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Problema
El teléfono no se
enciende
Error de la
tarjeta NANO
SIM
No se puede
conectar a la
red
No se pueden
hacer llamadas
salientes
Código PIN
bloqueado
No se puede
ingresar
información en
la agenda
82
Causas posibles
Se agotó la energía de la batería.
La tarjeta NANO SIM no funciona
bien o se ha dañado.
La tarjeta NANO SIM no está
insertada correctamente.
Hay residuos en los contactos de la
tarjeta NANO SIM.
La tarjeta NANO SIM no es válida.
No te encuentras dentro de la zona
de servicio de la red.
Señal débil.
Tienes activada la opción Números
de marcación fija.
Ingresaste un código PIN incorrecto
tres veces consecutivas.
La memoria de la agenda está llena. Elimina los datos innecesarios de
Solución posible
Vuelve a cargar la batería del
teléfono.
Lleva la tarjeta NANO SIM a tu
proveedor de servicio para que
haga pruebas con ella.
Inserta la tarjeta NANO SIM de
forma correcta.
Usa un paño seco y suave para
limpiar los contactos de la tarjeta
NANO SIM.
Comunícate con el proveedor de
servicio.
Comprueba la zona de servicio
con tu proveedor de servicio.
Ve a un espacio abierto o, si te
encuentras dentro de un edificio,
acércate a una ventana.
Ve a Números de marcación fija y
desactiv esta opción.
Comunícate con el proveedor
de servicio. Si el proveedor de
servicio te proporciona el código
PUK de la tarjeta SIM, úsalo para
desbloquear la tarjeta SIM.
los contactos.
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