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Il prodotto inviato al nostro Centro di assistenza de-
ve essere imballato in modo da evitare danni al pro-
dotto oggetto del reclamo durante il trasporto. Dopo
la riparazione/sostituzione, vi restituiremo il prodotto
gratuitamente. Se i prodotti non possono essere ri-
parati o sostituiti, a nostra esclusiva discrezione po-
trà essere rimborsato un importo pari al prezzo di
acquisto del prodotto difettoso, tenendo conto di e-
ventuali detrazioni per usura. Queste prestazioni di
garanzia sono a beneficio del solo acquirente priva-
to originale e non sono cedibili o trasferibili.
5. Estensione del periodo di garanzia a 10 anni:
Scheppach offre un'ulteriore estensione della ga-
ranzia di 5 anni sui prodotti della serie gomag 20V.
In questo modo il periodo di garanzia totale per
questi prodotti sale a 10 anni. Sono escluse le bat-
terie / batterie ricaricabili, i caricabatterie e gli ac-
cessori. È possibile usufruire di questa estensione
della garanzia registrando online il prodotto Schep-
pach di questa gamma sul sito https://garan-
tie.scheppach.com entro 30 giorni dalla data di ac-
quisto. Dopo la registrazione online, riceverete la
conferma dell'estensione della garanzia relativa
all'articolo.
6. Per presentare una richiesta di garanzia, si prega
di contattare il nostro Centro di assistenza.
Utilizzare preferibilmente il modulo presente
sulla nostra homepage: https://www.scheppa-
ch.com/de/service
Non inviateci alcun prodotto senza aver prima
contattato e registrato il nostro Centro Assisten-
za.
Il contatto iniziale con il nostro Centro di assi-
stenza è un prerequisito obbligatorio per pre-
sentare una richiesta di garanzia. Le richieste di
garanzia devono essere presentate entro 14 giorni
dalla scoperta del difetto prima della scadenza del
periodo di garanzia. A tal fine, sono necessari lo
scontrino d'acquisto originale e, se del caso, la con-
ferma dell'estensione della garanzia relativa all'arti-
colo.
7. Tempo di elaborazione - Di norma, elaboriamo i
reclami entro 14 giorni dal ricevimento nel nostro
Centro di assistenza. Se, in casi eccezionali, il tem-
po di elaborazione indicato viene superato, vi infor-
meremo tempestivamente.
8. Le parti soggette a usura sono generalmente e-
scluse dalla garanzia! - Per parti soggette a usura
si intendono: a) le batterie/accumulatori forniti, col-
legati e/o installati, nonché b) tutte le parti soggette
a usura dipendenti dal modello (tra cui cinghie, la-
me per sega, inserti, mole, filtri, spazzole di carbone
ecc.). La garanzia non copre le batterie o gli accu-
mulatori scarichi o danneggiati nell'alloggiamento e/
o nei terminali della batteria.
9. Preventivo di spesa - I prodotti non coperti o non
più coperti dalla garanzia saranno riparati a paga-
mento. Su richiesta al nostro Centro di assistenza,
è possibile inviare i prodotti difettosi per una stima
dei costi e, se necessario, dare al Centro di assi-
stenza l'approvazione scritta (per posta, via e-mail)
per la riparazione. Senza l'approvazione della ripa-
razione non si procederà ad alcuna ulteriore elabo-
razione.
10. Non è possibile far valere altre rivendicazioni ol-
tre a quelli sopra menzionati.
Le condizioni di garanzia sono valide solo nella ver-
sione in vigore al momento del reclamo e, se necessa-
rio, possono essere prelevate dalla nostra homepage
(www.scheppach.com).
In caso di traduzioni, fa sempre fede la versione tede-
sca.
Scheppach GmbH - Günzburger Str. 69 - 89335 I-
chenhausen (Germania)
Telefono: +800 4002 4002 - E-mail: customerservi-
ce.IT@scheppach.com - Internet: https://www.scheppa-
ch.com
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle pre-
senti condizioni di garanzia in qualsiasi momento e
senza preavviso.
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