Preguntas
NVR no puede controlar PTZ.
No puedo iniciar sesión en el cliente ni en
la web.
Solo hay mosaico sin video cuando se obtiene
una vista previa o se reproduce un archivo de
video de forma remota.
La conexión de red no es
estable.
Error de grabación/error de respaldo USB.
El teclado no puede controlar el NVR.
Razones
●
Error de PTZ del panel frontal.
● La configuración, conexión o instalación del decodificador PTZ no es correcta.
●
La conexión del cable no es correcta.
●
La configuración de PTZ no es correcta.
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El decodificador PTZ y el protocolo NVR no son compatibles.
● El decodificador PTZ y la dirección NVR no son compatibles.
● Cuando hay varios decodificadores, agregue 120 ohmios entre el extremo más
alejado de los cables A/B del decodificador PTZ para eliminar el
reverberación o adaptación de impedancia. De lo contrario, el control
PTZ no será estable.
●
La distancia es demasiado grande.
●
Para usuarios de Windows 98 o Windows ME, actualice su sistema a
Windows 2000 sp4. O puede instalar un software de cliente de una versión
inferior. Tenga en cuenta que en este momento nuestro NVR no es
compatible con el control de Windows VISTA.
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El control ActiveX ha sido deshabilitado.
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Sin dx8.1 o superior. Actualizar el controlador de la tarjeta de visualización.
Error de conexión de red.
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Error de configuración de red.
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La contraseña o el nombre de usuario no es válido.
● El extremo del cliente no es compatible con el programa NVR.
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La fluidez de la red no es buena.
● Los recursos del cliente son limitados.
● El usuario actual no tiene derecho a monitorear.
La red no es estable.
●
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Conflicto de dirección IP.
● Conflicto de dirección MAC.
●
La tarjeta de red de la PC o del dispositivo no es buena.
● El quemador y el NVR están en el mismo cable de datos.
●
El sistema utiliza demasiados recursos de CPU. Primero detenga el registro y luego
comience la copia de seguridad.
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La cantidad de datos excede la capacidad del dispositivo de respaldo. Podría provocar un error
en el quemador.
●
El dispositivo de respaldo no es compatible.
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El dispositivo de respaldo está dañado.
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La configuración del puerto serie del NVR no es correcta.
● La dirección no es correcta.
●
Cuando hay varios conmutadores, el suministro de energía no es
suficiente.
●
La distancia de transmisión es demasiado grande.
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Manual de usuario