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PROBLEMA
Se forma escarcha
en las paredes del
congelador.
El dispensador de
agua no funciona.
¿Qué necesito
para utilizar las
funciones E-Smart
y Smart Grid?
¿Por qué la función
E-Smart no opera
con normalidad?
¿Por qué la
Capacidad de
demora del
descongelamiento
no opera con
normalidad?
¿Qué se puede
hacer cuando
la puerta del
congelador no
cierra bien?
DA68-02976A-10.indb 42
SOLUCIÓN
• ¿Está bloqueada la ventilación de aire?
Quite cualquier obstrucción de modo que el aire pueda circular libremente.
• Deje espacio suficiente entre los alimentos guardados para la correcta circulación del aire.
• ¿Está bien cerrada la puerta del congelador? Si la puerta del congelador no está
totalmente cerrada o está bloqueada, la humedad puede penetrar en el interior y
formar una perjudicial escarcha.
• ¿Está conectado el suministro de agua y abierta la válvula de cierre?
• ¿Está la tubería de suministro de agua aplastada o enroscada?
Asegúrese de que la tubería esté libre y sin obstrucciones.
• ¿Está congelado el tanque de agua porque la temperatura del congelador está
demasiado baja? Seleccione una temperatura más alta en el panel principal del visor.
• Compruebe si el filtro está correctamente instalado. Si no lo está, el dispensador de
agua podría no funcionar.
• Para usar las funciones Smart Grid (respuesta a la demanda) y E-Smart del
refrigerador, se necesitan los siguientes dispositivos y aplicaciones:
- Dispositivos: 1) Enrutador inalámbrico, 2) Refrigerador Samsung E-Smart, 3) Teléfono
inteligente (Recomendado: Galaxy S4, Galaxy Note3 o modelos posteriores y Android
OS Jelly Bean o versión posterior)
- Aplicaciones: 1) "Samsung E-Smart App" en Google Play Store o Samsung Apps.
También deberá:
• Conectar el refrigerador y el teléfono inteligente a la misma red wifi de su casa.
• Instalar y ejecutar la Samsung E-Smart App en su teléfono inteligente (para utilizar la
función Samsung E-Smart).
• Además, para usar la función Smart Grid (respuesta a la demanda), debe registrar el
servicio en su compañía de electricidad.
La compañía debe tener un EMS (sistema de gestión de energía) compatible con
SEP (perfil de energía inteligente).
• Asegúrese de que el enrutador de su casa e Internet operen con normalidad.
- Conecte un teléfono inteligente al enrutador (PA, punto de acceso) y asegúrese de
que pueda acceder a Internet.
• Asegúrese de que el refrigerador esté conectado al PA.
- Revise el ícono E-Smart en el VISOR del refrigerador.
- Si el refrigerador está conectado, el ícono estará encendido.
• Asegúrese de que el refrigerador y el teléfono inteligente estén conectados al mismo
enrutador.
• Asegúrese de que el enrutador de su casa e Internet operen con normalidad.
- Conecte un teléfono inteligente al enrutador (PA, punto de acceso) y asegúrese de
que pueda acceder a Internet.
• Asegúrese de que la zona donde usted forma parte de la aplicación del teléfono
inteligente.
• Asegúrese de que la función Smart Grid opere correctamente.
(Revise el VISOR. L3 y L4 no se deben mostrar en el Visor.)
• Empuje la palanca del despachador y revise el suministro de agua.
• Empuje la palanca del despachador (modo de hielo) y asegúrese de que funcione el
motor sinfín.
• Retire los objetos de los estantes que puedan obstruir el motor sinfín.
Precauciones : No dispensar hielo durante mucho tiempo puede provocar que el hielo
se amontone en la cubeta y que el motor sinfín no funcione correctamente.
Retire el hielo restante de la cubeta y los objetos que puedan obstruir el motor sinfín.
Haga funcionar el despachador (agua y hielo) para mejorar el cierre automático de la
puerta del congelador.
Español - 42
2018. 7. 9.
5:15
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