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10.5 Preparación para el envío
Daño potencial al instrumento. Drene toda el agua de la unidad antes del envío para evitar que las temperaturas
bajo cero causen daños en el equipo.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica para obtener instrucciones antes de enviar
la unidad al fabricante.
• Limpie y descontamine el instrumento antes del envío.
• Envíe el instrumento con la batería instalada en el medidor, pero asegúrese de que la batería no
está acoplada al conector.
• Desconecte las sondas y extraiga las Chemkeys antes del envío.
• Envíe el instrumento en el paquete original o en un paquete alternativo seguro.
Sección 11 Solución de problemas
Error/advertencia
Error lectura código
barras
Vuelva a insertar
Chemkey(s)
Error aspirado de
muestra.
Chemkey con fugas.
Pruebe otra.
Chemkey ha caducado.
Error de medición (1–4)
Parámetro no
compatible
Chemkey usada,
sustituir
Bandeja con fugas.
Sustituya bandeja.
Error calentador.
Sustituya bandeja
Retire de la muestra.
Muestra retirada pronto
34 Español
A V I S O
Posible causa
La Chemkey no funciona
correctamente. La Chemkey
no se ha instalado
correctamente.
La Chemkey no funciona
correctamente. La Chemkey
no está completamente
insertada en la ranura.
El tiempo de espera de la
Chemkey ha caducado.
Se ha producido un error de
medición en la ranura
especificada.
El parámetro no está
disponible en el software
instalado del instrumento.
El Chemkey ya ha sido
utilizado o existe agua en la
ranura.
Se ha producido un problema
con la bandeja medida.
La bandeja no funciona
correctamente.
El medidor se introdujo en la
muestra antes de que el
medidor estuviera listo.
Solución
• Vuelva a colocar la Chemkey en la ranura.
• Utilice una nueva Chemkey.
• Limpie la ventana de códigos de barras. Consulte
Figura 12
en la página 33.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con
el servicio de asistencia técnica.
Utilice una nueva Chemkey y asegúrese de insertarla
bien en la ranura.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el
servicio de asistencia técnica.
Actualice el software del instrumento. Busque
"SL250" o "SL1000" en www.hach.com. Vaya a la
sección Recursos>Software/Firmware y siga las
instrucciones de la página web.
Utilice una nueva Chemkey. Si el problema persiste,
seque la ranura y el instrumento e inténtelo de nuevo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el
servicio de asistencia técnica.
Sustituya la bandeja. Consulte
en la página 32. Si el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica.
Espere hasta que el medidor esté listo para colocarlo
en la muestra.
Introduzca otra Chemkey en la ranura. Espere hasta
que el medidor esté listo para colocarlo en la muestra.
Figura 10
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