Lexmark 6500e Guia Del Usuario página 266

Solución de problemas
•
El cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y al ordenador host, servidor de impresión,
opción u otro dispositivo de red.
•
Todas las opciones están correctamente instaladas.
•
Los valores del controlador de la impresora son correctos.
Un vez que haya comprobado cada una de estas posibilidades, apague la impresora, espere al menos 10 segundos y
vuelva a encenderla. Esto suele solucionar el problema.
Solución de problemas de impresión
No se imprimen los archivos PDF en varios idiomas
Es posible que los archivos PDF contengan fuentes que no están disponibles.
1
Abra el documento que desee imprimir en Adobe Acrobat.
2
Haga clic en el icono de la impresora > Avanzadas > Imprimir como imagen > Aceptar > Aceptar.
La pantalla del panel de control del escáner está en blanco o sólo muestra
diamantes
La prueba automática del escáner ha fallado. Apague el escáner, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderlo.
Si no aparece el mensaje Listo, apague el escáner y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Aparición de un mensaje de error al leer la unidad USB
Asegúrese de que la unidad flash es compatible.
Los trabajos no se imprimen
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÁ LISTA PARA IMPRIMIR
Asegúrese de que en la pantalla aparece Lista o Ahorro de energía antes de enviar un trabajo a imprimir.
C
OMPRUEBE SI LA BANDEJA DE SALIDA ESTÁNDAR ESTÁ LLENA
Extraiga la pila de papel de la bandeja de salida estándar.
C
OMPRUEBE SI LA BANDEJA DE PAPEL ESTÁ VACÍA
Cargue papel en la bandeja.
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