Información de servicio al cliente
Si necesita servicio, contacte a su distribuidor o un centro autorizado de servicio. No intente reparar el
electrodoméstico usted mismo. Cualquier trabajo realizado por personal no autorizado podrá cancelar la
garantía. Si el problema persiste, siga los siguientes pasos (en el orden que se describe a continuación)
hasta corregir el problema a su satisfacción.
1. Contacte a su distribuidor o a Servicio al cliente autorizado de Thermador en su área.
2. Envíenos un correo electrónico desde la sección Servicio al Cliente de nuestro sitio web,
www.Thermador.com.
3. Escríbanos a la siguiente dirección:
BSH Home Appliances Corporation.
1901 Main Street, Suite 600
Irvine, CA 92614
4. Llámenos al: 1-800-735-4328
Por favor, incluya (si nos escribe) o tenga a mano (si nos llama) la siguiente información:
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha original de compra
• Fecha en que se originó el problema
• Explicación del problema
Además, si nos escribe, por favor incluya un número de teléfono para contactarlo durante el día.
(Encontrará la información sobre el número de modelo y el número de serie en la etiqueta ubicada dentro
del gabinete en el lado opuesto a la bisagra).
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