Deutsch
Fehlerbehebung
Die nachfolgenden Lösungen sind für allgemeine Fragen vorgesehen. Wenn Ihr
Problem weiterhin besteht, besuchen Sie www.eufylife.com, gehen Sie zur EufyHome
App oder wenden Sie sich an support@eufylife.com.
Probleme
Lösungen
• Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig geladen
ist.
Der RoboVac kann nicht
• Wenn Sie immer noch Probleme haben, drücken
aktiviert werden.
Sie im Hauptgerät die Taste „Zwangsabschaltung",
um das Gerät auszuschalten. Schalten Sie es dann
erneut ein.
• Prüfen Sie, ob der RoboVac an einem Hindernis
eingeklemmt ist.
• Prüfen Sie, ob der Akkustand zu niedrig ist.
• Wenn Sie immer noch Probleme haben, schalten Sie
Der RoboVac stellt plötzlich
RoboVac aus und dann wieder ein.
den Betrieb ein.
• Prüfen Sie, ob der RoboVac Sie durch eine
Sprachausgabe oder über die LED-Anzeigen gewarnt
hat.Lesen Sie den Abschnitt „Sprachalarm" in dieser
Gebrauchsanweisung.
• Stellen Sie sicher, dass RoboVac eingeschaltet ist.
• Überprüfen Sie, ob die geplante Zeit korrekt
eingestellt wurde.Prüfen Sie, ob die Zeitzone in der
EufyHome App mit der Zeitzone auf Ihrem mobilen
Gerät übereinstimmt.
Es kann kein Zeitplan für
• Prüfen Sie, ob der Akkustand des RoboVac zu niedrig
die Reinigung aufgestellt
ist, um mit der Reinigung zu beginnen.
werden.
• Reinigungspläne werden gelöscht, wenn RoboVac
ausgeschaltet wird.Wenn der RoboVac ohne
Internetverbindung eingeschaltet wird, werden
die Reinigungszeitpläne nicht synchronisiert und
müssen über die App zurückgesetzt werden.
• Überprüfen Sie, ob der Ansaugeinlass durch
Fremdkörper blockiert wird.
• Leeren Sie den Staubbehälter.
Die Saugleistung ist
• Überprüfen Sie, ob der Filter aufgrund von Wasser
schwach.
oder anderen Flüssigkeiten auf dem Boden feucht ist.
Lassen Sie den Filter vor der Verwendung vollständig
an der Luft austrocknen.
228 DE
Probleme
Lösungen
• Prüfen Sie, ob die Anzeige an der Ladestation
leuchtet.Falls nicht, verbinden Sie den Adapter
erneut mit der Ladestation und probieren Sie eine
andere Steckdose aus.Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an das eufy-Servicecenter,
um die Ladestation reparieren oder austauschen zu
lassen.
Der RoboVac kann nicht
aufgeladen werden.
• Entstauben Sie die Ladekontaktstifte mit einem
trockenen Tuch.
• Überprüfen Sie, ob Sie einen Signalton hören können,
wenn der RoboVac an der Ladestation angedockt ist.
Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an das eufy
Service Center, um die Ladestation reparieren oder
ersetzen zu lassen.
• Entfernen Sie Objekte im Umkreis von 0,5 m links
und rechts und im Umkreis von 1,5 m von der
Vorderseite der Ladestation.
Der RoboVac kann nicht zur
Ladestation zurückkehren.
• Überprüfen Sie, ob RoboVac an Gegenständen
hängen bleibt.
• Reinigen Sie die Ladekontaktstifte.
• Reinigen Sie die Sensoren sorgfältig mit einem
Die Bewegungen oder der
trockenen Tuch.
Weg des RoboVac sind
ungewöhnlich.
• Starten Sie RoboVac neu, indem Sie ihn einschalten.
• Achten Sie darauf, dass sich genügend Wasser im
Wassertank befindet.
Beim Wischen tritt kein
Wasser aus.
• Vergewissern Sie sich, dass der Wassertank und das
Wischtuch richtig installiert sind.
• Vergewissern Sie sich, dass der Wassertank und das
Beim Wischen tritt zu viel
Wischtuch richtig installiert sind.
Wasser aus.
• Prüfen Sie, ob der Wassertank beschädigt ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der RoboVac vollständig
aufgeladen ist (angezeigt durch eine leuchtende
blaue LED), bevor Sie mit der Reinigung beginnen.
• Prüfen Sie, ob der RoboVac Sie durch eine
Die Reinigungszeit des
Sprachausgabe oder über die LED-Anzeigen gewarnt
RoboVac wird kürzer
hat.Lesen Sie den Abschnitt „Sprachalarm" in dieser
Gebrauchsanweisung.
• Wenn Ihre Reinigungszeit viel kürzer ist als die
oben genannte Zeit, wenden Sie sich an den eufy-
Kundendienst.
Deutsch
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