Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
FEM (5) ÅRS BEGRÄNSAD GARANTI
Kunder som köper en produkt i Storbritannien erhåller de förmåner som följer av laglig rätt beträffande produktens
kvalitet (dina "lagstadgade rättigheter"). Du kan verkställa dessa rättigheter mot din återförsäljare. Vi på Shark®
är dock så säkra på våra produkters kvalitet, att vi ger den ursprungliga produktägaren en extra fabriksgaranti
på upp till 5 år (1 år som standard plus 4 år när du registrerar dig). Dessa villkor gäller endast vår fabriksgaranti.
Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
Villkoren nedan beskriver förutsättningarna för och omfattningen av vår garanti. De påverkar inte dina lagstadgade
rättigheter eller återförsäljarens skyldigheter och ej heller ditt avtal med återförsäljaren.
Litiumjonbatteripaketet täcks inte av den femåriga (5) garantin (se batterigarantin på nästa sida)
Shark®-garantier
En hushållsutrustning såsom en dammsugare är en avsevärd investering. Din nya apparat ska fungera korrekt under
en lång tid. Den medföljande garantin återspeglar tillverkarens förtroende för sin produkt- och tillverkningskvalitet.
Varje apparat från Shark® levereras med en kostnadsfri garanti på delar och arbete. Vår kundtjänst (0800 862 04 53)
är öppen måndag till fredag kl. 9.00–18.00. Det är gratis att ringa och du kommer direkt i kontakt med en representant
för Shark®. Support erbjuds även via Internet på www.sharkclean.eu
Hur registrerar jag min utökade Shark®-garanti?
Du kan registrera din garanti på vår webbplats inom 28 dagar från köpet. För att spara tid bör du ha följande
information om din apparat till hands:
• Datum för köpet av apparaten (kvitto eller leveranssedel)
Registrera produkten genom att besöka www.Sharkclean.eu/uk/register-guarantee. Produkter som köpts direkt från
Shark® registreras automatiskt.
VIKTIGT
• Ett (1) års garanti och förlängd garanti med fyra (4) år på din produkt gäller från inköpsdatum.
• Spara alltid kvittot. Skulle du behöva åberopa den utökade garantin behöver vi kvittot för att bekräfta dina uppgifter.
Om du inte kan uppvisa ett giltigt kvitto kan garantin förverkas.
Vilka är fördelarna med att registrera produkten för kostnadsfri Shark®-garanti?
När du registrerar din produkt har vi dina uppgifter till hands om vi behöver ta kontakt. Om du dessutom går med
på att ta emot meddelanden från oss kan du också få tips och råd om hur du får största möjliga nytta av din Shark®-
dammsugare samt få reda på de senaste nyheterna från Shark® om dess nya tekniska lösningar och lanseringar.
Om du registrerar produkten på vår webbplats får du genast en bekräftelse om att vi har tagit emot dina uppgifter.
Under hur lång tid gäller garantin för nya Shark®-apparater?
Vår tilltro till vår design och kvalitetskontroll innebär att din nya Shark®-dammsugare har en garanti på sammanlagt
5 år (1 år plus 4 års förlängd garanti).
Vad täcks av den kostnadsfria Shark®-garantin?
Reparation eller byte av din Shark®-apparat (enligt Sharks gottfinnande), inklusive alla delar och arbete. En Shark®-garanti
gäller utöver dina lagliga rättigheter som köpare.
Vad täcks inte av den kostnadsfria Shark®-garantin?
1.
Blockeringar – för beskrivning av hur du avlägsnar blockeringar på din dammsugare, se bruksanvisningen.
2. Normalt slitage såsom borstrulle, säkring, drivrem, batterier, slang osv.
3. Oavsiktlig skada, fel orsakade av oaktsamhet, missbruk, felaktig användning, försummelse, vårdslös användning
eller hantering av dammsugaren i strid mot medföljande bruksanvisning från Shark®.
4. Användning av dammsugaren för något annat än normala hushållsändamål.
5. Användning av delar som inte har monterats eller installerats i enlighet med bruksanvisningen.
6. Användning av andra reservdelar och tillbehör som inte är Shark® originaldelar.
7. Felaktig installation (om den inte har utförts av Shark®).
8. Reparationer eller ändringar som utförts av andra parter än Shark® eller dess ombud.
9. Litium-jon-batteripaketet. Se nästa sida för batteriets garanti.
Vad händer när min garanti går ut?
Shark® utvecklar inte produkter som bara håller en begränsad tid. Vi välkomnar våra kunder som önskar reparation
av sina dammsugare efter garantitiden. Kontakta i så fall vår avgiftsfria kundtjänst på +44 (0) 800 862 04 53 och
fråga om vårt erbjudande efter att garantin har utgått.
Var kan jag köpa äkta Shark® originalreservdelar och tillbehör?
Shark® reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjörer som har utvecklat din Shark®-dammsugare.
Du hittar ett fullständigt sortiment av Shark®-tillverkade reservdelar och tillbehör till alla Shark®-apparater
på www.sharkclean.eu
Kom ihåg att skador som orsakas av användning av reservdelar som inte kommer från Shark® inte täcks av garantin.
s h a r kc l e a n . e u
TVÅ (2) ÅRS BEGRÄNSAD BATTERIGARANTI
Kunder som köper en produkt i Storbritannien erhåller de förmåner som följer av laglig rätt beträffande produktens
kvalitet (dina "lagstadgade rättigheter"). Du kan verkställa dessa rättigheter mot din återförsäljare. Vi på Shark®
är dock så säkra på våra produkters kvalitet att vi ger dig en extra fabriksgaranti på upp till två år på batteriet
(ett år som standard plus ett när du registrerar produkten). Dessa villkor gäller endast vår fabriksgaranti.
Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
Varje apparat från Shark® levereras med en kostnadsfri garanti på delar och arbete. Vår kundtjänst (0800 862 04 53)
är öppen måndag till fredag kl. 9.00–18.00. Det är gratis att ringa och du kommer direkt i kontakt med en representant
för Shark®.
Du kan också få support på www.sharkclean.eu/register-guarantee
VIKTIGT
• Fabriksgarantin täcker din produkt under två (2) år från och med leveransdagen.
• Spara alltid kvittot. Skulle du behöva använda din garanti behöver vi kvittot för att bekräfta att den information
du ger oss är korrekt. Om du inte kan uppvisa ett giltigt kvitto kan garantin förverkas.
Hur länge gäller garantin för nya Shark®-batterier?
Vi är så övertygade om våra produkters kvalitet att vi lämnar garanti på din Shark®-dammsugare i sammanlagt
upp till två år – ett år som standard, två år vid registrering.
Vad täcks av den kostnadsfria Shark®-garantin?
Reparation eller ersättning av din Shark®-apparat (Shark avgör efter eget gottfinnande om den ska ersättas eller
repareras), inklusive reservdelar och arbete. En Shark®-garanti gäller utöver dina lagliga rättigheter som köpare.
Vad täcks inte av den kostnadsfria Shark®-garantin?
1.
Normalslitage av delar som kräver regelbundet underhåll och/eller byte så att din enhet ska fungera som den ska.
2. Oavsiktlig skada, fel orsakade av oaktsamhet, missbruk, felaktig användning, försummelse, vårdslös användning
eller hantering av dammsugaren i strid mot medföljande bruksanvisning från Shark®.
3. Användning av batteriet för något annat än normala hushållsändamål.
4. Användning av delar som inte har monterats eller installerats i enlighet med dessa instruktioner.
5. Användning av andra reservdelar och tillbehör än originaldelar från Shark®.
6. Felaktig installation (om den inte har utförts av Shark®).
Var kan jag köpa äkta Shark® originalreservdelar och tillbehör?
Shark® reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjörer som har utvecklat din Shark®-dammsugare.
Du hittar ett fullständigt sortiment av Shark®-tillverkade reservdelar och tillbehör till alla Shark®-apparater
på www.sharkclean.eu.
Kom ihåg att skador som orsakas av användning av reservdelar som inte kommer från Shark® inte täcks av garantin.
s h a r kc l e a n . e u
Publicidad
