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Solucionar problemas
Problema & Pregunta
LED de encendido
noestáencendido
No se ven imá genes en la
pantalla
La imagen está borrosa & tiene
el problema de la sombra
fantasma
La imagen tiembla, parpadea o
aparece un patrón en la imagen
El monitor está bloqueado en
"Modo Activo- desactivo"
Falta uno de los colores
primarios (ROJO, VERDE o
AZUL)
La imagen en pantalla no está
centrada o no tiene el tamaño
adecuado
La imagen tiene defectos de
color (el blanco no se ve
blanco)
Alteraciones horizontales o
verticales en la pantalla
Regulación y Servicio
Soluciones posibles
Asegú rese de que le botón de encendido se encuentra en la posició n ON y que
el cable de alimentació n está correctamente enchufado a una toma de corriente
con toma de tierra y al monitor.
Está el cable de alimentació n correctamente conectado?
Compruebe la conexió n del cable de alimentació n y la fuente de alimentació n.
Está el cable conectado correctamente?
(Conectado mediante el cable D-sub)
Compruebe la conexió n del cable DB-15.
Si la alimentació n está conectada, reinicie el equipo para ver la pantalla inicial
(la pantalla de inicio de sesió n).
(Consulte Configurar la resolució n ó ptima)
Si no aparece la pantalla inicial (la pantalla de inicio de sesió n), pó ngase en
contacto con el Centro de asistencia o su distribuidor.
Puede ver el mensaje "Entrada no admitida" en la pantalla?
Este mensaje aparece cuando la señ al de la tarjeta de ví deo excede la
resolució n y frecuencia má ximas con las que el monitor puede funcionar
correctamente.
Ajuste la resolució n y frecuencia máximas a valores con los que el monitor pueda
funcionar correctamente.
Asegú rese de que los controladores del monitor AOC está n instalados (Los
controladores del monitor AOC está n disponibles en: aquí ).
Ajuste los controles de Contraste y Brillo.
Presió nese para realizar el ajuste automá tico.
Asegú rese de que no está utilizando un cable de extensió n o caja de conexiones.
Es recomendable enchufar el monitor directamente al conector de la tarjeta de
salida de ví deo situado en la parte posterior.
Aleje los dispositivos elé ctricos que puedan causar interferencias elé ctricas todo
lo posible del monitor.
Utilice la velocidad máxima de actualizació n posible en el monitor para la
resolució n que está utilizando.
El interruptor de encendido del equipo debe estar en la posició n ON (Encendido).
La tarjeta de ví deo del equipo debe estar completamente insertada en el zó calo.
Asegú rese de que el cable de ví deo del monitor está correctamente conectado al
equipo.
Inspeccione el cable de ví deo del monitor y asegú rese de que no hay ningún
contacto doblado.
Asegúrese de que el equipo está funcionando pulsando la tecla Bloq. Mayú s del
teclado mientras observa el LED Bloq Mayú s.El LED debe encenderse o
apagarse despué s de pulsar la tecla Bloq Mayú s.
Inspeccione el cable de ví deo del monitor y asegú rese de que ningú n contacto
está dañ ado.
Asegú rese de que el cable de ví deo del monitor está correctamente conectado al
equipo.
Ajuste la Posició n H y la Posició n V o pulse la tecla rá pida (
Automático
).
Ajuste el color RGB o seleccione la temperatura de color que desee.
Utilice el modo de apagado de Windows 7/8/10 para ajustar las opciones RELOJ
y ENFOQUE.
Realice un ajuste automá tico.
Por favor, consulte la informació n de Regulació n y Servicio que se encuentra en
el CD manual o en www.aoc.com (para encontrar el modelo que compra en su
paí s y para encontrar informació n sobre Regulació n y Servicio en la pá gina de
Soporte.)
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Alimentación/
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