Publicidad
Resolución de problemas
Esta sección proporciona sugerencias para resolver problemas que pueden presentarse con el
programador del médico o con la aplicación Programador del médico. Para obtener más información,
llame a Soporte Técnico. Al llamar, esté preparado para facilitar al agente información acerca de qué
estaba haciendo cuando se produjo el problema y qué mensajes de error aparecieron. Consulte
"Visualización de detalles del generador" (página 55) para obtener instrucciones sobre la creación de
un registro del generador y los pasos incluidos a continuación para saber cómo crear un registro del
programador.
NOTA: Si el dispositivo sufre daños o se pierde, póngase en contacto con Soporte Técnico.
Para crear y enviar un registro del programador por correo electrónico:
1.
En la pantalla de Inicio de la aplicación Programador del médico, pulse
superpuesta de Información.
2.
Pulse Enviar registro programador por e-mail.
La ventana superpuesta se cerrará. Mientras el sistema genera el archivo de registro y el correo
electrónico, mostrará el mensaje "Exportando registros".
3.
Introduzca la dirección de correo electrónico.
NOTA: Configure el correo antes de utilizar la función "Enviar registro programador por e-mail".
69
para abrir la ventana
Publicidad
