Det pågældende produkt skal forelægges for eller fremsendes til kundeservice i rengjort stand
sammen med en kopi af købskvitteringen - som skal indeholde oplysninger om købsdato og pro-
duktbetegnelse. Hvis et produkt fremsendes i ufuldstændig stand uden det komplette leve-
ringsomfang, vil det manglende tilbehør blive krediteret/fratrukket, hvis produktet ombyttes eller
refunderes. Delvist eller helt adskilte produkter kan ikke accepteres som garantikrav. Er reklama-
tionen uberettiget og/eller uden for garantiperioden, afholder køber som udgangspunkt transport-
omkostningerne og -risikoen. Garantikrav bedes anmeldt på forhånd til servicecenteret (se
nedenfor). ). Som udgangspunkt aftales det, at det defekte produkt med en kort beskrivelse af
fejlen fremsendes til nedenstående serviceadresse via organiseret returnering eller - i tilfælde af
reparation uden for garantiperioden - med tilstrækkelig porto under hensyntagen til relevante ret-
ningslinjer for emballage og forsendelse. Sørg venligst for, at produktet af sikkerhedsmæssi-
ge årsager (afhængigt af model) er fri for alle driftsstoffer, når det returneres. Produktet,
der sendes til vores servicecenter, skal emballeres på en sådan måde, at skader på det reklame-
rede produkt undgås under transporten. Så snart reparationen/ombytningen er udført, returnerer
vi varen gratis til dig. Hvis produkter ikke kan repareres eller ombyttes, kan vi efter eget skøn re-
fundere et beløb op til købsprisen for det defekte produkt med fradrag for slitage. Disse garantier
gælder kun for den oprindelige private køber og kan ikke tildeles eller overdrages.
5.
Forlængelse af garantiperioden til 10 år: Scheppach tilbyder en yderligere garantiforlængelse
på 5 år på produkter i Scheppach 20V-serien. Garantiperioden for disse produkter er således i alt
10 år. Undtaget herfra er (genopladelige) batterier, opladere og tilbehør. Du kan benytte dig af
denne garantiudvidelse ved at registrere dit Scheppach-produkt herfra online på https://Garan-
tie.scheppach.com senest 30 dage fra købsdatoen. Efter udført online-registrering modtager du
en bekræftelse på den varerelaterede garantiforlængelse.
6.
Til fremsættelse af garantikrav bedes du kontakte vores service-center.
Du bedes venligst benytte formularen på vores websted: https://www.scheppach.com/de/service
Undlad venligst at tilsende os produkter uden først at kontakte os og registrere dig hos
vores servicecenter.
For at kunne fremsætte garantikrav er det en ufravigelig forudsætning, at du først kontak-
ter vores servicecenter. Garantikrav skal fremsættes senest 14 dage efter, at fejlen eller mang-
len er konstateret, og inden garantiperioden udløber. Dette kræver det originale købsbevis og,
hvis relevant, bekræftelse af den varerelaterede garantiforlængelse.
7.
Behandlingstid - Vi behandler som udgangspunkt reklamationer inden for 14 dage efter modta-
gelsen i vores servicecenter. Hvis den oplyste behandlingstid i særlige tilfælde skulle blive over-
skredet, informerer vi dig i god tid.
8.
Sliddele er generelt ikke omfattet af garantien! - Sliddele er: a) medfølgende, påmonterede
og/eller installerede (genopladelige) batterier og b) alle modelafhængige sliddele (bl.a. remme,
savklinger, indsatsværktøjer, slibeskiver, filtre, kulbørster osv.; se brugsanvisningen). Undtaget
fra garantien er batterier, der er dybafladet eller har beskadigede huse og/eller batteripoler.
9.
Prisoverslag - Vi kan reparere produkter, der ikke (længere) er dækket af garantien, mod bereg-
ning. På forespørgsel hos vores servicecenter kan du fremsende de defekte produkter for at få et
prisoverslag og evt. skriftligt anmode servicecentret om at foretage reparation (pr. post, e-mail).
Der vil ikke blive foretaget yderligere behandling uden din anmodning om reparation.
10. Andre krav, end de ovennævnte kan ikke fremsættes.
Garantivilkårene gælder kun i den version, der er gældende på tidspunktet for reklamationen og kan fin-
des på vores websted (www.scheppach.com) . Ved oversættelser er den tyske version altid gældende.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 · 89335 Ichenhausen (Tyskland)
Telefon: +800 4002 4002 · E-Mail: customerservice.DK@scheppach.com · Internet: https://
www.scheppach.com
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i disse garantivilkår til enhver tid uden forudgående
varsel.
www.scheppach.com
DK | 239