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Atascos de documentos en el AAD
Si no puede extraer el documento o éste se rompe dentro del equipo, o bien si el error de atasco
del documento continúa tras retirar el documento, póngase en contacto con el centro de servicio.
Nota
Según el tipo de soporte, o el entorno, por ejemplo, si la temperatura o la humedad son
demasiado altas o bajas, es posible que el documento no se introduzca correctamente.
En este caso, reduzca el número de páginas del documento a más o menos la mitad de la
capacidad de carga.
Si el documento se sigue atascando, use el cristal de la platina.
Cómo quitar un documento atascado de la ranura de salida:
Si el documento está atascado en la ranura de salida del documento, abra la ranura de salida del
documento como se muestra en la siguiente imagen y saque el documento.
Al volver a escanear el documento después de solucionar el error, hágalo desde la primera
página.
Si no puede extraer el documento o éste se rompe dentro del equipo, o bien si el error de atasco
del documento continúa tras retirar el documento, póngase en contacto con el centro de servicio.
Sid 790 av 869
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