de papel al tamaño del documento. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Copia y, a continuación,...
Página 76 toque el panel derecho de la pantalla para obtener una vista previa del documento. En la pantalla de vista previa, utilice los botones a la derecha de la pantalla para ajustar las opciones de vista previa y para reorganizar, girar, insertar o eliminar páginas. Tabla 5-2 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar Botón...
Página 77: Tareas De Copia Adicionales
Tareas de copia adicionales Localización de información en Internet para realizar tareas de copia habituales. Visite www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP o www.hp.com/support/ljM633MFP. Instrucciones disponibles para realizar tareas de copia, como las siguientes: Copia o escaneo de libros u otros documentos encuadernados ●...
Página 78: Escanear
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP www.hp.com/ support/ljM633MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 79: Paso 1: Acceder A Hp Embedded Web Server (Ews)
Algunos proveedores pueden bloquear temporalmente su cuenta si supera su límite de envío. Paso 1: Acceder a HP Embedded Web Server (EWS) Abra el EWS para iniciar el proceso de configuración.
Página 80: Paso 2. Configuración De Los Ajustes De Identificación De La Red
Paso 2. Configuración de los ajustes de Identificación de la red Configure los ajustes avanzados de identificación de la red. NOTA: El ajuste de la configuración de correo electrónico de la ficha Redes es un proceso avanzado que puede requerir la ayuda de un administrador del sistema. En las fichas de navegación superiores del EWS, haga clic en Redes.
Página 81: Paso 3. Configuración De La Función Enviar A Correo Electrónico
Método 1. Configuración básica mediante el Asistente de configuración de correo electrónico Realice la configuración básica con ayuda del Asistente de configuración de correo electrónico. Esta opción abre el Asistente de configuración de correo electrónico en el servidor web incorporado de HP (EWS) para la configuración básica.
Página 82 En el cuadro de diálogo Asistentes de configuración rápida de correo electrónico y de escaneo a carpetas de red, haga clic en el enlace Configuración de correo electrónico. NOTA: Si se muestra un mensaje indicando que la función Escanear para correo electrónico está desactivada, haga clic en Continuar para continuar la configuración y active la función Escanear para correo electrónico cuando termine.
Página 83 O BIEN Seleccione Usar siempre estas credenciales, introduzca el Nombre de usuario y la ○ Contraseña y, a continuación, haga clic en Siguiente. Opción 3. Reiniciar el servidor SMTP. ● Seleccione Agregar servidor SMTP. Introduzca el valor de Nombre de servidor y de Número de puerto y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Página 84 MTIFF ● ● PDF/A ● Las impresoras HP LaserJet Enterprise Flow MFP, o impresoras MFP, que están conectadas a un servidor Digital Send Software (DSS) también admiten los tipos de archivo OCR que se indican a continuación: Texto (OCR) ●...
Página 85 Tabla 6-2 Configuración de escaneo (continúa) Opción Descripción Color ● Negro ● Negro/gris ● Detección automática ● Calidad y tamaño de archivo Seleccione la calidad de salida predeterminada que se usará para el documento escaneado: Baja (archivo pequeño) ● Media ●...
Página 86 Figura 6-1 Ubicación del botón Configuración avanzada En la página Opciones de trabajo predeterminadas, seleccione la casilla de verificación Activar Escanear a correo electrónico. Si esta casilla de verificación no está marcada, la función no estará disponible en el panel de control de la impresora.
Página 87 Opción 1: Dirección o nombre de host del servidor SMTP conocido: Introduzca la dirección de – un servidor SMTP y, a continuación, haga clic en Siguiente Opción 2: Escriba la dirección de un servidor SMTP o seleccione Buscar en la red el servidor de –...
Página 88 En el cuadro de diálogo Resumen y prueba, introduzca una dirección de correo electrónico válida en el campo Enviar un mensaje de prueba a: y, a continuación, haga clic en Probar. Compruebe que todas las opciones de configuración sean correctas y, a continuación, haga clic en Finalizar para completar la configuración del servidor de correo electrónico saliente.
Página 89 Tabla 6-4 Control de campos de direcciones y mensaje (Configuración avanzada, opcional) (continúa) Función Descripción CCO: Proporcione una dirección de correo electrónico CCO para los mensajes de correo electrónico. En el área Configuración de archivo, establezca las preferencias predeterminadas de configuración de archivo.
Página 90 Tabla 6-6 Configuración de archivo (Configuración avanzada, opcional) (continúa) Función Descripción Suprimir páginas en blanco Si se activa la opción Suprimir páginas en blanco, se pasan por alto las páginas que estén en blanco. Crear diversos archivos Seleccione este ajuste para escanear páginas en archivos independientes en función de un número máximo predeterminado de páginas por archivo.
Página 91: Paso 4: Configuración De Los Conjuntos Rápidos (Opcional)
Tabla 6-8 Configuración de digitalización (continúa) Función Descripción Orientación del contenido Seleccione el modo en que el contenido del documento original se coloca en la página: Vertical u Horizontal. Limpieza de fondo Seleccione un valor para eliminar las imágenes tenues del fondo o para eliminar el color de fondo claro.
Página 92: Paso 5: Configuración De Enviar A Correo Electrónico Para Usar Office 365 Outlook (Opcional)
Paso 5: Configuración de Enviar a correo electrónico para usar Office 365 Outlook (opcional) Active esta opción para permitir que la impresora envíe un mensaje de correo electrónico con una cuenta de Office 365 Outlook desde el panel de control. Introducción Microsoft Office 365 Outlook es un sistema de correo electrónico basado en la nube proporcionado por Microsoft que utiliza el servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, Protocolo simple de transferencia de correo) de...
Página 93 NOTA: Si el sufijo del nombre de dominio no está configurado, utilice la dirección IP. Haga clic en Aplicar. Haga clic en la ficha Escaneado/Envío digital. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Configuración de correo electrónico. En la página Configuración de correo electrónico, active la casilla de verificación Activar Escanear a correo electrónico.
Página 94: Configuración De Escaneo A Carpeta De Red
NOTA: El uso del término "servidor" en este contexto se refiere al ordenador que alberga la carpeta compartida. Paso 1: Acceder a HP Embedded Web Server (EWS) Abra el EWS para iniciar el proceso de configuración. NOTA: La figura de este tema muestra una pantalla del EWS para una impresora a color. No obstante, el siguiente procedimiento es válido para impresoras en color y monocromo.
Página 95: Paso 2. Configuración De Escaneo A Carpeta De Red
Abra un navegador web e introduzca la dirección IP o el nombre de host en la barra de direcciones tal y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Entrar en el teclado del equipo. Se abrirá...
Página 96: Ejemplo De Dirección Ip: \\16.88.20.20\Scans
En el cuadro de diálogo Agregar o eliminar un conjunto rápido para almacenamiento en carpetas de red, haga clic en Agregar. NOTA: Los Conjuntos rápidos son métodos abreviados de trabajos a los que se accede en la pantalla de inicio de la impresora o en la aplicación Conjuntos rápidos. NOTA: Es posible efectuar una configuración básica de la función Almacenamiento en carpetas de red sin crear un conjunto rápido.
Página 97 Método 2. Usar la Configuración del escaneo a carpetas de red Esta opción permite la configuración avanzada de la función Almacenamiento en carpetas de red utilizando el servidor web incorporado de HP (EWS) de la impresora. NOTA: Antes de empezar: Para mostrar la dirección IP o el nombre de host de la impresora, toque el icono Información...
Página 98 En el campo Nombre del conjunto rápido, escriba un título. NOTA: Elija para el conjunto rápido un nombre claro e inmediato para los usuarios (p. ej., "Escanear y guardar en una carpeta"). En el campo Descripción de conjunto rápido, introduzca una descripción para explicar lo que guardará el conjunto rápido.
Página 99 Si no está seleccionada aún, seleccione la opción Guardar en una carpeta de red compartida estándar. En el área Ruta de carpeta UNC, escriba una ruta de carpeta. La ruta de la carpeta puede ser el nombre de dominio completo (FQDN) o la dirección IP del servidor.
Página 100 En el área Dominio de Windows, escriba el dominio de Windows. NOTA: Para localizar el dominio de Windows en Windows 7, haga clic en Inicio, Panel de control y Sistema. Para localizar el dominio de Windows en Windows 8, haga clic en Buscar, introduzca Sistema en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Sistema.
Página 101 En el área Puerto, escriba el número de puerto. NOTA: En la mayoría de los casos no es necesario cambiar el número del puerto predeterminado. Para crear automáticamente una subcarpeta para documentos escaneados en la carpeta de destino, seleccione un formato para el nombre de subcarpeta de la lista Subcarpeta personalizada.
Página 102 NOTA: Enviar solo a carpetas con acceso de lectura y escritura admite verificación de carpetas y notificación de trabajos. Si no está seleccionada aún, seleccione la opción Enviar solo a carpetas con acceso de lectura y escritura. Para hacer que la impresora verifique el acceso a la carpeta antes de comenzar un trabajo de escaneo, seleccione Verificar acceso a carpeta antes del inicio del trabajo.
Página 103 Para incluir en la notificación una miniatura de la primera página escaneada, seleccione Incluir miniatura. Para solicitar al usuario que revise su configuración de notificación, seleccione Avisar al usuario antes de iniciar un trabajo y, a continuación, haga clic en Siguiente. Opción 3.
Página 104 En el cuadro de diálogo Configuración de archivo, seleccione los parámetros predeterminados de la configuración rápida y luego haga clic en Siguiente. Tabla 6-10 Configuración de archivo Característica Descripción Prefijo del nombre de archivo Establezca el prefijo del nombre de archivo predeterminado para los archivos que se guarden en una carpeta de red.
Página 105: Configuración De Escanear En Sharepoint
SharePoint y tener el permiso de acceso de escritura activado. La función Escanear a SharePoint está desactivada de forma predeterminada. Paso 1: Acceder a HP Embedded Web Server (EWS) Abra el EWS para iniciar el proceso de configuración.
Página 106: Paso 2. Activar Escanear A Sharepoint Y Crear Un Conjunto Rápido De Escanear A Sharepoint
Paso 2. Activar Escanear a SharePoint y crear un conjunto rápido de Escanear a SharePoint Siga estos pasos para activar la función Escanear a SharePoint y crear un conjunto rápido de Escanear a SharePoint. En las fichas de navegación superiores, haga clic en Escaneado/Envío digital. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Escanear a SharePoint®.
Página 107 De manera predeterminada, si existe un archivo con el mismo nombre que el archivo nuevo, la impresora lo sobrescribirá. Desactive Sobrescribir los archivos existentes para que se agreguen la fecha y la hora actualizadas a los archivos nuevos con el mismo nombre que un archivo existente. Seleccione una opción del menú...
Página 108: Escanear Un Documento Directamente A Un Sitio De Sharepoint
Seleccione las opciones en la página Configuración de escaneo y, a continuación, haga clic en Siguiente. Para obtener más información, consulte la sección Tabla 6-12 Configuración de escaneo para Escanear a SharePoint en la página 100. Seleccione las opciones en la página Configuración de archivo y, a continuación, haga clic en Siguiente. Para obtener más información, consulte la Tabla 6-13 Configuración de archivo para Escanear a SharePoint en la página...
Página 109: Configuración Del Escaneo De Los Conjuntos Rápidos Y Opciones Para Escanear A Sharepoint
Tabla 6-11 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar (continúa) Botón Descripción Utilice este botón para eliminar las páginas seleccionadas. NOTA: Este botón solo está disponible en la vista en miniatura. Utilice estos botones para reorganizar las páginas del documento. Seleccione una o más páginas y muévalas hacia la izquierda o la derecha.
Página 110 Tabla 6-12 Configuración de escaneo para Escanear a SharePoint (continúa) Característica Descripción Vista previa de la imagen Seleccione si la vista previa del trabajo se muestra siempre, se ofrece opcionalmente, o se desactiva. Opciones de recorte Seleccione si se permite o no recortar un trabajo, así como el tipo de opción de recorte. Borrar bordes Seleccione esta configuración para especificar la anchura de márgenes de los bordes que se borrarán, en pulgadas o en milímetros, para las partes frontal y trasera de un trabajo.
Página 111: Configuración De Escaneo A Unidad Usb
Introducción La impresora dispone de una función que le permite escanear un documento y guardarlo en una unidad USB. La función no estará disponible hasta que no se haya configurado mediante el servidor web incorporado de HP (EWS). Paso 1: Acceder a HP Embedded Web Server (EWS) Abra el EWS para iniciar el proceso de configuración.
Página 112: Paso 3. Configuración De Los Conjuntos Rápidos (Opcional)
Seleccione la ficha Seguridad. Desplácese a Puertos de Hardware y asegúrese de que la opción Activar plug and play de USB alojados está activada. Seleccione la ficha Copiar/Imprimir para los modelos MFP o Imprimir para los modelos SFP. Seleccione la casilla de verificación Activar almacenamiento en USB. Haga clic en Aplicar en la parte inferior de la página.
Página 113: Configuración De Escaneo Predeterminada Para La Configuración De Escanear A Unidad Usb
Seleccione una opción en la lista desplegable Condición de notificación: y, a continuación, haga clic en Siguiente. Esta configuración determina si los usuarios reciben una notificación cuando finaliza o falla un trabajo de conjunto rápido Guardar en USB y cómo la reciben. Las opciones de configuración de Condición de notificación: son: No notificar ●...
Página 114: Configuración De Archivo Predeterminada Para Configuración De Almacenamiento En Usb
Configuración de archivo predeterminada para Configuración de almacenamiento en USB Revise las opciones para Configuración de almacenamiento en USB. Tabla 6-15 Configuración de archivo para Configuración de almacenamiento en USB: Nombre de la opción Descripción Prefijo del nombre de archivo Establezca el prefijo del nombre de archivo predeterminado para los archivos que se guarden en una carpeta de red.
Página 115: Introducción
Introducción La impresora incorpora una función que le permite escanear y enviar documentos a una o más direcciones de correo electrónico. Escaneo a correo electrónico Siga los siguientes pasos para escanear un archivo directamente a una dirección de correo electrónico o una lista de contactos.
Página 116 Vista previa opcional: toque el panel derecho de la pantalla para obtener una vista previa del documento. Puede utilizar los botones Expandir Contraer del lado izquierdo del panel de vista previa para expandir y contraer la pantalla de vista previa. Tabla 6-16 Botones del lado izquierdo del panel de vista preliminar Botón...
Página 117: Escanear A Carpeta De Red
Tabla 6-17 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar (continúa) Botón Descripción Utilice este botón para añadir páginas al documento. La impresora solicita escanear páginas adicionales. Utilice este botón para deshacer los cambios realizados en la vista previa y empezar de nuevo. Toque este botón para contraer la pantalla de vista previa y regresar a la pantalla Copia.
Página 118 Si desea especificar una nueva ubicación de carpeta, toque el campo Rutas de carpetas para abrir un ● teclado de pantalla táctil; A continuación, escriba la ruta de la carpeta y seleccione el botón Intro Introduzca las credenciales de usuario si se le solicita y, a continuación, seleccione Guardar para guardar la ruta.
Página 119: Escanear A Sharepoint
Tabla 6-19 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar (continúa) Botón Descripción Utilice estos botones para acercar o alejar la página seleccionada. NOTA: Seleccione solo una página cada vez para utilizar estos botones. Utilice este botón para girar la página 180 grados. NOTA: Este botón solo está...
Página 120: Escanear A Sharepoint
NOTA: Antes de poder escanear a SharePoint, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active y configure esta función mediante el servidor web incorporado de HP. Escanear a SharePoint Siga los siguientes pasos para escanear un documento directamente a un sitio web de SharePoint.
Página 121 Tabla 6-21 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar Botón Descripción Utilice estos botones para cambiar de la vista de una sola página a la vista en miniatura. Hay más opciones disponibles en la vista en miniatura que en la vista de una sola página. Utilice estos botones para acercar o alejar la página seleccionada.
Página 122: Escaneo A Unidad Usb
Escaneo a unidad USB Escanee un documento directamente a una unidad USB. Introducción La impresora puede escanear un archivo y guardarlo en una unidad flash USB. Escaneo a unidad USB Siga los siguientes pasos para escanear un documento directamente a una unidad USB. NOTA: Es posible que tenga que registrarse en la impresora para usar esta función.
Página 123 Tabla 6-23 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar Botón Descripción Utilice estos botones para cambiar de la vista de una sola página a la vista en miniatura. Hay más opciones disponibles en la vista en miniatura que en la vista de una sola página. Utilice estos botones para acercar o alejar la página seleccionada.
Página 124: Uso De Soluciones Empresariales Hp Jetadvantage
Uso de soluciones empresariales HP JetAdvantage Las soluciones HP JetAdvantage son soluciones de flujo de trabajo e impresión fáciles de usar, basadas en la red y en la nube. Las soluciones HP JetAdvantage están diseñadas para ayudar a las empresas de todos los tipos (incluidas las del sector público, sanidad, servicios financieros y fabricación) a gestionar un grupo de impresoras y...
Página 125: Fax
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP www.hp.com/ support/ljM633MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 126: Finalizar
LAN, utilice el servidor web incorporado de HP para desactivar el fax por LAN. Seleccione la ubicación en la lista del lateral derecho de la pantalla y, a continuación, seleccione Siguiente.
Página 127: Configuración General De Envío De Fax
Tabla 7-1 Configuración de marcado de fax (continúa) Elemento de menú Descripción El intervalo entre reintentos se ajusta mediante la configuración del Intervalo de rellamada. Intervalo de rellamada La configuración Intervalo de rellamada selecciona el número de minutos entre reintentos, si el número marcado está ocupado o no responde, o si se produce un error.
Página 128: Configuración De Recepción De Fax
Configure cualquiera de los siguientes ajustes y, a continuación, seleccione Hecho. Tabla 7-2 Opciones de envío de faxes Elemento de menú Descripción Confirmación de número de fax Si está activada la función Confirmación de número de fax, este deberá introducirse dos veces para asegurarse de que es el correcto.
Página 129: Enviar Un Fax
Tabla 7-3 Configuración de recepción de fax (continúa) Elemento de menú Descripción Tonos para contestar La configuración Tonos para contestar determina el número de veces que suena el teléfono antes de que el accesorio de fax responda a una llamada. NOTA: El rango predeterminado de las opciones disponibles en la configuración Tonos para contestar...
Página 130: Conjuntos
Seleccione uno o varios nombres de la lista de contactos para añadirlos a la lista de destinatarios y, a continuación, seleccione Agregar. Para cargar un conjunto rápido, seleccione Cargar, elija el conjunto rápido y, a continuación, seleccione Cargar en la lista de Conjuntos rápidos.
Página 131: Creación De Una Programación De Impresión De Fax
Tabla 7-5 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar (continúa) Botón Descripción Utilice este botón para girar la página 180 grados. NOTA: Este botón solo está disponible en la vista en miniatura. Utilice este botón para eliminar las páginas seleccionadas. NOTA: Este botón solo está...
Página 132: Bloqueo De Fax Entrantes
Seleccione Nuevo evento. Seleccione una opción en Tipo de evento. Empezar la impresión ● Empezar el almacenamiento ● Elija una hora y un día. Puede seleccionar varios días. Seleccione Guardar. Para añadir otro evento, repita los pasos 4 a 6. Seleccione Hecho para activar el programa de impresión de faxes.
Página 133: Tareas De Fax Adicionales
Eliminar en el mensaje de confirmación. Tareas de fax adicionales Localización de información en Internet para realizar tareas de fax habituales. Visite www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP o www.hp.com/support/ljM633MFP. Instrucciones disponibles para realizar tareas de fax, como las siguientes: Creación y gestión de listas de marcado rápido de fax ●...
Página 134: Gestión De La Impresora
Utilice el servidor Web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión avanzadas. Introducción Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión desde un equipo, en vez de hacerlo desde el panel de control de la impresora.
Página 135: Acceso Al Servidor Web Incorporado De Hp (Ews)
Cuando la impresora está conectada a la red, el servidor web incorporado de HP está disponible automáticamente. NOTA: No es posible acceder al servidor web incorporado de HP más allá del firewall de la red. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) Siga estos pasos para abrir el servidor web incorporado (EWS).
Página 136: Funciones Del Servidor Web Incorporado De Hp
Firefox (versión 20.x o posteriores) ● Funciones del servidor web incorporado de HP Obtenga más información acerca de las funciones del servidor incorporado de HP (EWS) disponibles en cada pestaña. Figura 8-1 Pestañas de EWS NOTA: Las pestañas Copiar/Imprimir, Escanear/Envío digital y Fax solo aparecen para las impresoras multifunción (MFP).
Página 137: Ficha General
Idioma Determina el idioma en el que se va a mostrar la información de HP Embedded Web Server. Actualización de firmware Descargue e instale los archivos de actualización del firmware de la impresora.
Página 138: Lista Otros Enlaces
Lista Otros enlaces Configure qué enlaces se muestran en el pie de página del servidor Web incorporado de HP a través del menú Editar otros enlaces de la pestaña General.
Página 139 Active o desactive Copia avanzada y ajuste la vista de copia inicial. La función Copia avanzada solo está disponible en algunos equipos MFP de HP con paneles de control de mayor tamaño y en la versión de firmware FutureSmart 4 24.7.3 o posterior.
Página 140: Ficha Fax
Exporte contactos desde la impresora a un archivo .CVS del equipo para utilizarlos ● como archivo de copia de seguridad o importe los registros a otra impresora HP. Edite las direcciones de correo electrónico que ya se hayan guardado en la impresora.
Página 141: Ficha Consumibles
Configure la reacción de la impresora cuando los consumibles alcanzan el estado Muy bajo. Ficha Solución de problemas Consulte la configuración en la pestaña Solución de problemas de la tabla. Tabla 8-8 Ficha Solución de problemas del servidor web incorporado de HP Menú Descripción Solución general de problemas Utilice las siguientes opciones como corresponda: Área Informes y pruebas: seleccione e imprima varios tipos de informes y pruebas.
Página 142: Ficha Seguridad
(por ejemplo, un error 49). Ayuda en línea Enlace a la ayuda en línea de HP basada en la nube para ayudarle a solucionar los problemas de impresión. Datos de diagnóstico Exporte información de la impresora a un archivo que pueda resultar de utilidad para que el...
Página 143: Ficha Servicios Web De Hp
Ficha Servicios Web de HP Utilice la ficha Servicios web de HP para configurar y activar los servicios web de HP de la impresora. Debe habilitar los servicios web de HP para poder utilizar la función HP ePrint.
Página 144 Active, configure o desactive la impresión en red de impresoras compatibles con Apple. Seleccionar idioma Cambia el idioma que muestra el servidor web incorporado de HP. Esta página se muestra si las páginas web son compatibles con varios idiomas. También puede seleccionar idiomas compatibles mediante la configuración de las preferencias de idioma del navegador.
Página 145: Configuración De La Ip De La Red
Revise el siguiente descargo de responsabilidad. HP no admite conexiones de red de punto a punto, ya que es una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio web de Microsoft en www.microsoft.com.
Página 146: Cambio Del Nombre De La Impresora En Una Red
Para cambiar el nombre de la impresora en una red de forma que pueda identificarla de forma única, utilice el servidor web incorporado de HP. Abra el Servidor web incorporado (EWS) de HP: En la pantalla principal del panel de control de la impresora, toque el icono de información y, a continuación, toque el icono de Ethernet...
Página 147: Configuración Manual De Los Parámetros Ipv6 Tcp/Ip Desde El Panel De Control
Toque el primer campo para abrir el teclado. Introduzca los dígitos correctos para el campo y, a continuación, toque el botón Aceptar. Repita este proceso para cada campo y, a continuación, toque el botón Guardar. Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control Utilice los menús de Configuración en el panel de control para configurar manualmente la dirección IPv6.
Página 148: Funciones De Seguridad De La Impresora
Asigne una contraseña de administrador Asigne una contraseña de administrador para acceder a la impresora y al servidor web incorporado de HP, de modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuración de la impresora.
Página 149: Asignación De Credenciales De Acceso De Usuario En El Panel De Control De La Impresora
Si se pierde o se olvida la contraseña del administrador, póngase en contacto con la asistencia de HP para que le ayuden a restablecer completamente la impresora. Haga clic aquí para ponerse en contacto con la asistencia de HP sobre cómo restablecer la contraseña de impresora.
Página 150: Seguridad Ip
IPsec proporciona autenticación de host a host, integridad de datos y cifrado de las comunicaciones de red. En el caso de las impresoras que estén conectadas a la red y dispongan de un servidor de impresión HP Jetdirect, puede configurar IPsec con la ficha Redes del servidor web incorporado de HP.
Página 151: Establecimiento Del Temporizador De Reposo Y Configuración De La Impresora Para Un Consumo Energético De 1 Vatio Como Máximo
NOTA: HP no recomienda usar los ajustes de suspensión profunda si tiene soluciones de seguridad instaladas. En algunas situaciones, la impresora no sale de la suspensión profunda. Para obtener más información, póngase en contacto con su representante de HP.
Página 152: Hp Web Jetadmin
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una herramienta líder en el sector que ha obtenido importantes reconocimientos y que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red, incluidas impresoras, impresoras multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de creación de imágenes de forma remota,...
Página 153: Solución De Problemas
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP www.hp.com/ support/ljM633MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 154: Restablecer Configuración Predeterminada De Fábrica
En algunas pantallas, la Ayuda abre un menú general en el que pueden buscarse temas concretos. Para desplazarse por la estructura del menú, toque los botones del menú. Algunas pantallas de ayuda contienen animaciones que muestran el funcionamiento de procedimientos específicos, tales como la eliminación de atascos de papel.
Página 155: Método 2. Restablecimiento De La Configuración De Fábrica Desde El Servidor Web Incorporado De Hp (Solo En Impresoras Conectadas A La Red)
La garantía de protección Premium de HP vence casi al final de la vida útil del cartucho utilizable. Visite la página de estado de los consumibles o el servidor web incorporado de HP (EWS) para consultar el estado.
Página 156: Para Impresoras Con Función De Fax
HP dirección IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor EWS contiene un enlace al sitio web de HP, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles HP originales. La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación...
Página 157: La Impresora No Recoge El Papel
Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 9-1 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción...
Página 158 Figura 9-2 Marcas de tamaño en las bandejas de casete Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco.
Página 159 Figura 9-3 Técnica para doblar la pila de papel Compruebe si en el panel de control de la impresora aparece un mensaje en el que se le solicita confirmación para realizar la alimentación manual del papel. Cargue papel y continúe. Puede que los rodillos situados sobre la bandeja estén sucios.
Página 160: La Impresora Recoge Varias Hojas De Papel
Figura 9-5 Técnica para doblar la pila de papel Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir.
Página 161 Los siguientes ejemplos muestran las marcas de altura de pila en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Asegúrese también de que todas las hojas de papel están por debajo de las pestañas próximas a las marcas de altura de pila. Estas pestañas ayudan a sostener el papel en la posición correcta a medida que entra en la impresora.
Página 162 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 9-8 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 9-9 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...
Página 163: El Alimentador De Documentos Se Atasca, Se Inclina O Toma Varias Hojas De Papel
Asegúrese de que el entorno de impresión cumple con las especificaciones recomendadas. El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel Si el alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel, pruebe estas soluciones. NOTA: Esta información solo se aplica a impresoras MFP.
Página 164: Navegación Automática Para Eliminar Atascos De Papel
Número Descripción Alimentador de documentos Unidad dúplex y fusor Bandeja 1 Bandeja de salida, buzón de grapado de HP Alimentador HCI para 2000 hojas Bandejas 2-5 No se muestra Alimentador de sobres Navegación automática para eliminar atascos de papel Consulte más información sobre la navegación automática para la eliminación de atascos de la impresora.
Página 165: Atascos De Papel Frecuentes O Que Se Repiten
Para reducir el número de atascos de papel, intente las siguientes soluciones. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilizar papel de un paquete diferente.
Página 166 Abra el seguro del alimentador de documentos. Abra la cubierta del alimentador de documentos. Retire con cuidado el papel atascado. 31.13.yz Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos...
Página 167 En este documento se describen los pesos y tamaños que admite el AAD, incluidas las mejores prácticas: HP LaserJet y PageWide Array Enterprise y Managed 500 y 600 - Uso del alimentador automático de documentos (AAD) Asegúrese de que la bandeja de entrada no se ha sobrecargado y de que las guías están ajustadas...
Página 168: B2.D1 Error De Atasco En La Bandeja 1
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 13.B2.D1 Error de atasco en la bandeja 1 Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 169 Si se puede ver el papel atascado en la bandeja 1, elimine el atasco tirando con cuidado del papel en línea recta para extraerlo. Si no puede retirar el papel o no se ve papel atascado en la bandeja 1, cierre la bandeja 1 y abra la puerta derecha.
Página 170 Si el error persiste, asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que se está utilizando cumplen las especificaciones de HP para la impresora. Asegúrese de que las guías del papel están configuradas con el tamaño de papel correcto y de que el papel está...
Página 171 Limpie los rodillos de recogida con un paño húmedo y que no suelte pelusas. Retire la cubierta del rodillo de recogida de la bandeja 1. Suelte dos lengüetas (1 en la figura) y, a continuación, retire la cubierta (2 en la figura).
Página 172: B2.D2 Error De Atasco En La Bandeja 2
1. Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 13.B2.D2 Error de atasco en la bandeja 2 Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 173 Retire con cuidado el papel de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Tire primero del papel hacia la izquierda para soltarlo y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo. Instale y cierre la bandeja. Abra la puerta derecha.
Página 174 Busque y retire los papeles o las obstrucciones de la ruta del papel. Si se observa papel atascado, sujete la hoja con ambas manos y tire con cuidado en línea recta hacia afuera para extraerla de la impresora. PRECAUCIÓN: No toque los rodillos del rodillo de transferencia.
Página 175 Si el error persiste, asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que se está utilizando cumplen las especificaciones de HP para la impresora. NOTA: Para ver los tamaños y tipos compatibles, consulte Tipos y tamaños de papel compatibles c05495229.
Página 176: A3 Error De Atasco En La Bandeja 3
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 13.A3 Error de atasco en la bandeja 3 Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 177 Retire el papel de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Tire primero del papel hacia la izquierda para soltarlo y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo. Instale y cierre la bandeja. Abra la puerta inferior derecha. Capítulo 9 Solución de problemas...
Página 178 Retire todo el papel atascado con cuidado. Cierre la puerta inferior derecha. Abra la puerta derecha. 13.A3 Error de atasco en la bandeja 3...
Página 179 Si el error persiste, asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que se está utilizando cumplen las especificaciones de HP para la impresora. NOTA: Para ver los tamaños y tipos compatibles, consulte Tipos y tamaños de papel compatibles...
Página 180: A4 Error De Atasco En La Bandeja 4
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 13.A4 Error de atasco en la bandeja 4 Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 181 13.A4.A4 Atasco en bandeja 4 ● 13.A4.D4 Atasco en bandeja 4 ● Extraiga completamente la bandeja de la impresora tirando de ella y levantándola ligeramente. NOTA: En el caso de las bandejas del alimentador para 3 x 550 hojas, todas las bandejas son idénticas.
Página 182 Instale y cierre la bandeja. Abra la puerta inferior derecha. Saque con cuidado el papel atascado de la bandeja especificada. Cierre la puerta inferior derecha. 13.A4 Error de atasco en la bandeja 4...
Página 183 Abra la puerta derecha. Busque y retire los papeles o las obstrucciones de la ruta del papel. Si se observa papel atascado, sujete la hoja con ambas manos y tire con cuidado en línea recta hacia afuera para extraerla de la impresora. Cierre la puerta derecha para permitir que la impresora intente eliminar el atasco.
Página 184 Si el error persiste, asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que se está utilizando cumplen las especificaciones de HP para la impresora. NOTA: Para ver los tamaños y tipos compatibles, consulte Tipos y tamaños de papel compatibles c05495229.
Página 185: A4 Error De Atasco En Bandeja 4 De Entrada De Alta Capacidad (Hci)
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 13.A4 Error de atasco en bandeja 4 de entrada de alta capacidad (HCI) Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 186 Retire el papel de la bandeja. Pulse el seguro de liberación que se encuentra a ambos lados de la bandeja para liberarla. IMPORTANTE: Hay un seguro de liberación en ambos lados de la bandeja. Levante la bandeja y extráigala tirando de ella hacia fuera en línea recta.
Página 187 Si hay papel atascado en el área de alimentación, tírelo hacia abajo para extraerlo. Tire primero del papel hacia la izquierda para soltarlo y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo. Asegúrese de que las guías de la bandeja coincidan con el tamaño de papel correcto cargado en la bandeja.
Página 188 Cierre la bandeja. Abra la puerta inferior derecha. Retire todo el papel atascado. 13.A4 Error de atasco en bandeja 4 de entrada de alta capacidad (HCI)
Página 189: A5 Error De Atasco En La Bandeja 5
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 13.A5 Error de atasco en la bandeja 5 Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 190 Extraiga completamente la bandeja de la impresora tirando de ella y levantándola ligeramente. NOTA: En el caso de las bandejas del alimentador para 3 x 550 hojas, todas las bandejas son idénticas. La imagen muestra la bandeja 3. Retire todas las hojas de papel atascadas o dañadas.
Página 191 Instale y cierre la bandeja. Abra la puerta inferior derecha. Saque con cuidado el papel atascado de la bandeja especificada. Cierre la puerta inferior derecha. Capítulo 9 Solución de problemas...
Página 192 Abra la puerta derecha. Busque y retire los papeles o las obstrucciones de la ruta del papel. Si se observa papel atascado, sujete la hoja con ambas manos y tire con cuidado en línea recta hacia afuera para extraerla de la impresora. Cierre la puerta derecha para permitir que la impresora intente eliminar el atasco.
Página 193 Si el error persiste, asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que se está utilizando cumplen las especificaciones de HP para la impresora. NOTA: Para ver los tamaños y tipos compatibles, consulte Tipos y tamaños de papel compatibles c05495229.
Página 194: 13.B2 Error De Atasco En La Puerta Derecha
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 13.B2 Error de atasco en la puerta derecha Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 195 Retire con cuidado el papel atascado. PRECAUCIÓN: No toque los rodillos del rodillo de transferencia. La suciedad puede afectar a la calidad de impresión. Cierre la puerta inferior derecha. Capítulo 9 Solución de problemas...
Página 196: B4 Error De Atasco En La Puerta Derecha (Fusor)
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 13.B4 Error de atasco en la puerta derecha (fusor) Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 197 z = bandeja desde la que se imprimía el papel. 13.B4.FF Atasco en puerta derecha ● PRECAUCIÓN: Puede que el fusor se caliente cuando la impresora está en uso. Espere a que el fusor se enfríe antes de tocarlo. Abra la puerta derecha. Retire con cuidado el papel atascado.
Página 198: B9 Error De Atasco En La Puerta Derecha (Fusor)
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 13.B9 Error de atasco en la puerta derecha (fusor) Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 199 Abra la puerta derecha. Si observa que el papel se introduce en la parte inferior del fusor, tire de él hacia abajo con cuidado para extraerlo. PRECAUCIÓN: Puede que el fusor se caliente cuando la impresora está en uso. Espere a que el fusor se enfríe antes de tocarlo.
Página 200 Puede que haya papel atascado en el interior del fusor donde no pueda apreciarse. Sujete las asas del fusor, levántelas ligeramente y después tire de ellas directamente hacia fuera para extraer el fusor. Abra la puerta de acceso al atasco del fusor. Si hay papel atascado en el interior del fusor, tire con cuidado de él para extraerlo.
Página 201: D3 Error De Atasco En La Puerta Derecha (Unidad Dúplex)
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 13.D3 Error de atasco en la puerta derecha (unidad dúplex) Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 202 Siga el siguiente procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles del interior de la puerta derecha. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un mensaje y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco. 13.D3.yz Atasco en puerta derecha ●...
Página 203: 13.E1 Error De Atasco En La Bandeja De Salida
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 13.E1 Error de atasco en la bandeja de salida Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 204 Siga este procedimiento para la eliminación de atascos en la bandeja de salida. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un mensaje y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco. 13.E1.yz Atasco en bandeja de salida ●...
Página 205: 13.60 Error De Atasco En La Grapadora/Apiladora
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 13.60 Error de atasco en la grapadora/apiladora Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 206 13.60.yz Atasco en grapadora/apiladora de tres bandejas ● Extraiga con cuidado cualquier papel atascado de las bandejas de la grapadora/apiladora. Abra la puerta superior derecha de la grapadora/ apiladora y tire suavemente del papel para extraerlo. Cierre la puerta superior derecha de la grapadora/ apiladora.
Página 207 él con cuidado hacia abajo para extraerlo. Cierre la puerta inferior derecha. Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en Capítulo 9 Solución de problemas...
Página 208: 13.83 Error De Atasco En La Grapadora/Apiladora
13.83 Error de atasco en la grapadora/apiladora Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan. Acción recomendada para los clientes Siga este procedimiento para ver si hay hojas atascadas en la grapadora/apiladora de tres bandejas. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un mensaje y una animación en el panel de control que le guía durante la...
Página 209 Cierre la puerta superior derecha de la grapadora/ apiladora. Abra la puerta derecha. Si se ha atascado papel al entrar en la bandeja de salida, tire de él con cuidado hacia abajo para extraerlo. Capítulo 9 Solución de problemas...
Página 210: 66.80.yZ Atasco De Grapas O Funcionamiento Incorrecto De La Grapadora
Cierre la puerta inferior derecha. Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. 66.80.yz Atasco de grapas o funcionamiento incorrecto de la grapadora Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Página 211 Extraiga con cuidado cualquier papel atascado de las bandejas de la grapadora/apiladora. Abra la puerta superior derecha de la grapadora/ apiladora y tire suavemente del papel para extraerlo. Cierre la puerta superior derecha de la grapadora/ apiladora. Capítulo 9 Solución de problemas...
Página 212 Extraiga el cartucho de grapas y compruebe si hay grapas atascadas. Retire todas las grapas atascadas. Abra la puerta del cartucho de grapas. Extraiga el cartucho de grapas. Abra el cartucho de grapas y retire las grapas atascadas o dañadas. 66.80.yz Atasco de grapas o funcionamiento incorrecto de la grapadora...
Página 213: Solución De Problemas De Calidad De Impresión Monocroma
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.hp.com/go/contactHP. Solución de problemas de calidad de impresión monocroma Utilice la información siguiente para solucionar problemas de calidad de impresión e imagen en impresoras...
Página 214: Solución De Problemas De Calidad De Impresión
Para solucionar defectos de imagen específicos, consulte Solución de problemas de defectos de imagen. Actualizar el firmware de la impresora Intente actualizar el firmware de la impresora. Para obtener instrucciones, consulte www.hp.com/support/. Impresión desde un programa de software diferente Intente imprimir desde un programa de software diferente.
Página 215 Ajuste la configuración de humedad y resistencia en el panel de control para que se adapte al entorno. Abra los siguientes menús: Configuración Copiar/Imprimir iii. Calidad de impresión Ajuste de tipo de papel Seleccione el tipo de papel que coincida con el tipo que hay cargado en la bandeja. Utilice las flechas para aumentar o reducir la configuración de humedad y resistencia.
Página 216: Comprobación Del Estado Del Cartucho De Tóner
útil estimada. La página de estado de los consumibles indica cuándo el nivel de un consumible es muy bajo. Cuando un consumible HP ha alcanzado el umbral de nivel muy bajo, finaliza la garantía de protección premium de HP.
Página 217: Comprobación Del Papel Y El Entorno De Impresión
Utilice la siguiente información para comprobar la selección de papel y el entorno de impresión. Paso 1. Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones de HP.
Página 218: Uso De Un Controlador De Impresión Diferente
Intente utilizar un controlador de impresión diferente si imprime desde un programa de software y las páginas impresas presentan líneas inesperadas en los gráficos, faltan texto o gráficos, tienen un formato incorrecto o se han sustituido las fuentes originales por otras. Descargue cualquiera de los controladores siguientes del sitio web de HP: www.hp.com/support/ljM631MFP, www.hp.com/support/ljM632MFP o www.hp.com/support/ljM633MFP.
Página 219: Comprobación De La Configuración De Economode
Comprobación de la configuración de EconoMode HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Página 220: Solución De Problemas De Defectos De Imagen
Copiar/Imprimir Imprimir Calidad de impresión Densidad de tóner Mueva el control deslizante hacia Menos Más hasta alcanzar la densidad que desee. Solución de problemas de defectos de imagen Consulte ejemplos de defectos de imagen y los pasos para solucionarlos. Tabla 9-4 Referencia rápida de la tabla de defectos de imagen Muestra Descripción...
Página 221 Compruebe que el tipo, el tamaño y el peso del papel sean compatibles con la impresora. Para obtener una lista de los tipos y los tamaños de papel admitidos para la impresora, visite support.hp.com. NOTA: El término “fusión” hace referencia a la parte del proceso de impresión en el que el tóner se fija al papel.
Página 222 Esto reduce la velocidad de impresión y podría mejorar la calidad de impresión. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. Tabla 9-6 Página negra Muestra Descripción Posibles soluciones Toda la página está...
Página 223 Descripción Posibles soluciones La página está totalmente en blanco y no Compruebe que los cartuchos son contiene contenido imprimido. originales de HP. Compruebe que el cartucho esté instalado correctamente. Imprima utilizando otro cartucho. Compruebe el tipo de papel de la bandeja para papel y ajuste la configuración de la impresora para que...
Página 224 Compruebe que la impresora esté dentro del rango de temperatura/ humedad de funcionamiento admisible. Sustituya el cartucho. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. Tabla 9-10 Defectos de colocación de imagen Muestra Descripción Posibles soluciones La imagen no está centrada o aparece Reimprima el documento.
Página 225 Imprima una página de estado de los consumibles y compruebe la vida restante del cartucho. Sustituya el cartucho. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. Tabla 9-12 Defectos de salida Muestra Descripción Posibles soluciones Los bordes de las páginas impresas están Reimprima el documento.
Página 226 La bandeja de salida está demasiado ● salida antes de que la bandeja esté llena demasiado llena. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. Tabla 9-13 Defectos de formación de rayas Muestra Descripción Posibles soluciones Rayas verticales claras que suelen Reimprima el documento.
Página 227: Mejora De La Calidad De Imagen De Copia
Descripción Posibles soluciones Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. Mejora de la calidad de imagen de copia Si la impresora presenta problemas de calidad de copia, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver la incidencia.
Página 228 Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner (1 en la figura) y las tiras del alimentador de documentos (2 y 3 en la figura) con un paño suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoniaco, alcohol etílico o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora;...
Página 229: Calibración Del Escáner
Conecte el cable de alimentación a un enchufe y, a continuación, pulse el botón de encendido para encender la impresora. Calibración del escáner El proceso de calibración sirve para optimizar la calidad del escaneo. NOTA: Al utilizar el alimentador de documentos, asegúrese de ajustar las guías de la bandeja de entrada para que coincidan con el documento original.
Página 230: Optimización De La Calidad De Copia Para Texto O Imágenes
Oscuridad: Aumente o reduzca la cantidad de blanco y negro que se utiliza en los colores de las imágenes ● escaneadas. Contraste: Aumente o reduzca la diferencia entre el color más claro y el más oscuro de la página. ● Limpieza de fondo: Retire los colores tenues del fondo de las imágenes escaneadas.
Página 231: Mejora De La Calidad De Imagen De Escaneado
Mejora de la calidad de imagen de escaneado Intente seguir las siguientes soluciones básicas para mejorar la calidad de las imágenes escaneadas. Utilice el escáner de superficie plana en lugar del alimentador de documentos. ● Utilice originales de alta calidad. ●...
Página 232: Comprobación De La Configuración De La Resolución
Limpie el cristal del escáner (1 en la figura) y las tiras del alimentador de documentos (2 y 3 en la figura) con un paño suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoniaco, alcohol etílico o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora;...
Página 233: Comprobación De La Configuración Del Color
Escanear a SharePoint® ● Seleccione Opciones y, a continuación, Tipo de archivo y resolución. Seleccione una de las opciones predefinidas de Resolución y, a continuación, seleccione Hecho. Seleccione Enviar Guardar para iniciar el escaneo. Comprobación de la configuración del color Siga estos pasos para ajustar la configuración del color.
Página 234: Optimización De La Calidad De Escaneado Para Texto O Imágenes
Seleccione una de las siguientes funciones de escaneo: Escanear a correo electrónico ● Escanear a carpeta de red ● Escanear a unidad USB ● Escanear a almacenamiento de trabajos ● Escanear a SharePoint® ● Seleccione las Opciones y, a continuación, Ajuste de imagen.
Página 235: Mejora De La Calidad De Imagen De Fax
Escanear a carpeta de red ● Escanear a unidad USB ● Escanear a SharePoint® ● Seleccione Opciones y, a continuación, Tipo de archivo y resolución. Seleccione una de las opciones predefinidas de Calidad y tamaño de archivo y, a continuación, seleccione Hecho.
Página 236 Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner (1 en la figura) y las tiras del alimentador de documentos (2 y 3 en la figura) con un paño suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoniaco, alcohol etílico o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora;...
Página 237: Comprobación Del Ajuste De La Resolución De Envío De Fax
Conecte el cable de alimentación a un enchufe y, a continuación, pulse el botón de encendido para encender la impresora. Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax Ajuste la resolución de los faxes salientes como sea necesario. Al aumentar la resolución, aumenta el tamaño del fax y el tiempo de envío.
Página 238: Comprobación De La Configuración De Corrección De Errores
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación y, a continuación, seleccione el icono Fax. Seleccione Opciones. En el panel de opciones, desplácese y seleccione Optimizar texto/imagen. Seleccione una de las opciones predefinidas. Seleccione Enviar para enviar el fax.
Página 239: Comprobación Del Equipo De Fax Del Remitente
Intente enviar el fax a otro equipo de fax. Si la calidad del fax es superior, el problema está relacionado con el estado de los consumibles o la configuración inicial de la máquina de fax del destinatario. Comprobación del equipo de fax del remitente Siga estas indicaciones para comprobar el fax de remitente.
Página 240: La Impresora Utiliza Un Enlace Y Una Configuración De Impresión Dúplex Incorrectos Para La Red
IP actual de la impresora. La dirección IP de la impresora figura en la página de configuración de esta. Si ha instalado la impresora utilizando el puerto TCP/IP estándar de HP, seleccione el cuadro con la etiqueta Imprimir siempre con esta impresora, incluso si cambia la dirección IP.
Página 241: Lista De Comprobación De Conectividad Inalámbrica
NOTA: Para determinar si están activadas las funciones de NFC HP, Wi-Fi, BLE u otras funciones inalámbricas en la impresora, imprima una página de configuración desde el panel de control de la impresora. NOTA: Si ha experimentado pérdidas intermitentes de conectividad en la red, actualice primero el firmware de la impresora.
Página 242: La Impresora No Imprime Una Vez Finalizada La Configuración Inalámbrica
Si su entorno cuenta con varias señales inalámbricas y necesita que la impresora sea compatible con – redes de banda doble de 2,4 y 5 GHz, instale el accesorio de servidor de impresión HP Jetdirect 2900nw. Para macOS, verifique que el enrutador inalámbrico sea compatible con Bonjour.
Página 243: La Impresora Inalámbrica Pierde La Comunicación Cuando Se Conecta A Una Vpn
Desactive los firewall de terceros que tenga instalados en el equipo. Asegúrese de que la red inalámbrica funciona correctamente. Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN Normalmente, no puede conectarse a una VPN y a otras redes al mismo tiempo.
Página 244: Solución De Problemas De Fax
Mantenga los dispositivos inalámbricos alejados de grandes estructuras y edificios. Estos objetos pueden ● absorber las ondas de radio y disminuir la potencia de la señal. Coloque el router inalámbrico en una ubicación central en la línea de visión de las impresoras inalámbricas ●...
Página 245: Utiliza Un Servicio De Mensajería De Voz De La Empresa Telefónica O Un Contestador
El accesorio para fax está instalado y funciona correctamente. Sin embargo, la utilidad de envío digital de HP, o bien ha desactivado la función de fax de la impresora o bien ha activado el fax por LAN. Si se habilita la función de fax por LAN, se...
Página 246: Problemas De Fax Generales
No es posible localizar la configuración del fax en HP web Jetadmin Verifique el problema del fax y pruebe la solución sugerida. La configuración del fax en HP Web Jetadmin se encuentra en el menú desplegable de la página de estado del dispositivo.
Página 247: Mi Fax De Una Página Se Imprime Como Dos Páginas
Se pueden mostrar nombres y números, en función de su procedencia. La libreta de direcciones del fax muestra los nombres y el resto de números de lista de bases de datos. Esto indica un funcionamiento normal. Mi fax de una página se imprime como dos páginas Verifique el problema del fax y pruebe la solución sugerida.
Página 248: Índice
Índice grapas en la grapadora/apiladora incluido 8 de tres bandejas 154 ubicación 2 accesorio de buzón de grapado 31 navegación automática 154, uso del modo alternativo con accesorio de grapadora/apiladora membrete 22, 25 configuración del modo de puerta derecha 154 bandejas de papel funcionamiento 31, 32 puerta inferior derecha 154...
Página 249 42 Servidor web incorporado de envío de documentos 105 cartuchos de HP originales 37, 38 HP 125, 127, 133 envío digital cartuchos de tóner configuración del controlador de Mac carpetas 108...
Página 250 IPsec 139, 141 escaneadas 222 herramientas de solución de optimizar imágenes copiadas 218 problemas Jetadmin, HP Web 143 Servidor web incorporado de JetAdvantage 115 HP 132 páginas de información Servidor Web incorporado de Servidor web incorporado de...
Página 251 125, 127, 134 puerto LAN páginas de información 125, servidor de impresión inalámbrico ubicación 4 número de pieza 34 puerto RJ-45 Servicios web de HP 125, 127 Servidor web incorporado ubicación 4 sistemas operativos compatibles 11 abrir 136 Puerto USB sistemas operativos, cambiar nombre de la activación 61, 62...
Página 252 soporte número de pieza 34 varias páginas por hoja staple jams impresión (Mac) 52 Grapadora/apiladora de tres impresión (Windows) 49 bandejas 154 velocidad, optimización 141 subnet mask 137, 138 suministros configuración de umbral Wi-Fi bajo 146 cambiar configuración 136 números de piezas 36 configuración, visualización 136 sustitución de grapas 46 modificación del nombre de la...

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