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GARANTIE
ASSISTANCE TECHNIQUE
Si vous avez besoin d'une assistance technique ou d'un service pour votre produit Portacool, nous sommes là pour
vous aider. Vous pouvez contacter votre distributeur le plus proche ou appeler le service client de Portacool, LLC
au (800) 695-2942. Notre équipe peut vous aider à résoudre le problème et vous fournir des conseils sur le rem-
placement des pièces. Pour rendre le processus plus fluide, veuillez avoir à portée de main le numéro de série et le
numéro de modèle de votre refroidisseur par évaporation lorsque vous nous contactez.
GARANTIE ET PIÈCES DE RECHANGE
GARANTIE LIMITÉE DU REFROIDISSEUR PAR ÉVAPORATION PORTACOOL™
Nous voulons que vous ayez l'esprit tranquille lorsque vous choisissez Portacool. C'est pourquoi nous offrons une
garantie limitée de trois (3) ans à compter de la date d'achat sur tout composant d'origine ou toutes pièces de nos
refroidisseurs par évaporation portables Portacool™ (appelés « Équipement »). Cette garantie couvre les défauts
de matériaux ou de fabrication et garantit la protection de votre investissement.
Spécifiquement pour nos modèles Apex 500, 700, 1200, 2000, 4000 et 6500, nous faisons un effort supplémen-
taire. Nous offrons une garantie à vie sur les boîtiers des produits, ce qui garantit leur qualité. Cependant, noter que
cette garantie à vie deviendra nulle si le boîtier est mal utilisé, malmené ou altéré par du personnel non qualifié.
Elle ne couvre pas l'usure normale et n'est pas transférable.
À QUOI S'ATTENDRE EN CAS DE DÉFAUT
Si, pendant la période de garantie, votre équipement ou ses composants d'origine présentent un défaut couvert par cette
garantie, vous disposez de plusieurs options. Vous pouvez le réparer vous-même après avoir reçu les pièces nécessaires de
Portacool ou le faire remplacer entièrement par un tout nouveau produit du même modèle, à la discrétion de Portacool.
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