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Solución de problemas
Problema
Causa posible
Las unidades de
Un fusible de su hogar
superficie no se
pudo haberse fundido o es
encienden.
posible que haya saltado el
disyuntor.
Los controles de la placa
de cocción están ajustados
incorrectamente.
Hay áreas de
No se limpió el derrame de
decoloración en la
alimentos.
placa de cocción.
La superficie está caliente,
y el modelo cuenta con una
placa de cocción de color
claro.
La unidad de
El elemento trabaja en
superficie trabaja
ciclos de encendido y
en ciclos de
apagado para mantener el
encendido y
ajuste de potencia.
apagado con
frecuencia.
La unidad de
Eso es normal. La unidad aún está encendida y caliente.
superficie deja de
iluminarse cuando
se cambia a un
ajuste inferior.
62 Español
Solución
Reemplace el fusible o
Hay rayones o
abrasiones en la
restablezca el disyuntor.
superficie de la
placa de cocción.
Compruebe si el control
correcto está configurado
para la unidad de
superficie que está
utilizando.
Consulte la sección sobre
cuidado y limpieza de la
placa de cocción de vidrio
en la página 56.
Eso es normal. La
superficie puede parecer
descolorida cuando está
caliente. Esto es temporal y
desaparecerá a medida que
el vidrio se enfríe.
Se trata de un
Hay manchas o
funcionamiento normal y
rayas marrones.
no de una falla del sistema.
Utilice la estufa como de
costumbre.
Problema
Causa posible
La placa de cocción se
está limpiando de manera
incorrecta.
Se utilizaron utensilios
de cocina con bases
ásperas o había partículas
gruesas (p. ej., sal o
arena) presentes entre los
utensilios de cocina y la
superficie de la placa de
cocción.
Los utensilios de cocina
se deslizaron en toda la
superficie de la placa de
cocción.
Los derrames debido
a un hervor en exceso
se cocinaron sobre la
superficie.
Solución
Los rayones no se pueden
quitar. Los pequeños
rayones se vuelven menos
visibles con el tiempo
como resultado de la
limpieza. Utilice una crema
de limpieza para vidrios
de cerámica. No utilice
productos químicos ni
corrosivos. Estos productos
pueden dañar la superficie
del producto.
Para evitar rayones, siga
los procedimientos de
limpieza recomendados.
Asegúrese de que las bases
de los utensilios de cocina
estén limpias antes de
usarlos y utilice utensilios
de cocina con bases
suaves.
• Espere hasta que la
superficie se enfríe.
Luego, utilice un
raspador de hoja de
afeitar de un solo
filo en un ángulo de
aproximadamente 45°
contra la superficie del
vidrio para quitar la
suciedad.
• Consulte la sección
sobre cuidado y
limpieza de la placa de
cocción de vidrio en la
página 56.
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