Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
FEM (5) ÅRS BEGRÆNSET GARANTI
Forbrugere, der køber produkter i Storbritannien, drager fordel af de juridiske rettigheder i forbindelse med produktets
kvalitet (de "lovbestemte rettigheder"). Du kan gøre disse rettigheder gældende over for forhandleren. Hos Shark® er
vi dog så sikre på kvaliteten af vores produkter, at vi giver den oprindelige ejer af produktet en ekstra producentgaranti
på op til fem år (1 år som standard plus 4 år ved registrering). Disse vilkår og betingelser gælder udelukkende vores
fabriksgaranti – dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke.
Vilkårene nedenunder beskriver betingelserne og omfanget af vores garanti. Den påvirker ikke dine lovbestemte
rettigheder eller din forhandlers forpligtelser og din kontrakt med dem.
Litium-ION-batteriet er ikke omfattet af den 5-årige garanti (se batteriets garanti på næste side)
Shark® garantier
Et husholdningsapparat som en støvsuger udgør en betydelig investering. Dit nye apparat skal fungere korrekt så
længe som muligt. Garantien, der følger med apparatet, er vigtig at tage i betragtning, da den afspejler, hvor megen
tiltro producenten har til produktet og fabrikationskvaliteten.
Alle Shark®-apparater har garanti, der omfatter gratis dele og arbejdskraft. Vores kundeservice (0800 862 0453)
er åben fra kl. 9.00 til 18.00 mandag-fredag. Det er gratis at ringe, og du bliver stillet direkte om til en Shark®-
repræsentant. Du kan også finde online support på www.sharkclean.eu
Hvordan registrerer jeg min udvidede Shark® garanti?
Du kan registrere din garanti online inden for 28 dage efter købet. For at spare tid skal du vide følgende om dit apparat:
• Dato for køb af apparatet (kvittering eller følgeseddel)
For at registrere online, gå til www.sharkclean.eu/register-guarantee. Produkter, der købes direkte fra Shark®, registreres
automatisk.
VIGTIGT
• Både 1-års garantien og den udvidede 4-års garanti dækker kun produktet fra købsdatoen.
• Gem altid kvitteringen. Kvitteringen skal bruges til at bekræfte de oplysninger, du har givet os, hvis der skulle
være behov for at bruge den udvidede garanti. Hvis en gyldig kvittering ikke kan fremvises, kan det gøre din
garanti ugyldig.
Hvad er fordelene ved at registrere min gratis Shark®-garanti?
Når du registrerer din garanti, har vi dine oplysninger ved hånden, hvis der nogensinde skulle være behov for at komme
i kontakt med hinanden. Hvis du takker ja til at modtage mails fra os, kan du også modtage tips og råd om, hvordan du
får det bedste ud af din Shark® støvsuger, og få de seneste nyheder om nye Shark® teknologier og lanceringer.
Registreres garantien online, får du straks bekræftelse på, at vi har modtaget dine oplysninger.
I hvor lang tid har nye Shark®-apparater garanti?
Vores tiltro til vores design og kvalitetskontrol betyder, at din nye Shark® støvsuger er garanteret i alt op til fem år
(1 år plus 4 år ved registrering).
Hvad dækker den gratis Shark®-garanti?
Reparation eller udskiftning (efter Sharks vurdering) af dit Shark® apparat, inklusive alle dele og alt arbejdskraft.
En Shark® garanti er et tillæg til dine forbrugerrettigheder.
Hvad dækker den gratis Shark®-garanti ikke?
1.
Blokeringer - for detaljer om, hvordan du fjerner blokeringen af din støvsuger, se venligst instruktionerne.
2. Normalt slid på børsterulle, sikring, bånd, batterier, slange osv.
3. Utilsigtet skade, fejl forårsaget af uagtsom brug eller pleje, forkert brug, forsømmelse, skødesløs betjening eller
håndtering af støvsugeren, som ikke er i overensstemmelse med Shark®-instruktionerne, der følger med dit apparat.
4. Brug af støvsugeren til andet end normal husholdningsbrug.
5. Brug af dele, der ikke er samlet eller installeret i overensstemmelse med brugsanvisningerne.
6. Brug af dele og tilbehør, der ikke er ægte Shark® komponenter.
7. Fejlinstallering (bortset fra når installeringen er udført af Shark®).
8. Reparationer og ændringer gennemført af andre end Shark® eller deres repræsentanter.
9. Litium-IONbatteriet. Se næste side for garanti for batteri.
Hvad sker der, når garantien udløber?
Shark® fremstiller ikke produkter, så de kun holder i begrænset tid. Vi ved, at vores kunder kan ønske at reparere deres
støvsugere, efter at garantien er udløbet. I så fald bedes du ringe til kundeservice på gratistelefonen og spørge til vores
uden-for-garantiprogrammet på 0800 862 0453.
Hvor kan jeg købe originale Shark®-reservedele og -tilbehør?
Shark® dele og tilbehør er udviklet af de samme teknikere, der også har udviklet Shark® støvsugeren.
Du kan se hele udvalget af Shark® dele, reservedele og tilbehør til alle Shark®-apparater på
www.sharkclean.eu
Husk, at skader forårsaget af brug af ikke-originale Shark® dele ikke er omfattet af din garanti.
s h a r kc l e a n . e u
TO (2) ÅRS BEGRÆNSET GARANTI PÅ BATTERIET
Forbrugere, der køber et produkt i Storbritannien, drager fordel af de juridiske rettigheder i forbindelse med produktets
kvalitet (de "lovbestemte rettigheder"). Du kan gøre disse rettigheder gældende over for forhandleren. Hos Shark® er
vi dog så sikre på kvaliteten af vores produkter, at vi giver dig en ekstra producentgaranti på op til to år for batteriet
(1 år som standard plus 1 år, når du registrerer dig). Disse vilkår og betingelser gælder udelukkende vores fabriksgaranti
– dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke.
Alle Shark®-apparater har garanti, der omfatter gratis dele og arbejdskraft. Vores kundeservices hjælpelinje
(0800 862 0453) er åben fra kl. 9.00 til 18.00 mandag-fredag. Det er gratis at ringe, og du bliver stillet direkte om til en
Shark®-repræsentant.
Du kan også finde online-support på www.sharkclean.eu/register-guarantee
VIGTIGT
• Producentgarantien dækker dit batteri i 2 år fra leveringsdatoen.
• Gem altid kvitteringen. Kvitteringen skal bruges til at bekræfte de oplysninger, du har givet os, hvis der skulle være
behov for at bruge garantien. Hvis en gyldig kvittering ikke kan fremvises, kan det gøre din garanti ugyldig.
Hvor længe dækker garantien for nye Shark®-batterier?
Vores tillid til vores design og kvalitetskontrol betyder, at din nye Shark® støvsugerbatteri er garanteret i et år som
standard, og et år mere ved registrering.
Hvad dækker den gratis Shark®-garanti?
Reparation eller udskiftning af dit Shark-apparat (efter Sharks valg angående udskiftning eller reparation) inklusive alle
dele og alt arbejde. En Shark® garanti er et tillæg til dine forbrugerrettigheder.
Hvad dækker den gratis Shark®-garanti ikke?
1.
Normal slitage på dele, der kræver regelmæssig vedligeholdelse og/eller udskiftning for at sikre, at din enhed
fungerer korrekt.
2. Utilsigtet beskadigelse, fejl forårsaget af uforsigtig brug eller pleje, misbrug, forsømmelse, uforsigtig brug eller
håndtering af støvsugeren, der ikke er i overensstemmelse med Shark®-brugervejledningen, der blev leveret
med apparatet.
3. Brug af batteriet til andre formål end normal husholdningsbrug.
4. Brug af dele, der ikke er samlet eller installeret i overensstemmelse med brugsanvisningen.
5. Brug af dele og tilbehør, der ikke er Shark®-reservedele.
6. Fejlinstallering (bortset fra når installeringen er udført af Shark®).
Hvor kan jeg købe originale Shark®-reservedele og -tilbehør?
Shark® dele og tilbehør er udviklet af de samme teknikere, der også har udviklet Shark® støvsugeren.
Du kan se hele udvalget af Shark® dele, reservedele og tilbehør til alle Shark® apparater på
www.Sharkclean.eu
Husk, at skader forårsaget af brug af ikke-originale Shark®-dele ikke er omfattet af garantien.
s h a r kc l e a n . e u
Publicidad
