Nederlands
Problemen oplossen
De onderstaande oplossingen zijn voor algemene vragen. Als het probleem aanhoudt,
kunt u op www.eufylife.com, in de EufyHome-app of met een e-mail naar
support@eufylife.com hulp krijgen.
Problemen
Oplossingen
• Zorg dat de accu volledig is opgeladen.
• Als u problemen blijft ondervinden, drukt u op de
RoboVac kan niet worden
knop Geforceerd uitschakelen in de hoofdeenheid
geactiveerd.
om het apparaat geforceerd uit te schakelen, waarna
u het weer aanzet.
• Controleer of de RoboVac klemzit of is vastgelopen
op een voorwerp.
• Controleer of de accu bijna leeg is.
• Als u problemen blijft ondervinden, schakelt u de
De RoboVac stopt
RoboVac uit en vervolgens weer in.
plotseling met werken.
• Controleer of de RoboVac u heeft gewaarschuwd
met gesproken meldingen of LED-indicatoren.
Raadpleeg de paragraaf 'Gesproken waarschuwing'
in deze handleiding.
• Zorg ervoor dat de RoboVac is ingeschakeld.
• Zorg ervoor dat de geplande tijd correct is ingesteld.
Controleer of de tijdzone in de EufyHome-app
overeenkomt met de tijdzonde van uw mobiele
apparaat.
U kunt geen schoonmaak
• Controleer of de accu van de RoboVac voldoende is
plannen.
opgeladen om het schoonmaken te starten.
• Als de RoboVac wordt uitgezet, worden
reinigingsschema's gewist.Als de RoboVac zonder
internettoegang wordt ingeschakeld, worden de
schoonmaakprogramma's niet gesynchroniseerd en
moeten ze via de app opnieuw worden ingesteld.
• Controleer of er obstakels zijn die de zuigingang
belemmeren.
• Leeg de opvangbak.
De zuigkracht is zwak.
• Controleer of het filter nat is door water of andere
vloeistoffen op de vloer.Laat het filter vóór gebruik
volledig aan de lucht drogen.
190 NL
Problemen
Oplossingen
• Controleer of de indicator op het oplaadstation
brandt.Als dit niet het geval is, sluit de adapter
dan opnieuw aan op het oplaadstation en probeer
en ander stopcontact.Als het probleem aanhoudt,
kunt u contact met een eufy-onderhoudscentrum
opnemen om het oplaadstation te laten repareren of
vervangen.
De RoboVac kan niet
worden opladen.
• Stof de contactpennen voor het opladen af met een
droge doek.
• Controleer of u een piep hoort wanneer u de
RoboVac op het oplaadstation plaatst.Als dit niet
het geval is, neem dan contact op met het eufy-
servicecentrum voor reparatie of vervanging van het
oplaadstation.
• Verwijder objecten binnen 0,5 m van de linker- en
rechterkant en binnen 1,5 m van de voorkant van het
De RoboVac kan niet
oplaadstation.
terugkeren naar het
oplaadstation.
• Controleer of de RoboVac op een voorwerp vastzit.
• Reinig de contactpennen voor het opladen.
De RoboVac maakt
• Reinig de sensoren voorzichtig met een droge doek.
abnormale bewegingen
of heeft een afwijkend
• Start de RoboVac opnieuw door hem aan te zetten.
verplaatsingspatroon.
• Zorg dat er voldoende water in het waterreservoir
zit.
Er komt geen water uit
tijdens het dweilen.
• Zorg dat het waterreservoir en de dweildoek juist zijn
geplaatst.
• Zorg dat het waterreservoir en de dweildoek juist zijn
Tijdens het dweilen komt er
geplaatst.
te veel water uit.
• Controleer of het waterreservoir beschadigd is.
• Zorg er vóór het schoonmaken voor dat RoboVac
volledig is opgeladen (aangegeven door een LED-
lampje dat continu blauw brandt).
• Controleer of de RoboVac u heeft gewaarschuwd
met gesproken meldingen of LED-indicatoren.
De RoboVac reinigt korter
Raadpleeg de paragraaf 'Gesproken waarschuwing'
in deze handleiding.
• Als uw schoonmaaktijd veel korter is dan de
hierboven genoemde tijd, neem dan contact op met
de klantenservice van eufy voor hulp.
Nederlands
NL 191