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Diagnóstico y solución de problemas
Si experimentas problemas mientras usas el teléfono o si este no funciona
correctamente, consulta la tabla siguiente. Si tu problema particular no
se puede resolver usando la información de la tabla, comunícate con el
distribuidor al que compraste el teléfono.
Problema
Mala recepción
Eco o ruido
80
Causas posibles
La señal de la red es demasiado
débil en tu ubicación actual, por
ejemplo, un sótano o cerca de un
edificio alto, porque las transmisiones
inalámbricas no pueden alcanzar el
teléfono.
Hay muchos usuarios conectados
a la red en estos momentos (por
ejemplo, durante horas punta,
puede haber mucho tráfico de
red para poder atender llamadas
adicionales).
Te encuentras demasiado lejos de
una estación base de tu proveedor
de servicio.
Calidad de conexión de red baja
por parte del proveedor de servicio.
Baja calidad de línea telefónica
local.
Solución posible
Desplázate hasta una ubicación
en la que se pueda recibir
adecuadamente la señal de la
red.
Evita usar el teléfono a esas horas
o vuelve a intentarlo luego de
esperar unos minutos.
Puedes solicitar un mapa de la
zona de servicio a tu proveedor
de servicio.
Termina la llamada y vuelve a
marcar. Es posible que te pasen
a otra conexión de red o línea
telefónica de mejor calidad.
Termina la llamada y vuelve a
marcar. Es posible que te pasen
a otra conexión de red o línea
telefónica de mejor calidad.
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