Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
3.
Z našich záručných služieb sú vylúčené:
– Poškodenie výrobku spôsobené nedodržaním návodu na montáž, nesprávnou inštaláciou,
nedodržaním návodu na obsluhu (napr. pripojenie k nesprávnemu sieťovému napätiu alebo
typu prúdu) alebo údržbových a bezpečnostných nariadení, alebo používaním výrobku v ne-
vhodných okolitých podmienkach, ako aj nedostatočnou starostlivosťou a údržbou.
– Poškodenie výrobku spôsobené nesprávnym alebo neodborným použitím (ako je preťaženie
výrobku alebo použitie neschválených nástrojov alebo príslušenstva), preniknutie cudzích
predmetov do výrobku (ako je piesok, kamene alebo prach), poškodenie pri preprave, použi-
tie sily alebo pôsobením vonkajších vplyvov (ako je poškodenie spôsobené pádom).
– Poškodenie výrobku alebo častí výrobku, ktoré možno pripísať zamýšľanému, zvyčajnému
(prevádzkovému) alebo inému prirodzenému opotrebovaniu, ako aj poškodeniu a/alebo
opotrebovaniu opotrebovateľných častí.
– Nedostatky na výrobku spôsobené použitím príslušenstva, doplnkov alebo náhradných die-
lov, ktoré nie sú originálnymi dielmi alebo sa nepoužívajú v súlade s určením.
– Výrobky, ktoré boli zmenené alebo upravené.
– Drobné odchýlky od požadovaného stavu, ktoré sú irelevantné pre hodnotu a použiteľnosť
produktu.
– Výrobky, ktoré prešli neoprávnenými zmenami alebo opravami, najmä neoprávnenou treťou
stranou.
– Ak štítok na výrobku alebo identifikačné informácie výrobku (nálepka na stroji) chýbajú alebo
sú nečitateľné.
– Výrobky, ktoré sú silne znečistené, a preto sú odmietnuté servisným personálom.
– Nároky na náhradu škody, ako aj následné škody sú všeobecne vylúčené z týchto záručných
služieb.
4.
Záručná doba je zvyčajne 5 rokov (12 mesiacov pre batérie/akumulátory) a začína plynúť odo
dňa zakúpenia výrobku. Rozhodujúci je dátum na pôvodnom doklade o kúpe. Nároky na záruku
musia byť uplatnené ihneď po tom, ako sa o nich dozviete. Uplatnenie záručných nárokov po
uplynutí záručnej doby je vylúčené. Oprava alebo výmena výrobku nebude mať za následok pre-
dĺženie záručnej doby, ani sa touto službou nezačne nová záručná doba na výrobok alebo na
akékoľvek inštalované náhradné diely. To platí aj pri použití služby na mieste. Dotknutý výrobok
musí byť predložený alebo zaslaný do zákazníckeho servisu v čistom stave spolu s kópiou dokla-
du o kúpe – obsahuje údaje o dátume nákupu a názve výrobku. Ak je výrobok zaslaný v neúpl-
nom stave, bez úplného rozsahu dodávky, chýbajúce príslušenstvo bude pri výmene výrobku
alebo vrátení peňazí započítané/odpočítané v hodnote. Čiastočne alebo úplne demontované vý-
robky nie je možné akceptovať ako reklamáciu. V prípade neoprávnenej reklamácie alebo mimo
záručnej doby znáša kupujúci vo všeobecnosti prepravné náklady a prepravné riziko. Vopred za-
registrujte reklamáciu na servisnom mieste (pozri nižšie). Zvyčajne je dohodnuté, že chybný
výrobok s krátkym popisom chyby bude zaslaný organizovaným vrátením alebo – v prípade
opravy mimo záručnej doby – dostatočne zaplateným poštovným v súlade s príslušnými smerni-
cami pre balenie a prepravu na nižšie uvedenú servisnú adresu. Vezmite, prosím, na vedomie,
že váš výrobok (v závislosti od modelu) je z bezpečnostných dôvodov bez všetkých pre-
vádzkových materiálov pri vrátení. Výrobok zaslaný do nášho servisného centra musí byť za-
balený tak, aby sa zabránilo poškodeniu reklamovaného výrobku počas prepravy. Po oprave/vý-
mene vám výrobok bezplatne pošleme späť. Ak výrobky nie je možné opraviť alebo vymeniť, su-
ma peňazí až do výšky kúpnej ceny chybného výrobku môže byť vrátená podľa nášho vlastného
uváženia, s prihliadnutím na zrážku z dôvodu opotrebenia. Tieto záručné služby sú určené len
pre pôvodného súkromného kupujúceho a nie sú prenosné ani prevoditeľné.
www.scheppach.com
SK | 115
Publicidad
