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Garantie limitée de 2 ans Smithco pour les produits commerciaux
Smithco, Inc. (Smithco) garantit que votre produit commercial Smithco 2016 ou plus récent (« le produit
»), acheté après le 1
octobre 2016, sera dépourvu de défauts de matériau ou vices de fabrication pendant
er
la période indiquée ci-dessous. En cas de problème couvert par la garantie, Smithco s'engage à réparer
le produit gratuitement, y compris le diagnostic, la main-d'œuvre (au tarif de main-d'œuvre standard
Smithco, sous réserve de la grille forfaitaire Smithco) et les pièces.
Durée de la garantie :
(1) Deux ans, 1 500 heures de fonctionnement* à partir de la date de livraison à l'acheteur initial
ou Cinq ans à partir de la date de fabrication initiale du produit, selon la première des deux
échéances. (*Produits équipés d'un compteur horaire)
(2) Les produits utilisés dans le cadre d'une location sont couverts pendant 90 jours à partir de la
date de livraison à l'utilisateur ou au locataire initial.
Responsabilités du propriétaire :
En tant que propriétaire du produit, vous êtes responsable de la maintenance et des ajustements requis dans le
manuel de l'opérateur. Effectuez la maintenance et les ajustements requis sous peine de refus de service sous
garantie. En particulier, vous êtes responsable de former tous les opérateurs présents et futurs de ce
produit au fonctionnement sans danger de ce produit sur votre site.
Instructions pour bénéficier d'un service sous garantie :
Vous devez prévenir le distributeur de produits Smithco agréé chez qui vous avez acheté le produit dès que vous
jugez qu'il existe un problème sous garantie et pas plus de 30 jours à partir de sa découverte.
Si vous avez besoin de localiser un distributeur Smithco agréé ou si vous avez des questions concernant vos droits
ou responsabilités en vertu de la garantie, vous pourrez nous contacter à :
Smithco Product Support
Department 200 West Poplar
Ave.
Cameron, Wisconsin 54822
Téléphone : +1-715-458-1214 Courriel : ProductSupport@Smithco.com
Pièces d'entretien :
Les pièces dont le remplacement est programmé dans le cadre de la maintenance préventive requise (« les
pièces d'entretien ») sont garanties pendant la période finissant à la date de remplacement programmée
pour cette pièce.
Articles et conditions non couverts :
Les pannes ou dysfonctionnements de produit se produisant au cours de la période de garantie ne sont pas tous des
défauts de matériau ou vices de fabrication. Les articles et conditions répertoriés ci-dessous ne sont pascouverts
par cette garantie :
Les pannes de produit résultant de l'utilisation de pièces détachées d'une autre marque que Smithco ou de
l'installation et l'utilisation d'accessoires additionnels, modifiés ou non approuvés ne sont pas couvertes.
Les pannes de produit résultant de la non-exécution de la maintenance préventive et/ou d'ajustements requis
ne sont pas couvertes.
Les pannes de produit résultant de l'utilisation du produit d'une manière abusive, distraite ou irresponsable ne
sont pas couvertes.
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