Tabla 11. Unidad flash USB o tarjeta SD (continuación)
Sistema operativo
Instrucciones para Windows
Instrucciones para Mac
Instrucciones para Linux
Reinstalar el sistema operativo de Chrome
1. Inicie la Chromebook.
2. Cuando aparezca la pantalla El sistema operativo Chrome está dañado o no está instalado, inserte la unidad flash USB o la
tarjeta SD que haya creado en el puerto USB o la ranura para tarjeta SD del dispositivo Chrome.
3. Espere a que la Chromebook arranque desde la unidad flash.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Después de que el sistema operativo de Chrome se instale correctamente, se le pedirá que extraiga la unidad flash USB o la tarjeta SD.
6. Extraiga la unidad flash USB o la tarjeta SD cuando se le solicite y su Chromebook se reiniciará automáticamente.
Ahora, debería poder iniciar su Chromebook normalmente. Debido a que los datos almacenados en la Chromebook se han borrado,
necesitará realizar la configuración inicial nuevamente. Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Google principal, ya que esta cuenta se
establecerá como la cuenta de propietario.
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Solución de problemas
Instrucciones
1. Haga clic en el vínculo
https://dl.google.com/dl/chromeos/
recovery/chromeosimagecreatorV2.exe
herramienta de recuperación. Si usted es un administrador de
red para su universidad, empresa u organización, haga clic en
este enlace para descargar la herramienta de recuperación: 2.
3.
2. Ejecute la herramienta y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
3. Después de recuperar la Chromebook, debe formatear la
unidad flash USB o la tarjeta SD mediante la herramienta
de recuperación. Si no formatea la unidad flash USB o la
tarjeta SD, no podrá utilizar todo el espacio de almacenamiento
del dispositivo externo. Además, es posible que Windows no
reconozca la unidad flash USB o la tarjeta SD.
Crear una unidad flash de recuperación mediante la herramienta de
recuperación. Es posible que la herramienta no esté disponible en
todos los idiomas.
1. Haga clic en el vínculo
https://dl.google.com/dl/chromeos/
recovery/chromeosimagecreatorV2.exe
herramienta de recuperación.
2. Ejecute la herramienta y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
Una vez que se haya completado el proceso, es posible que
aparezca una alerta que diga que la unidad USB o la tarjeta SD
es ilegible. Si esto ocurre, intente quitar y volver a insertar la
unidad USB o la tarjeta SD. La unidad USB o la tarjeta SD ya
debería estar lista para la recuperación.
Crear una unidad flash de recuperación mediante la herramienta de
recuperación. Es posible que la herramienta no esté disponible en
todos los idiomas.
1. Haga clic en el vínculo
https://dl.google.com/dl/edgedl/
chromeos/recovery/linux_recovery.sh
herramienta de recuperación.
2. Modifique los permisos de la secuencia para permitir la
ejecución usando el siguiente comando: $ sudo chmod 755
& linux_recovery.sh.
3. Ejecute la secuencia con privilegios de root usando el siguiente
comando:$ sudo bash linux_recovery.sh.
4. Siga las indicaciones de la herramienta para completar la
creación de la imagen del sistema operativo.
para descargar la
para descargar la
para descargar la