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Dónde obtener ayuda (América Latina)
Equipo opcional y piezas de repuesto
Especificaciones ambientales
Tareas relacionadas
Ejecución de una prueba de inyectores
Limpieza del cabezal de impresión
Limpieza de la cubierta del sensor
Temas relacionados
Impresión desde un dispositivo de memoria USB
Solución de problemas de la impresora
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al usar el producto.
La impresora no se enciende
La pantalla LCD se apaga
Hay una luz roja iluminada en el interior de la impresora
Se le olvidó la contraseña de administrador
Tema principal:
La impresora no se enciende
Si la impresora no se enciende, pruebe las siguientes soluciones:
• Compruebe que el cable de alimentación esté firmemente conectado.
• Conecte el cable de alimentación de otro dispositivo electrónico para comprobar que la toma de
corriente esté funcionando.
Tema principal:
La pantalla LCD se apaga
Si la pantalla LCD se apaga de forma intermitente, la impresora puede estar en modo de reposo.
Pruebe las siguientes soluciones:
• Pulse cualquier botón del panel de control para reactivar la pantalla. Luego, realice una operación de
hardware como, por ejemplo, abrir la tapa de la impresora o enviar un trabajo a la impresora.
• Puede utilizar el menú Config. básica para ajustar cuánto tiempo tiene que estar inactivo el producto
antes de que entre en modo de reposo.
Solución de problemas
Solución de problemas de la impresora
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