Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
– Skador på produkten som uppkommit genom fel-
aktig eller okunnig användning (t.ex. överbelast-
ning av produkten eller användning av icke tillåtna
verktyg eller tillbehör), främmande föremål som
trängt in i produkten (t.ex. sand, stenar eller
damm), transportskador, våld eller främmande på-
verkan (t.ex. fall).
– Skador på produkten eller på delar av produkten
som beror på vanligt slitage vid avsedd använd-
ning (driftförhållanden) eller annat naturligt slitage
liksom skador och/eller slitage av slitdelar.
– Brister på produkten som beror på användning av
tillbehörs-, kompletterings- eller reservdelar som
inte är originaldelar eller inte använts på avsett vis.
– Produkter som utsatts för förändringar eller modi-
fieringar.
– Mindre avvikelser från börtillståndet som är irrele-
vanta för produktens värde och användbarhet.
– Produkter som reparerats egenmäktigt, i synner-
het om dessa genomförts av obehörig utomståen-
de.
– Om produktens märkning eller id-information (ma-
skindekalen) saknas eller är oläsbar.
– Produkter som är mycket smutsiga och därför av-
visas av servicepersonalen.
– Skadestånd och följdskador är generellt uteslutna
från denna garanti.
4. Garantitiden är normalt 5 år (12 månader för batterier)
och börjar vid produktens inköpsdatum. Datumet på det
ursprungliga inköpskvittot gäller. Garantianspråk måste
göras omedelbart efter att man blir medveten om avvikel-
sen. Inga garantianspråk kan ställas när garantitiden har
löpt ut. Reparation eller utbyte av produkten medför ing-
en förlängning av garantitiden, inte heller inleds en ny
garantitid efter sådan åtgärd eller efter eventuell monte-
ring av reservdelar. Detta gäller även då service utförs
på plats. Den berörda produkten ska inlämnas eller
skickas till kundtjänsten i rengjort skick tillsammans med
en kopia av inköpskvittot - som innehåller information om
inköpsdatum och produktnamn. Om en produkt skickas
ofullständig, utan hela leveransomfattningen, kommer de
saknade tillbehören att krediteras/dras av om produkten
byts ut eller återbetalning sker. Helt eller delvis demonte-
rade produkter kan inte accepteras som garantifall. Vid
oberättigad reklamation eller utanför garantitiden står
kunden generellt för transportkostnader och transpor-
trisk. Vänligen rapportera ett garantiärende i förväg
till servicecentret (se nedan). I regel kommer man
överens om att den defekta produkten med en kort be-
skrivning av felet skickas till nedan angivna service-
adress via organiserad retur eller - vid reparationer utan-
för garantitiden - med tillräckligt porto, med hänsyn tagen
till relevanta regler för förpackning och frakt. Tänk på att
produkten (beroende på modell) av säkerhetsskäl
ska vara fri från alla driftmedel vid retursändningen.
Produkten som skickas till vårt servicecenter måste för-
packas så att skador på den reklamerade produkten un-
der transporten undviks. Efter genomförd reparation / ut-
byte sänder vi tillbaka produkten kostnadsfritt till dig. Om
Produkter inte kan repareras eller utbytas kan vi, efter
eget gottfinnande, återbetala ett belopp upp till inköpspri-
set för den defekta Produkten, med avdrag för slitage.
Denna garanti gäller bara till förmån för den privata för-
stakunden och är inte säljas eller överlåtas.
232 | SE
5. Förlängning av garantitiden till 10 år: Scheppach
erbjuder en extra förlängning av garantitiden på 5 år
för produkter i serien Scheppach 20V. Därmed blir ga-
rantitiden för dessa produkter totalt 10 år. Undantagna
är batterier, laddare och tillbehör. Denna garantitids-
förlängning får man genom att registrera Scheppach-
produkten från detta område online inom 30 dagar ef-
ter inköpsdatumet på https://garantie.scheppach.com.
När online-registreringen lyckats får du en bekräftelse
av garantiförlängningen för artikeln.
6. Kontakta vårt servicecenter för att meddela oss ditt
garantiärende.
Använd helst formuläret på vår hemsida: https://
www.scheppach.com/de/service
Skicka inga produkter utan att först ha kontaktat
och meddelat vårt servicecenter.
Kontakt med vårt servicecenter är ett obligatoriskt
krav för att göra anspråk på garantin. Garantikrav
måste göras inom 14 dagar efter att felet upptäckts
innan garantitiden löper ut. Originalkvittot och i före-
kommande fall bekräftelse på den artikelrelaterade
garantiförlängningen måste finnas.
7. Bearbetningstid - I regel klarar vi av reklamationsä-
renden inom 14 dagar efter anmälan till vårt service-
center. Skulle undantagsvis bearbetningstiden över-
skridas, så kommer vi att informera dig i god tid.
8. Slitdelar är generellt undantagna från garantin! -
Slitdelar är: a) medlevererade på- eller inbyggda bat-
terier liksom b) alla modellberoende slitdelar (bland
annat remmar, sågblad, insatsverktyg, slipskivor, filter,
kolborstar etc., se bruksanvisningen). Djupurladdade
batterier eller batterier med skadade höljen eller batte-
ripoler är uteslutna från garantin.
9. Kostnadsberäkning - Produkter som inte eller inte
längre omfattas av garantin reparerar vi mot betalning.
Om du frågar vårt servicecenter kan du skicka in de
defekta produkterna för en kostnadsberäkning och vid
behov ge servicecentret tillstånd till reparation skriftli-
gen (per post, e-post). Vi vidtar inga åtgärder utan att
få klartecken.
10. Andra anspråk än de ovannämnda kan inte göras
gällande.
Garantivillkoren gäller endast i den vid reklamationstill-
fället aktuella versionen och kan vid behov hämtas från
vår hemsida (www.scheppach.com). Vid översättningar
har alltid den tyska versionen företräde.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 · 89335 Ichen-
hausen (Tyskland)
Telefon: +800 4002 4002 · E-Mail: customerservi-
ce.SE@scheppach.com
www.scheppach.com
Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i
garantivillkoren utan föregående meddelande.
www.scheppach.com
·
Internet:
https://
Publicidad
