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Problemas en el envío de faxes
Comprobación 9: ¿Se ha cargado correctamente el documento?
Retire el documento y, a continuación, vuelva a cargarlo en el cristal de la platina o AAD.
Carga de papel/originales
Comprobación 10: ¿Se ha producido un error de impresora?
Compruebe el mensaje de error que aparezca en la pantalla LCD y resuelva después el
problema.
En la pantalla LCD aparece un mensaje de error
Si tiene prisa, pulse el botón Parar para que desaparezca el mensaje y, a continuación, envíe
el fax.
No se puede utilizar la difusión secuencial mediante la rellamada o no se puede marcar
con los botones numéricos
Comprobación: ¿Ha seleccionado ya el destinatario desde el historial de
rellamadas o ha marcado un número con los botones numéricos?
Se puede marcar el número de un destinatario seleccionándolo del historial de rellamadas o
con los botones numéricos como destinatario de la difusión secuencial. Seleccione el
destinatario de la lista de códigos de marcación abreviada.
El fax que se envía queda borroso
Comprobación 1: ¿Se ha cargado correctamente el documento?
Retire el documento y, a continuación, vuelva a cargarlo en el cristal de la platina o AAD.
Carga de papel/originales
Comprobación 2: ¿El cristal de la platina y/o la parte interior de la cubierta de
documentos están sucios?
Limpie el cristal de la platina y/o la parte interior de la cubierta de documentos y, a
continuación, vuelva a cargar el documento.
Limpieza del cristal de la platina y de la cubierta de documentos
Comprobación 3: ¿La configuración de la calidad de imagen o el ajuste del
contraste de escaneado son los adecuados para el documento?
En la pantalla LCD, seleccione una configuración de calidad de imagen y de contraste de
escaneado que sea adecuada para el documento.
Envío de faxes
Comprobación 4: ¿El documento original se ha cargado con la cara equivocada
hacia arriba o hacia abajo?
Cuando se carga un documento en el cristal de la platina, la cara que se va a escanear debe
estar hacia abajo.
Cuando el documento se carga en el AAD, la cara que se va a escanear debe estar hacia
arriba.
Comprobación 5: ¿Está escaneando documentos gruesos o curvados?
Los documentos gruesos o curvados no se pueden enviar como faxes de buena calidad ya
que al escanearlos aparecen sombras o distorsiones.
Presione la tapa de documentos con la mano mientras se escanea.
A menudo se producen errores al enviar faxes
Comprobación: Verifique el estado de la línea telefónica o de la conexión.
Si hay deficiencias en la línea telefónica o en la conexión, disminuir la velocidad de inicio de
la transmisión quizás corrija el error.
Reduzca la velocidad de inicio de la transmisión.
Velocidad inicial TX
Sid 830 av 869
Principio de página
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