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Capítulo 5. Solución de problemas
Problemas con el sonido
No se escucha ningún sonido
desde el altavoz aun cuando el vol-
umen está alto.
Problemas con la batería
El equipo se apaga antes de que el
indicador muestre que la batería
está descargada.
- o bien -
El equipo sigue funcionando
después de que el indicador
muestre que la batería está
descargada.
El tiempo de funcionamiento de una
batería completamente cargada es
corto.
La batería está completamente
cargada, pero el equipo no
funciona.
La batería no se carga.
Problemas con la unidad de disco duro
La unidad de disco duro no
funciona.
Problemas durante el inicio
El sistema operativo Microsoft
Windows no se inicia.
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Asegúrese de que:
•
- La función Silencio (Mute) está desactivada.
- El conector del auricular no está en uso.
- Los altavoces están seleccionados como dispositivo de
reproducción.
•
Descargue y vuelva a cargar la batería.
Para obtener más información, consulte "Manejo de la batería" en el
•
capítulo 2.
•
Es posible que la protección contra sobrevoltaje esté activada.
Apague el equipo por un minuto para restablecer el protector y
encienda el equipo nuevamente.
Para obtener más información, consulte "Manejo de la batería" en el
•
capítulo 2.
En el menú Boot (Arranque) de la Utilidad de configuración de
•
BIOS, asegúrese de que la unidad de disco duro está incluida
correctamente en Boot Device Priority (Prioridad de dispositivo de
arranque).
Utiliceel sistema OneKey Rescue como ayuda para resolver o
®
•
identificar el problema. Para obtener más información acerca del
sistema OneKey Rescue, consulte "Capítulo 4. Sistema OneKey
Rescue" en la página 34.
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